Jika anda mencari cara untuk membuat pelanggan menghabiskan lebih banyak masa di perniagaan, restoran, atau kedai runcit anda, berikut ini yang perlu dipertimbangkan: menawarkan WiFi percuma kepada pelanggan. Dengan menyediakan perkhidmatan yang hanya diperlukan oleh semua orang, anda membina nilai kepada pelanggan anda dan memberi mereka alasan untuk tinggal lebih lama di tempat perniagaan anda. Bukan itu sahaja, tetapi anda boleh meningkatkan jualan sehingga 50%!
$config[code] not foundTips Menubuhkan WiFi Percuma untuk Pelanggan
Siapa yang Perlu Menawarkan WiFi?
Sudah tentu, tidak semua jenis perniagaan akan mendapat manfaat daripada menawarkan WiFi percuma kepada pelanggan. Jika anda menjalankan perniagaan di mana pelanggan jarang datang (seperti gudang atau perniagaan berasaskan Internet), idea ini bukan untuk anda. Tetapi jika pelanggan menghabiskan masa dalam perniagaan anda dan anda akan mendapat manfaat daripada membuat mereka tinggal lebih lama, WiFi adalah cara mudah untuk melakukannya. Sesetengah perniagaan yang patut mempertimbangkan menawarkan WiFi termasuk:
- Kedai runcit
- Kedai kopi
- Perniagaan pembaikan auto
- Salun rambut
- Restoran
- Pejabat perubatan
Fikirkan tentang semua masa yang anda habiskan menunggu untuk melihat pembekal perkhidmatan. Mungkin anda akan membaca semua majalah di ruang tunggu dan menghabiskan masa mengutak-atik telefon anda. Pertimbangkan betapa lebih baik pengalaman anda semasa menunggu lama jika anda tahu perniagaan yang ditawarkan WiFi percuma dan anda tidak perlu menggunakan pelan data telefon anda.
Atau mungkin anda mahu pelanggan restoran anda menghabiskan lebih banyak masa di sana. Tenaga kerja maya hari ini, yang terdiri daripada freelancers dan pekerja yang tidak perlu bekerja di luar pejabat, adalah asas klien yang hebat yang boleh anda tarik jika anda menawarkan WiFi percuma (dan isi semula kopi percuma!).
Pastikan Peralatan Anda Terlupa Tugas
Router wayarles yang anda gunakan untuk pekerja anda mungkin tidak cukup mantap untuk mengendalikan berpuluh-puluh orang yang mengakses isyarat internet anda pada masa yang sama. Semak dengan pembekal khidmat internet anda dan jelaskan bahawa anda cuba menawarkan WiFi awam kepada pelanggan anda. Mereka akan mempunyai cadangan mengenai tahap perkhidmatan dan kelajuan yang anda perlukan, serta jenis penghala yang anda perlukan untuk menguatkan isyarat di seluruh tempat perniagaan anda.
Sekiranya Anda Menetapkan Kata Laluan untuk WiFi?
Terdapat dua sekolah pemikiran yang berkaitan dengan penyediaan WiFi untuk sesiapa saja yang digunakan. Satu sekolah mengatakan anda harus melindungi WiFi anda dengan kata laluan untuk meminimumkan orang yang tidak membayar pelanggan daripada mengaksesnya. Oleh kerana lebih ramai orang yang berada di rangkaian WiFi anda pada satu masa boleh meletakkan ketegangan pada aksesibiliti, anda mungkin mahu kata laluan melindungi WiFi anda untuk memastikan bahawa orang-orang yang menggunakannya boleh mendapatkan perkhidmatan yang cepat.
Di sisi lain, ramai yang berfikir perlu meminta kata laluan merosot WiFi percuma, dan oleh itu mereka menawarkan rangkaian terbuka, tiada kata laluan yang diperlukan. Manfaatnya adalah sangat mudah bagi sesiapa sahaja untuk melompat ke WiFi anda, yang merupakan tarikan hebat yang akan menghantar lebih banyak perniagaan kepada anda.
Mewujudkan Alam Sekitar yang kondusif untuk Mengakses Internet
Ini mudah jika anda mempunyai restoran dengan tempat duduk yang mencukupi, tetapi bagaimana anda menggalakkan pembeli di kedai runcit untuk tinggal seketika dan memanfaatkan WiFi percuma anda?
Sediakan ruang santai dengan sofa dan kerusi untuk membuat mereka mahu meletakkan kaki mereka dan berehat seketika. Anda boleh menawarkan minuman atau makanan ringan percuma untuk mewujudkan suasana santai yang akan menarik minat pembeli untuk tinggal lebih lama.
Gunakan WiFi anda sebagai Alat Pemasaran
Apabila kata keluar bahawa perniagaan anda menawarkan WiFi percuma, anda akan melihat pickup dalam perniagaan. Pastikan anda memaparkan tanda di depan kedai anda dengan WiFi percuma, dan sebutkan jika terdapat kata laluan (menggalakkan tetamu meminta pekerja kata laluan jika anda menggunakannya).
Anda mungkin sudah mempunyai perkhidmatan internet di tempat perniagaan anda. Membuka akses kepada pelanggan anda secara amnya kos anda tiada apa-apa, dan boleh memberi impak besar kepada pengalaman pelanggan yang anda berikan. Ini seterusnya akan memupuk lebih banyak jualan dan mengulangi perniagaan. Apa yang tidak perlu dicintai?
Diterbitkan semula dengan izin. Asal di sini.
Foto WiFi Pelanggan melalui Shutterstock
2 Komen ▼
