Adakah perniagaan kecil anda mempunyai kehadiran di Facebook (NASDAQ: FB)?
Ia masuk akal. Jika semua orang dan neneknya ada di sana, perniagaan kecil anda juga haruslah.
Caranya adalah menghampiri semua orang ini. Dan alat pemasaran yang disasarkan Facebook seolah-olah membolehkan anda melakukannya.
Hanya saja, tidak semua pemilik perniagaan kecil percaya mesej yang dipromosikan ini memukul markah mereka.
$config[code] not foundMenurut kaji selidik baru pemilik perniagaan kecil dari Weebly, sebuah syarikat reka bentuk web drag dan drop DIY, 62 peratus berkata iklan berbayar mereka di Facebook tidak mempunyai sasaran.
Weebly meninjau lebih daripada 2,600 pemilik perniagaan kecil yang digambarkan sendiri yang menjual secara online dalam beberapa kapasiti. Syarikat itu berkongsi hasil penemuannya secara eksklusif dengan Trend Perniagaan Kecil.
Facebook Adalah Tempat yang Akan Dilihat
Lebih daripada 2,000 pemilik perniagaan kecil seolah-olah bersetuju bahawa Facebook adalah tempat yang dapat dilihat. Bersempena dengan laman web mereka yang dibina Weebly, 89 peratus daripada mereka yang ditinjau berkata mereka "menggunakan Facebook sempena laman web Weebly mereka untuk mempromosikan perniagaan mereka."
Sudah tentu, perkara paling jelas yang boleh dilakukan oleh perniagaan kecil di Facebook adalah untuk membuat Laman. Dari laman ini, perniagaan kecil boleh berkongsi maklumat asas, pelawat terus ke laman web mereka sendiri, berkongsi maklumat eksklusif dengan pengikut, pelanggan siaga untuk promosi dan bahkan menjual terus kepada pelanggan.
Seorang pemilik perniagaan kecil memberitahu Weebly, "Kami sangat jarang mendapat jualan melalui Facebook. Kami rasa bahawa 'Friends' di Facebook lebih suka berinteraksi daripada dijual. Mencuba menjual melalui Facebook adalah seperti berjalan di pesta dan melepaskan kad perniagaan yang cuba menjual produk anda kepada rakan-rakan yang lebih suka bersosial daripada berurusan dengan percubaan jualan. "
Bayar untuk Main?
Strategi media sosial yang betul boleh membuat jawatan anda terlibat, menghiburkan dan bermaklumat. Dan itu tidak membelanjakan wang - walaupun ia memerlukan perbelanjaan masa. Tetapi seperti yang telah dinyatakan, sebilangan besar perniagaan kecil mempunyai kehadiran di Facebook sehingga berdiri di antara mereka adalah sukar walaupun anda melakukan semuanya dengan baik.
Ia seolah-olah tanpa bantuan, walaupun halaman yang hebat dan jawatan yang paling bijak di dunia hanya sama seperti jangkauan organik anda. Pengguna sama ada untuk mencari anda secara khusus atau anda perlu mengarahkannya ke halaman Facebook anda.
Untuk mengembangkan jangkauan anda, kempen berbayar kelihatan sebagai langkah seterusnya yang paling logik.
Tetapi pemilik perniagaan kecil yang ditinjau oleh Weebly masih agak ragu-ragu untuk meruntuhkan banyak, jika ada uang pada kempen berbayar. Sebenarnya, ragu-ragu mungkin meremehkan.
Perniagaan Kecil Mempunyai Isu Kepercayaan Facebook
Ia sebenarnya keraguan. Atau lebih buruk lagi, jumlah kesangsian.
Daripada mereka yang ditinjau, 82 peratus telah menghabiskan kurang daripada $ 50 dalam kempen iklan Facebook. Dan lebih daripada separuh - 52 peratus - mengatakan mereka tidak membeli iklan di Facebook sama sekali. Di antara kumpulan skeptis ini, 4 peratus berkata mereka tidak membeli iklan di Facebook kerana mereka mendapati "terlalu berisiko" usaha untuk wang mereka.
Tetapi pengguna Weebly menunjukkan ketidakpercayaan mereka terhadap gergasi media sosial dalam respon terperinci mereka kepada lebih banyak soalan terbuka dalam kaji selidik itu.
Sebagai contoh, seorang pemilik perniagaan kecil berkata, "Saya rasa Facebook memegang sandera perniagaan kecil dengan hanya memaparkan jawatan atas pilihan 10 peratus pengikut saya kecuali saya membayar untuk jawatan 'meningkatkan'."
Dan itulah salah satu respons yang lebih hangat.
Sesetengah pemilik perniagaan kecil percaya bahawa jawatan yang dibayar akan mencapai khalayak yang lebih besar juga palsu.
"Saya rasa mereka menyewa bot untuk mendapatkan klik dan tidak pelanggan yang berdaya maju," kata pemilik perniagaan kecil lain kepada Weebly.
Masih ada lagi yang mengatakan, "Apabila saya telah membeli iklan di Facebook dan melihat profil 'klik' yang saya terima, mereka tidak mempunyai profil yang sah. Mereka adalah bot dan akaun palsu. "
Ini bukan kali pertama soalan telah dibangkitkan mengenai kualiti akaun yang dibawa oleh iklan Facebook.
Tetapi titik di mana pemilik perniagaan kecil mula tidak percaya Facebook nampaknya pada permulaan kempen itu.
Apabila pesanan iklan diletakkan, kebanyakan pemilik perniagaan kecil yang dicapai oleh Weebly dibiarkan berkata, "Tunjukkan kepada saya orang. Di manakah orang? Tidak ada orang! "
Banyak Klik, Penukaran Sangat Sedikit Menimbulkan Soalan, "Adakah Iklan Facebook Kerja?"
Bukannya perniagaan kecil yang dihubungi oleh Weebly tidak melihat pulangan iklan mereka. Ia adalah kualiti pulangan yang sering dipersoalkan. Ini semua klik dan suka tetapi penukaran jualan sedikit dan jauh di antara, mereka menerangkan.
"Walaupun saya mungkin mendapat klik atau suka, ia tidak selalu diterjemahkan kepada lebih banyak wang yang datang melalui pintu," kata seorang pemilik.
Seorang pemilik perniagaan kecil menambah, "Saya telah memutuskan untuk berhenti membelanjakan wang pada iklan Facebook. Saya telah membelanjakan lebih daripada $ 1,000 dan saya tidak dapat menghubungkan mana-mana jualan saya ke iklan Facebook. "
Meletakkannya dengan mudah, satu lagi menjawab, "Banyak tera tetapi hampir tidak ada penukaran."
Sebarang Sense dalam Iklan Facebook?
Sukar untuk mengabaikan hasil tinjauan sedemikian ketika cuba menentukan apakah pengiklanan Facebook tepat untuk Anda. Mengikut kaji selidik itu, hanya 12 peratus daripada pemilik perniagaan kecil percaya Facebook adalah pasukan yang sama dengan pemilik perniagaan kecil dan membantu mereka berkembang.
Orang lain berpendapat bahawa mungkin untuk mengembangkan jangkauan anda di Facebook tanpa membayarnya.
Keputusan mungkin berbeza dengan setiap pengguna. Tetapi satu perkara yang pasti. Ia tidak banyak membazir untuk bereksperimen dengan pengiklanan Facebook dan mengetahui keberkesanannya untuk diri sendiri.
Pengasas Weebly David Rusenko menegaskan ada kesimpulan lain pemilik perniagaan kecil boleh mengambil dari tinjauan. Dalam satu kenyataan yang disediakan selepas laporan itu, Rusenko menerangkan:
"Kami tahu bahawa pembiakan perniagaan kecil perlu memakai banyak topi, dan sementara memanfaatkan media sosial adalah kunci pemasaran, laman web Weebly mereka adalah tempat yang bersifat profesional, berjenama untuk mengarahkan jualan lalu lintas dan bahan bakar. Pada pendapat kami, memberi tumpuan kepada pemasaran e-mel untuk memacu petunjuk baru ke kedai e-dagang anda adalah cara yang lebih efektif dan cekap untuk mengembangkan perniagaan anda dari kelawar. "
Foto Iklan Facebook melalui Shutterstock
Lebih banyak di: Facebook 24 Komen ▼
