Diskaun Pesanan Suara Amazon Mengajar Bagaimana Mengubah Kelakuan Pelanggan

Isi kandungan:

Anonim

Amazon (NASDAQ: AMZN) cuba mengubah tingkah laku pengguna. Dan ia menggunakan insentif yang popular untuk melakukannya - wang.

Secara lebih khusus, Amazon cuba menggalakkan lebih banyak orang untuk membuat pesanan menggunakan pembantu suara seperti Amazon Fire TV atau Echo Smart Speakers. Kali pertama pelanggan membuat pesanan suara, mereka akan mendapat $ 10 dari pesanan mereka.

Jelas sekali, Amazon ingin menggalakkan lebih banyak orang untuk mencuba pesanan suara, mungkin kerana ia memudahkan proses dan dapat menggalakkan lebih banyak pembelian ulang. Jadi ia menggunakan insentif yang jelas untuk mendapatkan lebih banyak orang mencuba ciri ini.

$config[code] not found

Tukar Kelakuan Pengguna dengan Insentif

Malah perniagaan kecil tanpa akses kepada semua sumber gergasi seperti Amazon boleh mengubah tingkah laku pengguna dengan insentif. Mungkin anda baru sahaja membuka kedai dalam talian baru untuk melengkapkan lokasi runcit anda dan anda belum mendapat banyak pesanan. Anda boleh menawarkan diskaun dalam talian eksklusif untuk mendapatkan lebih ramai orang membuat pembelian dalam talian. Atau jika anda memiliki sebuah restoran dan ingin mendapatkan lebih banyak pelanggan untuk memesan makanan untuk dibawa keluar, anda boleh menawarkan harga eksklusif hanya untuk pesanan dibawa keluar.

Idea diskaun atau insentif kewangan bukanlah perkara baru. Tetapi ia masih boleh menjadi kaedah yang berkesan untuk mengubah tingkah laku pengguna. Oleh itu, fikirkan tentang tingkah laku yang anda benar-benar ingin pelanggan anda mengadopsi dan kemudian menawarkan insentif untuk mencapai matlamat tersebut.

Amazon Echo Photo melalui Shutterstock

1