Bagaimana Pemilik SMB Dapat Belajar Media Sosial?

Kami bergurau tentang berapa banyak 'pakar media sosial' yang berada di luar sana hari ini dan bahawa mereka mendarabkan seperti arnab. Dan, jujurlah, keadaan pakar media sosial adalah jenaka. Nampaknya ia tidak mengambil lebih banyak daripada akaun Twitter (secara aktif diikuti atau tidak) bagi seseorang untuk mengisytiharkan diri sebagai guru dan membuangnya pada resume mereka. Tetapi jenis 'keahlian' itu tidak membawa anda terlalu jauh. Jadi, jika anda seorang pemilik perniagaan kecil yang benar-benar ingin mendidik diri mereka pada topik itu dan belajar bagaimana untuk menjangkau pelanggan, ke manakah anda pergi? Bagaimanakah seseorang mempelajari cara menyambung dan memasarkan kepada pelanggan menggunakan alat sosial yang baru ini?

$config[code] not found

Berikut adalah beberapa cara yang bertanggungjawab saya fikir orang sedang belajar selok-belok media sosial. Saya suka mendengar tentang beberapa cara anda mengajar diri sendiri (atau yang lain).

Blogs

Untuk yang baik atau buruk, blog adalah salah satu cara yang paling umum yang pemilik perniagaan belajar tentang bidang media sosial. Mereka membaca panduan, mengambil wawasan dari blogger dan belajar melalui contoh peribadi yang dikongsi oleh orang lain. Blog adalah sumber maklumat yang hebat kerana selalu ada banyak maklumat baru yang diperlukan setiap hari dan jawatan sering mencetuskan perbualan yang sangat mungkin. Sudah tentu, fakta mudah bahawa sesiapa sahaja boleh mengatakan apa-apa di blog bermaksud bahawa anda harus berhati-hati untuk menyiasat kelayakan seseorang sebelum anda mengambil perkataan mereka pada nilai muka. Beberapa blog yang lebih menonjol (dan boleh dipercayai) di media sosial termasuk

Mashable

Chris Brogan

Brian Solis

Techipedia

Penjenamaan Ketinggian

Social Media Explorer

Komuniti Dalam Talian

Komuniti dalam talian memberi pemilik SMB sebuah forum untuk komunikasi orang-orang yang kadang-kadang sukar ditiru di blog. Pemilik SMB boleh memasuki forum dengan soalan dan orang lain akan mengambil tindakan untuk mengumpulkan pengetahuan mereka dan membantu menunjuk mereka ke arah yang betul. Forum juga memberikan pemilik perniagaan untuk membincangkan idea-idea, merangsang strategi dan mewujudkan hubungan sebenar yang boleh diambil di luar talian (atau sekurang-kurangnya keluar dari komuniti). Seperti dengan blog, anda harus selalu menggunakan pemeriksaan kewarasan anda sendiri mengenai maklumat yang dikongsi. Kadang-kadang orang yang berniat baik hanya berniat untuk berbuat demikian

Beberapa contoh komuniti dalam talian mungkin termasuk Suku Ketiga, yang dibangunkan oleh Brian Clark, Darren Rowse, Chris Brogan dan Sonia Simone. Komuniti ini bertujuan untuk membantu orang-orang dengan 'strategi pemasaran Internet yang bekerja tanpa menjadi menjengkelkan' dan sering memberi tumpuan kepada strategi sosial. Sekiranya anda sedang mencari komuniti dalam talian yang lebih 'tidak formal', tweetups, Kumpulan LinkedIn dan Kumpulan Facebook semua membenarkan para pakar media sosial untuk mencari satu sama lain dan berkongsi idea dan maklumat. LinkedIn, terutamanya, mempunyai banyak kumpulan aktif di media sosial dan isu SMB.

Webinar

Webinar boleh menjadi satu lagi cara yang baik untuk pemilik perniagaan kecil untuk belajar dan rangkaian mengenai topik media sosial. Hanya kerana anda tidak mampu jet ke South By Southwest atau BlogWorld & Expo Media Baru, tidak bermakna anda perlu terlepas apabila ada pakar yang datang bersama-sama untuk memikirkan minda. Webinar seperti yang ditawarkan oleh Pusat Perniagaan Verizon Kecil boleh membantu pemilik perniagaan menguasai asas-asas, sambil membiarkan mereka meneroka konsep baru. Webinar seperti siri yang baru-baru ini ditawarkan oleh Yelp dapat membantu anda meningkatkan kelajuan pada platform tertentu yang mungkin menarik. Anda sering boleh menetapkan Google Alerts untuk istilah seperti "keyword + webinar" atau "kawasan minat + webinar" untuk tetap up to date pada yang terbaru yang berlaku, atau hanya menonton blog topik atau Twitterers yang berkaitan dengan topik kegemaran anda pengumuman.

Persidangan Tempatan

Mengambil masa untuk menghadiri banyak persidangan sebenar yang mungkin berlaku di kawasan anda adalah satu lagi cara terbaik untuk pemilik perniagaan kecil untuk belajar. Seminar ini memberi para pemilik perniagaan peluang yang tidak ternilai untuk tidak hanya belajar dari orang yang hidup dan bernafas apa yang mereka ajar, tetapi untuk jaringan dengan orang lain di kawasan mereka, juga. Dan, untungnya, mereka tidak selalu memerlukan belanja mewah itu. Sebagai contoh, anda mungkin mengingati seminar Hands on Small Business yang berlaku tahun lepas yang bertujuan untuk membantu pemilik SMB mendapatkan kotor tangan mereka di media sosial dan GetListed.org baru-baru ini mula mengembara ke seluruh negara dengan GetListed.org Local University untuk menyediakan pendidikan kepada pemilik SMB mengenai segala perkara yang berkaitan dengan pemasaran laman web mereka di Web.

Eksperimen

Pada penghujung hari, ramai yang berpendapat bahawa cara terbaik untuk belajar tentang media sosial adalah untuk masuk dan melakukannya. Jika ini pendekatan anda, maka saya akan mengesyorkan melompat masuk dengar, tidak terlibat. Cari pemimpin di kawasan anda atau pengguna kuasa media sosial yang anda cari. Lihat apa yang mereka lakukan dan bagaimana mereka bercakap dan belajar dari tingkah laku mereka.

Kunci pembelajaran media sosial di Web adalah mencari sumber yang anda percayai dan belajar dari apa yang mereka lakukan. Kebanyakan media sosial benar-benar mengenai perkhidmatan pelanggan dan merawat orang yang lebih baik daripada yang mereka harapkan, tetapi lebih banyak lagi yang anda boleh belajar mengenai alat yang anda guna dan apa yang mereka mampu lebih baik. Bagaimanakah anda mengetahui tentang media sosial? Apa yang telah atau belum dapat membantu anda?
17 Komen ▼