Pentadbir yang berkesan memerlukan komunikasi dan kemahiran koordinasi yang sangat baik apabila bekerja dengan rakan sekerja. Dia perlu berkomunikasi dengan baik, yang akan membuat arahannya jelas dan juga semangat tinggi, dan dianjurkan supaya dia boleh menyelaraskan usaha dengan lancar. Kemahiran ini juga penting dalam menangani masalah yang mungkin timbul untuk memastikan tugas-tugas yang diperlukan diselesaikan dengan cekap.
$config[code] not foundSeorang Pesanan Aktif
Beberapa kemahiran komunikasi umum yang diperlukan oleh pentadbir yang berkesan termasuk kemahiran mendengar dan perbualan. Pentadbir yang berkesan mesti menjadi pendengar yang baik dan mesti menunjukkan bahawa dia sedang mendengar dengan membuat hubungan mata dan juga dengan menggalakkan penceramah untuk terus bercakap atau menghuraikan beberapa perkara. Pentadbir juga harus bersedia untuk mengakui perbezaan pendapat dan menilai topik perbualan dengan orang lain tanpa penghakiman.
Berurusan dengan Emosi
Para pentadbir mesti dapat menangani konflik atau isu-isu lain yang timbul tanpa mengambil perkara secara peribadi atau terlalu keras. Sebagai contoh, seorang pentadbir yang berkesan sepatutnya dapat menyampaikan mesej kepada orang lain tanpa syarat atau arahan, dan dia juga harus memantau tindak balas emosinya sendiri dan menyaring sebarang pemikiran yang tidak masuk akal atau memaparkan emosi yang tidak sesuai. Adalah penting bagi pentadbir untuk tetap tenang dan ramah, walaupun pada masa kesukaran atau konflik, untuk mengekalkan rasa hormat terhadap orang-orang di sekelilingnya dan memimpin melalui contoh.
Video Hari Ini
Dibawa kepada kamu oleh Sapling Dibawa kepada kamu oleh SaplingJuggling Multiple Balls
Seorang pentadbir yang berkesan juga mesti dapat menyelaraskan projek atau peristiwa, dan untuk itu ia memerlukan kemahiran organisasi yang sangat baik. Dia harus dapat memberi keutamaan, menggabungkan dan menghubungkan aktiviti-aktiviti kepada pelbagai tugas jika perlu dan mempunyai keupayaan untuk menukar dan memfokuskan semula perhatian pada kesempatan. Seorang pentadbir juga harus dapat menghubungkan kegiatannya dengan rakan sekerja dan menindaklanjuti rancangannya secara efisien.
Berurusan dengan Halangan
Kemahiran penyelarasan yang baik juga diperlukan apabila berhadapan dengan halangan untuk menyelesaikan tugas, terutama jika halangan tersebut tidak dijangka. Dia perlu menyimpan rekod atau merancang sistem organisasi untuk memastikan langkah-langkah yang betul sedang diikuti dalam menangani halangan, dan dia juga perlu berfikir ke depan dan merancang situasi yang mungkin timbul jika penyelesaian awalnya tidak berfungsi keluar. Kemahiran komunikasinya amat berguna ketika menghadapi halangan dan mengatur pendekatan strategik, karena ia perlu menjaga sikap yang jelas dan tenang ketika menugaskan dan menyelaraskan upaya.
