Mendapatkan orang ke laman web anda adalah satu perkara. Mendapatkan mereka lakukan sesuatu ketika mereka ada yang lain. Dan kemudian, sudah tentu, membuat mereka melakukan apa yang anda mahu mereka lakukan adalah binatang lain sepenuhnya. Tetapi, sebagai pemasar, itulah tugas anda; untuk mendapatkan seseorang ke laman web anda untuk mengambil tindakan yang diinginkan. Jadi ada cara untuk meningkatkan peluang anda pada penukaran?
Sudah tentu.
$config[code] not foundSekiranya anda mendapati bahawa pelanggan mendarat di laman web anda tetapi sama ada meninggalkan awal atau meninggalkan tanpa melakukan apa yang anda harapkan yang mereka lakukan, di bawah terdapat empat tip pengoptimuman penukaran untuk menghentikannya daripada berlaku.
1. Menggalakkan Manfaat, Bukan Ciri
Laman Web anda tidak menjual produk atau perkhidmatan; ia menjual faedah pelanggan.
Tidak kira jika perniagaan anda ditubuhkan untuk menjual asuransi jiwa atau tol terlalu mahal, menyedari bahawa itu bukan perkara itu sendiri yang dibayarkan oleh pelanggan anda. Tiada siapa yang berminat dengan ciri pemanggang baru itu. Apa mereka adalah berminat adalah faedah yang akan dimiliki oleh mereka dalam kehidupan mereka.
Faedahnya boleh menjadi sarapan pagi Ahad yang malas di meja bersama keluarga mereka atau mereka menyimpan 15 minit setiap pagi kerana pemanggang roti wafel beku lebih cepat. Bukan ciri-ciri mereka yang mereka ambil perhatian - ia memberi manfaat kepada kehidupan mereka dan cerita di belakangnya.
Dan itulah yang anda perlu mempromosikan. Dengan mempromosikan manfaat kepada pelanggan anda, anda menunjukkan kepada mereka apa yang dipertaruhkan dan memberi mereka cerita yang tidak boleh dilalui. Menggalakkan itu bukan pilihan pemanasan empat anda.
2. Keluarkan Kegagalan
Anda tahu jalan yang anda mahu seseorang mengambil apabila mereka mendarat di halaman produk anda. Anda mahu mereka menambah item tersebut ke keranjang belanja mereka dan sama ada meneruskan membeli-belah atau menyemak. Itu sahaja. Dua perkara. Jadi mengapa anda memberi mereka 10 pilihan yang berbeza dan mengarahkan mereka ke laut gangguan yang tidak membeli? Apabila ia datang kepada reka bentuk, kurang lebih. Orang tidak boleh mengendalikan mempunyai lebih daripada beberapa pilihan. Sekiranya anda menunjukkan kepada saya anda mempunyai 500 jenis kasut yang berbeza di laman web anda dan anda cuba menunjukkan kepada saya SEMUA mereka, serta semua pakaian anda yang lain, saya akan melarikan diri. Saya tidak dapat memproses banyak pilihan itu. Dan (sayangnya untuk anda) pelanggan anda tidak jauh berbeza dengan saya.
Lihat laman web anda, terutamanya halaman yang direka untuk menukar, dan menyingkirkan apa-apa yang tidak memenuhi tujuan yang dimaksudkan untuk halaman tersebut. Saya tidak boleh mendapatkan dari keranjang belanja anda ke halaman rumah anda dalam satu klik. Apa yang saya perlu lakukan ialah menyelesaikan pembayaran saya. Beri saya sesuatu untuk mengalih perhatian dari pembelian dan saya akan memilihnya setiap kali. Jangan beri saya sesuatu dan saya tidak mempunyai apa-apa lagi untuk dilakukan tetapi masukkan maklumat kad kredit saya.
3. Buat Panggilan Bersih untuk Tindakan
Anda mungkin tahu apa yang anda mahu pelanggan lakukan di laman web anda, tetapi adakah mereka? Sekiranya mereka tidak melakukannya kerana anda tidak membuat panggilan yang cukup jelas (atau menarik) untuk membuatnya bergerak. Galakkan gerakan ke hadapan dengan menggunakan warna, isyarat visual, dan hierarki tapak untuk membawa orang ke arah tindakan tertentu. Jangan takut untuk memberitahu seseorang apa yang anda mahu mereka lakukan - beli, klik, baca, melanggan, ikuti, rakan, dan lain-lain Pelanggan anda tidak tahu apa yang mereka sepatutnya lakukan sehingga anda memberitahu mereka dengan panggilan kepada tindakan yang menarik perhatian mereka dan membuat mereka terus berjalan. CTA Craft di sekitar matlamat laman web ini.
4. Jadilah Pintar Mengenai Penempatan
Perkara penempatan. Pada zaman dahulu apabila orang mendapat maklumat daripada akhbar (saya tahu, kita akan pergi cara kembali), wartawan berhati-hati untuk memastikan maklumat yang paling penting berada di atas liputan kerana itu adalah peluang terbaik bagi penonton mereka melihatnya. Di Web, kami ada di atas lipatan. Ia semua yang dapat dilihat oleh pengguna sebelum mereka perlu menatal ke bawah halaman. Tetapi kita juga tahu ada tempat panas lain yang mata pengguna ditarik ke - seperti segitiga emas. Apabila anda membuat panggilan untuk tindakan anda, pastikan anda meletakkannya secara langsung dalam barisan pengguna. Pelajari bagaimana orang menavigasi laman web anda dan letakkan item-item berat penukaran ini di mana mata mereka akan menjadi.
Jika anda perasan bahawa orang mendarat di tapak anda tetapi tidak menukar, mungkin anda akan mengalami lalu lintas yang salah. Atau, mungkin anda tidak melakukan kerja yang sangat baik untuk menggerakkan lalu lintas yang anda miliki. Empat petua di atas dapat membantu meningkatkan jumlah penukaran yang berlaku di laman web anda dengan menyimpan pelanggan pada tugas dan mengeluarkan sebarang gangguan yang tidak perlu.
8 Komen ▼
