Para pegawai kerabat bekerja dalam pelbagai organisasi, seperti institusi pendidikan dan perniagaan dari semua saiz, di mana mereka memantau kehadiran pelajar dan kakitangan. Kedudukan ini biasanya sebahagian daripada bahagian sumber manusia. Wawancara untuk kedudukan kerani kehadiran melibatkan soalan-soalan yang berkaitan dengan organisasi, pengurusan masa, interaksi interpersonal dan resolusi konflik.
Kemahiran Pertubuhan
Kerani pencari menyimpan rekod yang tepat tentang siapa yang menghadiri kelas atau kerja pada hari itu dan siapa yang tidak. Mereka juga merekod maklumat mengenai punca ketiadaan. Sekiranya nota doktor atau pengesahan lain disediakan, mereka menyalin dan ambil perhatian dalam fail individu bahawa dokumentasi disediakan. Keupayaan organisasi yang tinggi diperlukan untuk kerja kerani kehadiran. Soalan temu ramah yang sesuai boleh termasuk, "Bagaimana anda tetap teratur semasa kerja harian anda?" atau "Bagaimana anda memastikan rekod kehadiran tetap terkini?"
$config[code] not foundKemahiran interpersonal
Kerani kehadiran berinteraksi dengan kakitangan organisasi atau pelajar institusi. Mereka juga berinteraksi dengan pengurus mereka, pengurusan kanan yang lain dan ahli kakitangan. Mempunyai kemahiran interpersonal yang kuat membantu membangun hubungan kerja yang kuat dengan rakan sekerja di semua peringkat organisasi. Soalan-soalan berpotensi yang menyediakan pengurus sumber manusia dengan gambaran kemahiran interpersonal termasuk, "Bagaimana anda membangun hubungan kerja yang kuat dengan rakan-rakan anda?" dan "Bagaimana anda menggunakan kemahiran interpersonal anda untuk membangunkan hubungan kerja yang berkesan?"
Video Hari Ini
Dibawa kepada kamu oleh Sapling Dibawa kepada kamu oleh SaplingPengurusan masa
Pengurusan masa adalah kemahiran yang mesti mempunyai kerani kehadiran. Masa pada siang hari mesti dikhaskan untuk mengambil kehadiran, mengemaskini fail, menyemak e-mel, menjawab soalan dari pengurus dan menyelesaikan apa-apa pembacaan pembangunan profesional yang diperlukan. Jumlah masa yang singkat juga diberikan untuk menjawab panggilan telefon yang berkaitan dengan perniagaan syarikat dan menghadiri mesyuarat kakitangan dan kemas kini yang berkaitan. Mempunyai keupayaan untuk menguruskan keutamaan bersaing adalah satu lagi kemahiran teras untuk kerani kehadiran. Soalan seperti, "Bagaimana anda menguruskan masa anda untuk menangani keutamaan yang bersaing?" menyediakan panel wawancara dengan peluang untuk mengukur kebolehan pengurusan masa.
Penyelesaian konflik
Menguruskan konflik dan menangani isu-isu adalah sebahagian daripada kerja harian untuk kerani kehadiran. Kakitangan, pelajar atau pelanggan lain dari kerani kehadiran mungkin mempunyai masalah dengan hari mereka dilaporkan tidak hadir atau mempunyai masalah dengan ketiadaan dilaporkan. Minta orang yang ditemu bual, "Bagaimana anda mendekati konflik di tempat kerja?" dan "Bagaimana anda berurusan dengan pekerja yang kecewa kerana dia telah meluangkan masa?" memberi gambaran tentang bagaimana pekerja akan bertindak balas semasa situasi mencabar.
