Pemenuhan pesanan merupakan bahagian penting dalam menjalankan perniagaan e-niaga. Tetapi ia tidak selalu mudah. Di situlah kapal-kapal-masuk masuk.
Syarikat itu dilahirkan daripada keperluan syarikat e-dagang lain. Dan kini ia menyediakan perkhidmatan pemeliharaan untuk pelbagai perniagaan e-dagang yang berbeza. Anda boleh membaca lebih lanjut tentang perniagaan di Pusat Perniagaan Kecil minggu ini.
Apa Perniagaan Adakah
Menyediakan perkhidmatan pemenuhan e-dagang.
$config[code] not foundPengasas bersama Zach Zitney memberitahu Trend Perniagaan Kecil, "Kami adalah pusat pemenuhan e-dagang yang berfungsi dengan kedai e-dagang yang semakin cepat untuk mengurangkan kos penghantaran dan perbelanjaan pemenuhan mereka."
Niche Perniagaan
Memfokuskan pada pengalaman pelanggan.
Zitney berkata, "Kami bekerja rapat dengan setiap pelanggan dan menjadikan diri kami sentiasa bersedia untuk memastikan kepuasan pelanggan yang tinggi bukan sahaja untuk pelanggan kami tetapi pelanggan pelanggan kami."
Bagaimana Perniagaan Bermula
Dari keperluan perniagaan lain.
Zitney menjelaskan, "Kapal-a-Lot telah dimulakan oleh 3 usahawan yang bekerja di perniagaan e-dagang lain (JerkyXP.com). Apabila perniagaan itu berkembang, kita perlu sama ada melakukan outsourcing pemenuhan pesanan kami atau mencari cara untuk melakukannya sendiri. Setelah mendapati bahawa terdapat beberapa pusat pemenuhan yang menggunakan teknologi pengurusan gudang umur baru, kami memutuskan untuk memulakan pusat pemenuhan kami sendiri. "
Win Terbesar
Bekerja dengan kedai Shopify Plus peringkat tinggi.
Zitney berkata, "Kedai ini menghantar 10 ribu pesanan setiap bulan. Melalui jangkauan e-mel yang mudah, kami berhubung dengan kedai-kedai ini dan sejak kami tahu cara mendekati pemilik e-dagang kami memukul tempat yang lembut dengan mereka apabila ia datang untuk memenuhi pesanan. Bekerja dengan kedai Shopify tingkat tinggi bermakna kami dapat menambah pengesahan bahawa Kapal-a-Lot adalah zaman pemenuhan pesanan yang baru. "
Risiko Terbesar
Mengambil pelanggan besar pertama mereka.
Zitney berkata, "Kami tahu kami mempunyai segala-galanya untuk menjadikannya berfungsi dengan sempurna tetapi selalunya dengan kali pertama melakukan sesuatu terdapat kemungkinan ia mungkin tidak berfungsi seperti yang dirancang. Dalam kes kita, kita mempunyai segalanya untuk mengendalikannya, dengan itu mengesahkan bahawa kita boleh mengendalikan 100x jumlah pesanan. Jika ini akan menjadi buruk kita akan hancur adalah kredibiliti sebagai pusat pemenuhan dan agak mungkin bertanggungjawab untuk kehilangan pelanggan pelanggan kami.Akhirnya ia membuktikan bahawa kami boleh terus membawa syarikat-syarikat besar dan lebih besar dengan kecacatan sifar. "
Snek Pasukan Kegemaran
Pizza dan roti gila.
Maskot Syarikat
Ketua Pegawai Eksekutif anjing.
Zitney menjelaskan, "Ketua Pegawai Eksekutif kami adalah anjing dan mempunyai lebih 80,000 pengikut di Twitter." (@JackTheCEO)
* * * * *
Ketahui lebih lanjut mengenai Biz Spotlight Kecil program
Imej: Kapal-a-Lot; Imej atas: Dari kiri ke kanan: @JackTheCEO Syarikat maskot dan Ketua Pegawai Eksekutif (Yorkie), Pengasas Max Zitney Co, Zach Lukaszek Co Pengasas, Maurice Clarett Local Business Colleague, usahawan Youngstown dan bekas pemain bola sepak Ohio State, Pengurus dan Operasi Gudang Lance Propst, Pengasas Zach Zitney Co
2 Komen ▼
