Dengan strategi merchandising yang betul, anda boleh dengan lebih berkesan mencapai audiens sasaran anda dan menggalakkan mereka membeli produk atau perkhidmatan anda. Sebagai contoh, Urban Decay menyaksikan peningkatan 16 peratus dalam penukaran dan peningkatan 17 peratus dalam kadar penglibatan rata-rata hanya dengan meningkatkan perdagangan laman web mereka.
Setiap perniagaan adalah berbeza, jadi strategi merchandising yang tepat untuk satu syarikat mungkin tidak sesuai dengan yang lain. Strategi yang ideal akan berdasarkan objektif unik syarikat anda. Walau bagaimanapun, terdapat taktik merchandising e-dagang yang terbukti tertentu yang anda boleh memanfaatkan untuk meningkatkan jualan e-niaga anda, tanpa mengira apa yang ditawarkan atau khusus syarikat anda.
$config[code] not foundTaktik Merchandising Ecommerce
Buat Storefront eCommerce Mesra Pengguna
Di dunia yang sibuk hari ini, pembeli mahu mencari apa yang mereka perlukan, membuat pembelian, dan teruskan dengan hari mereka secepat mungkin. Itulah sebabnya penting untuk membuat etalase e-dagang mudah dan mesra pengguna yang boleh dengan mudah disesuaikan seperti yang anda lihat patut.
Nasib baik, terdapat beberapa kedai e-dagang yang mampu dimiliki yang boleh dikonfigurasi dengan cepat supaya anda berdiri dan berjalan dalam masa yang singkat.Pastikan anda mempunyai butang CTA yang jelas dan kefungsian carian yang intuitif dan mudah untuk digunakan untuk mendapatkan kebanyakan setiap interaksi pelanggan.
Buatnya Visual
Di kedai runcit, produk yang paling mahal biasanya diletakkan di paras mata dan mengandungi penjenamaan yang berwarna-warni, menarik perhatian yang sukar untuk diabaikan. Ini dilakukan secara strategik untuk menarik pelanggan untuk membeli barang tersebut.
Perkara yang sama boleh dilakukan dengan tapak e-dagang anda. Manfaatkan barisan penglihatan pelanggan anda dengan meletakkan item yang popular di paras mata.
Gunakan gambarajah pengoptimalan planogram untuk mengoptimumkan produk yang dipaparkan untuk peningkatan penukaran. Cara produk dipaparkan menjadikan laman web anda lebih menarik dan menarik.
Walaupun planogram biasanya digunakan di kedai-kedai bata dan mortar, konsep boleh digunakan untuk laman web e-dagang juga. Paparkan beberapa imej produk berkualiti tinggi dari sudut yang berlainan dan gunakan statistik penyelidikan pasaran untuk menyeberangi jualan item yang tidak berkaitan dengan sasaran demografi yang sama.
Muat turun kalendar e-dagang antarabangsa percuma untuk kempen promosi bermusim atau percutian anda, tema reka bentuk, dan reka bentuk berasaskan acara. Pemasaran ke arah cuti tertentu boleh semudah mencipta kategori berasingan atau selaju secara automatik menawarkan hadiah yang berkaitan dengan percutian semasa bingkai masa tertentu apabila hadiah yang paling mungkin dibeli.
Menawarkan Pelbagai Produk yang Luas
Pembeli seperti pilihan, jadi pastikan anda menyimpan barangan anda dengan segar, dengan pelbagai pilihan. Jika pembeli menjangkakan bahawa terdapat item baru secara tetap, mereka akan lebih bersedia untuk melawat laman web anda dan membeli kedai secara berkala.
Kedai-kedai E-dagang yang membawa sekurang-kurangnya tiga titik harga bagi setiap jenis produk yang mereka tawarkan akan memaksimumkan jualan. Mempunyai banyak produk yang sangat berkaitan meningkatkan jumlah jualan purata dan kemungkinan untuk menukar mana-mana pelawat tertentu.
Jika anda tidak mempunyai produk atau perkhidmatan baru untuk memasarkan, pertimbangkan untuk menambah tawaran dan diskaun baru supaya pelanggan anda akan lebih kerap melawat untuk mengambil kesempatan daripada tawaran baru. Sebenarnya, banyak pembeli terpesona hanya oleh barangan jualan dan promosi terhad masa sahaja.
Menyediakan Maklumat Produk Terperinci
Adalah penting untuk menjawab sebarang pertanyaan yang mungkin dimiliki oleh pelanggan mengenai produk dan perkhidmatan yang terdapat di tapak e-dagang anda. Menyediakan maklumat yang komprehensif, berkualiti tinggi mengenai item yang tersedia untuk dijual akan menjadikan pengunjung berasa lebih selesa dengan membeli-belah dengan syarikat anda dan lebih yakin dengan pembelian mereka.
Apabila pembeli mempunyai soalan, tidak bertindak. Pertimbangkan untuk menggunakan sembang secara langsung untuk memberikan jawapan segera dan menukar lebih banyak pelawat ke jualan segera.
Buat Cadangan Produk
Gunakan data sejarah untuk mengenali pelanggan anda dan gunakan data ini untuk pengalaman membeli-belah masa depan mereka. Ini akan membolehkan anda membuat cadangan produk dan mencadangkan item-item pelengkap. Oracle menyatakan bahawa "teknik merchandising dalam talian yang paling berkesan disasarkan secara unik kepada setiap pelanggan, berdasarkan keperluan orang itu pada saat itu."
Seiring dengan meningkatkan kadar penukaran anda, jualan silang kepada pelanggan anda akan membantu meningkatkan nilai setiap penukaran. Amazon dan Overstock telah menemui kejayaan besar jualan silang, penjualan, dan penjualan produk pada setiap halaman terperinci produk.
Pertimbangkan untuk menggunakan Unbxd untuk membantu dengan lancar mencipta cadangan peribadi untuk pelanggan anda. Menawarkan program ganjaran juga boleh memberi ganjaran kepada pelanggan anda dan mendorong mereka untuk membeli lebih kerap.
Galakkan Ulasan Pelanggan
Pelanggan berhati-hati akan merasa lebih baik tentang pembelian mereka jika mereka tahu bahawa ia telah bekerja dengan baik untuk pembeli lain pada masa lalu. Memberi ulasan pengguna untuk setiap produk atau perkhidmatan di tapak e-dagang anda boleh meletakkan pelanggan anda dengan selesa dan membantu dalam proses membuat keputusan mereka.
Buat Perniagaan Anda Mudah Alih Mudah Alih
Walaupun strategi ini mengambil masa dan usaha, hasilnya besar. Kira-kira 25 peratus daripada semua jualan e-dagang runcit berlaku pada peranti mudah alih. Walaupun kedai-kedai pelanggan di kedai runcit, mereka sering mengunjungi kedai dalam talian kedai terlebih dahulu supaya mereka lebih bersedia apabila mereka membuat pembelian di kedai.
Dengan mengambil kesempatan daripada aplikasi mudah alih, anda juga boleh menggalakkan pemberitahuan push supaya pelanggan anda dimaklumkan tentang jualan dan promosi baru, menghasilkan penukaran berulang. Untuk memulakan, berikan fungsi carian yang jelas, butang panggilan-tindak (CTA) yang mesra mudah alih, dan langkah satu langkah.
Laraskan Strategi Anda Sering
Dalam kebanyakan kes, tiada apa-apa yang berfungsi dengan sempurna pada kali pertama. Itulah sebabnya pengujian A / B adalah bahagian penting dari mana-mana pelan pemasaran yang berjaya. Adalah penting untuk melihat bagaimana pelanggan anda bertindak balas terhadap tapak e-dagang anda dan menyesuaikan strategi dagangan anda berdasarkan apa yang mereka cenderung tertarik ke arah.
Seperti yang dikatakan oleh Johnny Carson kejayaannya secara sukarela: "Kejayaan saya hanya berevolusi dari bekerja keras pada perniagaan di tangan setiap hari."
Foto E-dagang melalui Shutterstock
2 Komen ▼
