Ben Lazarov dari Zenefits: Pengurusan Modal Manusia Harus Meningkatkan Pengalaman untuk Pekerja dan SMB

Anonim

Salesforce mengadakan acara Basecamp Perniagaan Kecil di sini di Atlanta yang dihadiri oleh beratus-ratus usahawan, pemula dan pemilik perniagaan kecil. Hari itu penuh dengan banyak panel, sesi dan peluang rangkaian - semua memberi tumpuan kepada membantu SMB dengan cekap memindahkan perniagaan mereka ke hadapan.

Salah satu rakan acara ialah Zenefits, pembekal perisian sumber manusia berasaskan awan untuk syarikat-syarikat kecil dan menengah. Dengan pengurusan modal insan menjadi lebih menonjol dalam syarikat-syarikat dari semua saiz, saya berpeluang untuk bercakap dengan Ben Lazarov, Eksekutif Kanan Eksekutif Perusahaan untuk Zenefits, untuk lebih memahami apa yang ditawarkan HCM untuk mengembangkan perniagaan kecil.

$config[code] not found

Berikut adalah transkrip edited percakapan kami. Anda boleh melihat keseluruhan perbualan dalam video terbenam. Dan biarlah saya mengucapkan terima kasih kepada Monique Johnson dari Lab Video Video dan Corey Webb dari Webb Consulting Company untuk menghasilkan video ini.

* * * * *

Trend Perniagaan Kecil: Sebelum kita bercakap mengenai pengurusan modal insan (HCM), terutamanya, beritahu kami sedikit tentang Zenefits.

Ben Lazarov: Zenefits adalah platform HR satu-dalam-satu. Kami membantu syarikat dari dua pekerja kepada seribu pekerja mengurus pejabat belakang mereka, menyambung gaji, manfaat dan sumber daya manusia dalam satu tempat.

Trend Perniagaan Kecil: Istilah pengurusan modal insan. Beritahu kami apa itu.

Ben Lazarov: Saya fikir ia lebih sebagai pengalaman pekerja dari sewa ke kebakaran. Saya mengatakan pengalaman pekerja. Ia juga pengalaman syarikat juga. Mampu menguruskan segala sesuatu dari kertas kerja sewa baru, untuk pendaftaran faedah, untuk menetapkan seseorang di atas senarai gaji, dan kerana kami berada di persidangan Salesforce, dapat menyambung banyak sistem perniagaan pejabat belakang juga.

Trend Perniagaan Kecil: Di manakah HCM sesuai untuk perniagaan kecil?

Ben Lazarov: Saya fikir ia adalah trend ke arah dapat melaksanakan sesuatu yang lebih cepat pada kadar yang lebih berkesan kos. Jika anda menyebut pengurusan modal insan kepada seseorang hari ini, mereka mungkin akan memikirkan sebuah syarikat seperti Oracle atau Hari Kerja. Biasanya perniagaan kecil selalu menguruskan perkara-perkara di atas kertas atau Excel, dan mereka selalu bercakap mengenai kabinet fail yang mereka ada di pejabat mereka. Syarikat-syarikat kini sedang berusaha untuk dapat menggunakan sesuatu yang lebih mudah bagi mereka, lebih mudah untuk pekerja mereka, yang mudah alih, untuk membantu dengan pengalaman pekerja mereka.

Trend Perniagaan Kecil: Mungkin memberi contoh atau dua bagaimana perniagaan kecil akan menggunakan HCM.

Ben Lazarov: Katakan anda mula bekerja esok. Hari pertama, anda masuk ke dalam perniagaan, biasanya orang selalu dibelenggu dengan timbunan kertas kerja. Itulah pengalaman pertama anda. Anda masuk, anda mengisi nama dan alamat anda sebanyak 15 kali sebelum anda melakukan sesuatu yang baru. Saya fikir dengan Zenefits, atau dengan mana-mana pengurusan modal manusia moden hari ini, kita sedang menyelaraskan proses itu. Kami mendidik para pekerja di hadapan dan membolehkan mereka mendapat pengalaman yang lebih baik pada hari pertama.

Trend Perniagaan Kecil: Bilakah masa syarikat kecil perlu memikirkan pelaksanaan penyelesaian HCM?

Ben Lazarov: Saya telah berbincang dengan syarikat yang mempunyai dua pekerja dan mereka mahu dapat menyediakan diri untuk pertumbuhan. Saya tidak fikir ada masa yang tidak lama lagi. Di setiap peringkat perniagaan, satu hingga 50, 50 hingga 100, 100 hingga ke tambah, anda akan menghadapi masalah yang berbeza yang dihadapi perniagaan dari segi HR, kepatuhan dan faedah, tetapi lebih baik untuk bermula lebih awal daripada menunggu.

Trend Perniagaan Kecil: Adakah terdapat aspek-aspek tertentu yang lebih berkaitan dengan perniagaan kecil ketika datang ke HCM versus perusahaan besar yang dihadapi?

Ben Lazarov: Saya fikir apa yang menarik ialah perniagaan kecil hari ini cuba untuk kekal canggih. Mereka mencari perkara terbaik yang akan datang untuk menggerakkan perniagaan mereka dan mengembangkan perniagaan mereka. Banyak perniagaan kecil ini melihat Zenefits sebagai pemimpin pemikiran dan ruang untuk membantu mereka menentukan apa yang mereka harus lakukan dari sudut pandang HR, dari segi faedah, dan juga dari sudut pandangan CRM. Anda melihat Salesforce di AppExchange mereka, banyak syarikat pergi kepada mereka untuk melihat apa integrasi mereka. Saya fikir perkara yang sama adalah untuk Zenefits. Mereka datang ke pertukaran aplikasi kami untuk melihat apa yang kami fikir adalah sistem pengesan pemohon yang terbaik, atau sistem pengurusan prestasi terbaik. Kemudian mereka dapat mengintegrasikannya ke platform kami.

Trend Perniagaan Kecil: Sangat sejuk. Apabila anda berfikir tentang perniagaan kecil hari ini, terdapat banyak perbualan teknologi yang datang kepada mereka. Apa cara terbaik untuk mereka melihat menggunakan HCM, melaksanakannya?

Ben Lazarov: Saya bercakap dengan banyak syarikat secara bulanan dan masalah terbesar yang dimiliki oleh perniagaan kecil adalah mereka mempunyai banyak sistem yang berbeza. Mereka mempunyai satu sistem untuk pengesanan masa. Mereka mempunyai satu sistem untuk membayar peranan. Mereka mempunyai satu sistem untuk insurans, dan dari segi perniagaan, mereka memerlukan seseorang untuk membantu mereka mengurusnya. Di sinilah mereka berpaling kepada kami dan, dengan jelas, tetap mematuhi semasa melakukannya.

Trend Perniagaan Kecil: Apakah kepingan platform yang perlu mereka ketahui?

Ben Lazarov: Penjimatan gaji, masa dan kehadiran, masa pengesanan. Aplikasi mudah alih kami membolehkan pekerja untuk menguruskan aliran kerja, tetapi terutamanya, hanya membantu mendapatkan pekerja mereka. Terdapat begitu banyak yang masuk ke dalamnya, seperti yang saya katakan, dokumen dan mengisi kertas kerja untuk pekerja, pertama sekali, dan kemudian jelas bagi pentadbir di hujung belakang. Mereka sentiasa perlu menetapkan orang gaji dan kemudian menetapkannya dengan insurans. Dengan Zenefits, ia hanya satu tempat dan segala-galanya dikemas kini.

Trend Perniagaan Kecil: Fikirkan terakhir saya ingin bertanya kepada anda tentang Zenefits baru-baru ini melakukan kajian faedah di sekitar SMB. Adakah anda bercakap sedikit tentang itu? Apakah beberapa penemuan penting daripadanya?

Ben Lazarov: Ya, kami mempunyai kira-kira 8,000 syarikat yang bertindak balas terhadap tinjauan itu. Ia benar-benar hebat penanda aras. Saya akan mengatakan satu tema umum yang saya dengar ketika saya bercakap dengan kebanyakan syarikat, mereka selalu ingin tahu apa yang dilakukan oleh perniagaan lain, selalu. Salah satu komponen utama adalah faedah, dan beberapa penemuan utama adalah bahawa syarikat sebenarnya menyumbangkan lebih daripada 25% daripada apa yang sebenarnya mereka perlukan dari sudut sumbangan faedah. Saya fikir mereka menggunakan Zenefits untuk terus berdaya saing di pasaran. Dari sudut pandangan manfaat, kami juga membantu mereka menguruskan perkara seperti manfaat komuter, dan 401K, dan akaun perbelanjaan yang fleksibel. Ia menarik untuk melihat semua data di sekeliling setiap segmen Amerika Syarikat dari perniagaan kecil itu. Mereka melabur dalam pekerja mereka. Mereka mahu menjadi majikan pilihan.

Trend Perniagaan Kecil: Saya ingin memastikan orang tahu di mana mereka boleh pergi untuk mengetahui lebih lanjut mengenai Zenefits dan juga mempelajari lebih lanjut mengenai kajian ini.

Ben Lazarov: Zenefits.com. Teruskan dan minta demo jika anda mahu melihat teknologi. Anda mengisi borang demo permintaan dan kami akan menghubungi anda.

Ini adalah sebahagian daripada siri Tinjauan Satu-satu-Satu dengan pemimpin pemikiran. Transkrip telah diedit untuk penerbitan. Jika ia merupakan wawancara audio atau video, klik pada pemain tertanam di atas, atau melanggan melalui iTunes atau melalui Stitcher.

Ulasan ▼