Lightspeed yang berpangkalan di Montreal menjadikan titik jualan dan alat e-dagang untuk perniagaan kecil. Perisian jualan berasaskan awan untuk peruncit dan restoran bebas diasaskan oleh CEO Dax Dasilva pada tahun 2005 sebagai permulaan empat pekerja yang telah berkembang hampir 600 nama dalam senarai gaji dengan tujuh pejabat yang tersebar di seluruh dunia.
Bersama dengan penyelesaian POS untuk kedai runcit dan restoran dan produk eCommerce yang termasuk alat untuk pengurusan produk dan inventori, Lightspeed juga menawarkan Omnichannel, penyelesaian payung tunggal untuk mengintegrasikan saluran dalam talian dan di kedai di bawah satu sistem pengurusan terpusat. Pada masa ini, syarikat itu mempunyai 40,000 pelanggan.
$config[code] not foundLightspeed Omnichannel
Dasilva memberitahu Trend Perniagaan Kecil bagaimana Omnichannel membezakan penawaran perisian ini.
"Kami adalah penyelesaian perdagangan berasaskan awan yang paling kuat untuk perniagaan bebas untuk kedua-dua kedai dan aplikasi dalam talian," jelas beliau sambil menambah syarikat itu memberi tumpuan kepada perniagaan kecil dan sederhana. Untuk itu, Dasilva berkata syarikatnya dalam satu perisian menawarkan beberapa ciri yang ditujukan kepada pasaran perniagaan kecil. Ini termasuk awan berasaskan aplikasi iPad utama, alat pengurusan hubungan pelanggan, analisis mendalam serta keupayaan perniagaan tunggal dan mutlak-kedai.
Dasilva berkata alat berasaskan awan itu direka untuk menggabungkan pengalaman pengurusan dalam talian dan luar talian untuk perniagaan kecil yang bebas. Beliau berkata kajian PricewaterhouseCoopers 2016 mendapati bahawa 54 peratus daripada 23,000 pembeli yang ditinjau di 25 negara membeli produk dalam talian mingguan atau bulanan. Kedai-kedai bata dan mortar hanya ditinggalkan kerana kemajuan teknologi seperti ini. Tetapi kedai-kedai hanya dalam talian juga terjejas oleh persembahan seperti penghantaran percuma yang permintaan pelanggan tetapi memakan keuntungan.
Penyelesaian yang jelas adalah untuk perniagaan menyimpan kaki di dunia dalam talian dan offline, sesuatu alat Omnichannel Lightspeed kelihatan sesuai untuk menampung.
"Tidak kira sama ada anda bermula secara dalam talian atau di kedai anda kini memerlukan kedua-duanya. Ini masalah sistem yang Lightspeed dapat menyelesaikan dengan agak elegan kerana kami mempunyai penyelesaian tunggal yang tidak berkompromi sama ada, "kata Dasilva.
Penyelesaian Omnichannel membolehkan semua data perniagaan ditemui di satu tempat. Dasilva merujuk satu lagi kejayaan teknologi yang memudahkan inovasi ini.
"Cloud telah membuat ini mungkin," katanya.
Omnichannel adalah sistem tunggal yang mempunyai semua maklumat perniagaan, jualan dan produk perniagaan yang tersedia di satu tempat yang membolehkan pengalaman yang lancar antara operasi dalam talian dan di kedai.
Satu perkara yang mungkin memberi jeda perniagaan kecil adalah harga perkhidmatan. Penyelesaian eCommerce-only bermula pada $ 59 sebulan bergantung pada perkhidmatan dan naik dari sana. Lihat tapak syarikat untuk maklumat lanjut.
Imej: Lightspeed HQ
