Satu fakta mengenai perniagaan (dan kehidupan): Berurusan dengan orang boleh seperti berenang di perairan keruh. Anda tidak tahu bagaimana orang akan memberi respons kepada komen anda. Murky cepat menjadi misteri dalam perniagaan, kerana profesionalisme kadang-kadang menutup ekspresi peribadi yang lebih dalam. Terdapat sebab yang lucu tentang "Pejabat" tidak berlaku di khalayak ramai.
$config[code] not foundPenglibatan Penuh: Terinspirasi, Memotivasi, dan Membawa Yang Terbaik di Rakyat Anda cuba menjadikan samar-samar kerangka perilaku manusia lebih jelas. Ia adalah buku perniagaan yang jujur yang ditulis oleh Brian Tracy (@BrianTracy di Twitter), seorang pembicara terkenal dan perunding perniagaan. Saya telah dihantar satu salinan oleh penerbit, dan memutuskan untuk membacanya.
Sebagai Pengurus, Emosi Anda Menuju Orang Mempengaruhi Motivasi Mereka
Prinsip itu adalah di tengah-tengah buku itu, seperti yang dijelaskan oleh Tracy dalam pengantar:
"Cara anda melayan orang, apa yang anda katakan dan lakukan yang memberi kesan kepada mereka secara emosi, adalah lebih penting dalam membawa yang terbaik kepada orang daripada semua pendidikan, kecerdasan atau pengalaman yang mungkin anda lakukan semasa melakukan pekerjaan anda."
Buku ini disusun dalam sembilan bab, semua memberi penekanan kepada pandangan positif yang berpandangan positif. Tetapi ia jauh daripada menjadi latihan motivasi. Tracy menyediakan konteks yang anda perlukan untuk menguruskan orang, memberikan nasihatnya dengan pengalaman perundingan selama bertahun-tahun. Beliau percaya bahawa pengurus besar umumnya tidak bermula sebagai pengurus yang hebat, jadi penulisannya menerangkan bagaimana menjadi satu dalam bahasa lurus. Tidak ada jargon psikologi untuk melambatkan pembaca, dan Penglibatan Penuh t tetap sepenuhnya terlibat untuk 213 halaman.
Timbanglah Situasi Anda Terhadap Idea yang Boleh Diketengahkan
Walaupun buku itu jelas ditujukan kepada pasukan perniagaan, beberapa bahan merasakan seolah-olah ia mengawal beberapa kerumitan struktur organisasi. Sebagai contoh, seksyen yang dipanggil "Pilih Orang Kanan" menawarkan petua asas mengenai calon pekerjaan, tetapi tidak menyebutkan kajian sokongan atau data mengenai trend pengambilan pekerja yang dapat memberi alasan cadangan. Dan apabila tip untuk menyewa "orang yang akan menjadi pekerja keras" ditawarkan, aturan 80/20 digunakan untuk menjelaskan mengapa "80 peratus orang yang bekerja hari ini malas."
Tidbits ini menyusun deskripsi yang tidak dapat diingati, seperti "tidak bercakap tidak cekap" - seorang calon yang bercakap dengan baik yang membuat kesan yang hebat dalam temu bual, tetapi tidak menghasilkan kerja yang berharga setelah disewa. Konsep lain yang diliputi termasuk:
- Petua motivasi pekerja yang membuat pekerja berpuas hati dan membawa kepada jualan
- Memilih calon pekerja oleh The Rules of Threes
- Lima Kunci untuk Prestasi Puncak dalam persekitaran kerja
- Prinsip dalam Bab Sembilan: Jadilah Yang Terbaik Anda Boleh
Cadangan yang paling sesuai di dalam Penglibatan Penuh muncul di bahagian akhir buku. Dalam saranan "Lima Kunci untuk Puncak Prestasi", Tracy mencadangkan langkah-langkah untuk melibatkan kakitangan dalam mengenal pasti nilai-nilai yang harus mengawal perhubungan di kalangan ahli pasukan.
Sebenarnya, nasihat dan pandangan Tracy mungkin sangat berguna apabila anda benar-benar tidak mempunyai pelan tindakan untuk memberi inspirasi kepada pekerja. Pemilik bangunan pasukan mereka akan mendapat manfaat dari buku ini. Buku ini tidak menyelidiki subjek pasukan terpencil, jadi baca dan tentukan sendiri bagaimana bahan ini berfungsi dengan susunan unik dalam pengurusan pekerja.
Satu nota: Semasa saya berada di kereta bawah tanah, seorang penumpang lain melihat salinan buku saya dan menyuarakan perbualan mengenai Tracy. Penumpang telah membaca buku-buku terdahulu Tracy, dan cadangannya membuat saya melihat melalui beberapa tajuk lain Tracy. Dua sen saya: Anda mungkin dapati beberapa butiran tambahan dalam tawaran masa lalu dari penulis, dan Tracy pasti banyak ditawarkan.
Seperti yang saya nyatakan sebelum ini, Penglibatan Penuh ditulis dalam bahasa yang boleh diakses, tetapi tidak boleh melayani setiap keperluan operasi perniagaan. Sukar untuk profesional yang mencari garis panduan motivasi asas ketika bekerja dengan orang lain. Pembaca yang mencari rangka kerja dan statistik yang lebih pasti mungkin mahu mempertimbangkan buku-buku lain yang dapat memberikan lebih terperinci. Tetapi Penglibatan Penuh menyampaikan usaha yang tegas untuk meletakkan dunia seramai motivasi pekerja dan hasil perniagaan lebih dekat dengan berada di orbit yang sama.
Seperti ulasan ini? Setiap hujung minggu kami meninjau sekurang-kurangnya satu buku untuk pemilik perniagaan kecil. Semak imbas hampir 250 buku ulasan perniagaan kami untuk lebih.
1 Ulasan ▼
