Mountain View, CA (SIARAN AKHBAR - 17 Mei 2010) - FonGenie (www.fongenie.com), sebuah perkhidmatan pengkomputeran awan yang menyediakan peruncit dan perniagaan kecil gabungan kecerdasan perniagaan dan platform telefon maya untuk membantu pemilik perniagaan menjual dan menyebarkan perkhidmatan kepada penelpon sambil mendapatkan pandangan tentang tingkah laku panggilan pelanggan sebelum menjawab telefon itu, hari ini mengumumkan bahawa ia telah muncul dari beta swasta selepas beberapa bulan ujian pengguna akhir.
$config[code] not foundPemilik perniagaan dan pengurus boleh mendaftar dan mengkonfigurasi FonGenie untuk perniagaan runcit dan kecil mereka dalam masa beberapa minit tanpa memerlukan peralatan tambahan atau perkhidmatan di
Bersempena dengan pelancaran itu, FonGenie menyediakan insentif untuk semua peruncit dan pemilik perniagaan kecil untuk mengambil "Magic-Lamp Sales Challenge." Dengan menggunakan Kalkulator Pengoptimuman Jualan proprietari FonGenie, pemilik perniagaan akan melihat berapa banyak jualan dan pendapatan akan meningkat dalam 30 -dalam jika mereka menggunakan perkhidmatan FonGenie.
"Saya sangat yakin bahawa FonGenie boleh membuat perbezaan kepada garis bawah perniagaan kecil yang saya meletakkan wang saya di mana mulut saya," kata James Im, pengasas dan Ketua Pegawai Eksekutif, FonGenie. "Cubalah FonGenie selama 30 hari - ia adalah mudah untuk persediaan dan mudah digunakan - dan anda akan menyedari manfaatnya dengan segera dari peningkatan jualan ke penjimatan kos. Jika tidak, saya akan membayar balik mereka untuk masa mereka. "
Di tengah-tengah perkhidmatan FonGenie adalah keupayaan pemilik perniagaan untuk menyesuaikan bagaimana panggilan telefon dijawab untuk meningkatkan jualan dan keuntungan, melalui antara muka web yang mudah digunakan untuk mengurus ucapan dan menu yang didengar oleh penelepon dengan tawaran atau tawaran harian yang tepat pada masanya dan berkaitan, insentif dan diskaun. Malah, menurut data FonGenie yang ditangkap dan dianalisis oleh Vincent Mudrak, VP, Operasi dan pasukannya di FonGenie, sehingga 35 peratus pemanggil yang diperkenalkan kepada spesial harian ketika memanggil perniagaan telah menerima tawaran. Bagi kebanyakan perniagaan yang kini menggunakan FonGenie, ini telah mengakibatkan kenaikan jualan melebihi 25%.
Di samping itu, Caller ID 2.0 yang disertakan dengan FonGenie menyediakan perisikan dan analitik perniagaan masa nyata pada semua panggilan masuk, seperti siapa yang memanggil, di mana mereka menelefon, alasan mereka untuk panggilan, menu apa yang telah didengar dan terlibat, sejarah dan tingkah laku panggilan khusus - semua sebelum telefon anda benar-benar berdering.
Alat Pengurusan Hubungan Pelanggan (CRM) yang mesra pengguna juga telah diintegrasikan ke dalam platform FonGenie untuk membolehkan penandaan tagihan, pengurusan pelantikan dan mengambil nota ke pemanggil profil dan mengenal pasti pelanggan penting apabila mereka memanggil semula.
"Dengan menargetkan panggilan masuk dan membolehkan perniagaan memaksimumkan jualan tersebut dengan lebih berkesan, FonGenie mencipta kecekapan yang kini sukar disedari. Mewujudkan peluang pendapatan baru dari panggilan telefon mudah, semuanya tanpa usaha lebih banyak daripada pemilik perniagaan, adalah di tengah-tengah FonGenie. "Saya menambah, "Kami perlahan-lahan pulih dari musim ekonomi yang paling teruk dalam ingatan baru-baru ini. Kami memahami hari ini, lebih dari sebelumnya, bahawa setiap pelanggan dan urus niaga adalah penting untuk perniagaan anda. Itulah sebabnya kami mencipta FonGenie - kerana setiap panggilan adalah penting. "
FonGenie menguatkan hubungan pelanggan dan kesetiaan semasa mengoptimumkan hasil perniagaan dengan mengenal pasti keperluan pemanggil secara proaktif dan melibatkan pelanggan dengan respons peribadi, dan menyegerakkan jenama, tawaran, mesej dan interaksi melalui suara, web dan mudah alih untuk memacu pertumbuhan pendapatan, meningkatkan kesediaan pelanggan untuk membeli dan juga mengandungi kos. "
Untuk mengetahui lebih lanjut mengenai Cabaran Optimasi Jualan Magic-Lamp FonGenie atau memulakan percubaan percuma perkhidmatan FonGenie untuk penjualan turbo jualan anda dalam 30 hari, sila lawati http://www.FonGenie.com atau hubungi kami di 650-200-4400
Mengenai FonGenie
FonGenie bertambah baik pada teknologi komunikasi tradisional untuk menyediakan alat perisikan perniagaan masa nyata secara radikal yang dipertingkatkan yang mengubah cara pemilik perniagaan runcit dan kecil berkomunikasi dengan pelanggan mereka. FonGenie beribu pejabat di Mountain View, California dan diketuai oleh pasukan veteran usahawan yang berpengalaman dan berpengalaman dengan lebih daripada 27 paten untuk kredit mereka (9 diluluskan dan 18 pending).
Untuk pertanyaan media - hubungi Eric Fischgrund, Beckerman untuk FonGenie, Inc., di 650-200-4000 atau email email protected
1
