Apabila anda pernah dipanggil "Swami Media Sosial," apa yang mungkin menjadi langkah karier logik seterusnya?
Bagi Shashi Bellamkonda, langkah karier seterusnya ialah menjadi Ketua Pegawai Pemasaran.
Bellamkonda menyertai Surefire Social bermula 1 April. Dia akan menjadi CMO baru penyedia teknologi dan perkhidmatan yang berpangkalan di Herndon, Virginia.
Bellamkonda menyertai pasukan pengurusan kerana syarikat itu bersiap untuk melancarkan perkhidmatan perisian dalam talian yang baru bernama SurePulse pada musim panas ini. Chris Marentis, pengasas dan Ketua Pegawai Eksekutif Surefire Social, menyebut "pengalaman dan penglihatan yang mendalam dalam ruang pemasaran tempatan" sebagai alasan utama untuk menyewa.
$config[code] not foundDalam pelepasan rasmi dari syarikat yang mengumumkan Bellamkonda menyertai Surefire Social, Marentis berkata:
"Saya gembira untuk mengalu-alukan Shashi Bellamkonda kepada pasukan pengurusan Sosial Surefire. Pengalaman dan penglihatannya dalam ruang pemasaran tempatan memberi kita kepimpinan pemasaran yang kami perlukan ketika kami mempersiapkan untuk melancarkan SurePulse, layanan SaaS baru kami. Kami mempunyai pasukan yang sangat baik untuk menguruskan pertumbuhan letupan Sosial Surefire sementara masih menyediakan penyelesaian pemasaran berasaskan hasil inovatif. "
Bellamkonda mempunyai pengalaman lebih dari satu dekad yang melayani perniagaan kecil dalam bidang teknologi.
Dia membuat sejarah media sosial dengan mengambil tajuk tidak rasmi sebagai "swami media sosial" yang pertama di dunia semasa di Network Solutions. Beliau adalah antara yang terdepan yang meramalkan media sosial menjadi saluran penting bagi kepuasan dan pemasaran pelanggan.
Hari ini, kami menganggap bahawa saluran sosial seperti Twitter mesti dipantau dan didengar untuk perkhidmatan pelanggan. Tetapi ia tidak selalu seperti itu.
Said Bellamkonda, dalam temu bual email dengan Small Business Trends: "Begitu banyak telah berubah dalam lima tahun terakhir. Apabila menulis mengenai trend laman web untuk Trend Perniagaan Kecil, kami menegaskan kepentingan mudah alih untuk pemasaran perniagaan kecil. Hari ini, perniagaan yang lebih penting dan kecil perlu memberi perhatian kepada perkara ini untuk memenangi perniagaan. "
Perniagaan hari ini lebih "setempat," kata Ballamkonda. Ini melibatkan perniagaan yang lebih bersepadu dengan GPS supaya pelanggan boleh menggunakan aplikasi dan carian Google untuk mencari perniagaan tempatan, kemudian lawati perniagaan dengan GPS pada telefon mereka.
Integrasi ini membawa kepada tindakan dengan pelanggan. Mereka menggunakan peranti mudah alih bermakna ia lebih berkemungkinan mereka akan membuat keputusan yang cepat dan menukar kerana sifat mudah alih pada peranti mudah alih, tambah Bellamkonda.
Laman web perniagaan telah menjadi lebih visual dan segera kerana mudah alih telah mengubah cara kami meletakkan laman web dan cara kami berinteraksi dengan kandungan. Semuanya lebih mudah.
Orang lebih cenderung untuk memilih hasil carian di bahagian atas direktori hanya kerana hasil yang lebih sedikit ditunjukkan pada skrin telefon mereka.
Juga penting, kata Ballamkonda, adalah kebijaksanaan orang asing.
"Lima tahun yang lalu, media sosial masih dalam tahap awal untuk interaksi pelanggan," katanya. "Hari ini, pelanggan mencari dan melawat perniagaan di telefon bimbit dan kemudian pos ke media sosial untuk membincangkan pengalaman mereka. Atau, jika mereka tidak mendapat jenis perkhidmatan yang mereka rasa mereka patut, menuntutnya. Semua pada peranti mudah alih. "
Media sosial mudah alih juga membawa kepada dunia penstriman, kata Ballamkonda.
Dia menerangkan, "Foto, video, dan aliran langsung memberi pelanggan alat yang mereka tidak pernah ada sebelum ini. Ini juga peluang untuk perniagaan mempamerkan produk dan perkhidmatan mereka. "
Bellamkonda berkata dia teruja untuk kembali ke dunia perniagaan kecil. Peranannya yang terbaru ialah Naib Presiden Pemasaran Digital untuk firma hartanah.
Surefire Social kini berfungsi sebagai perniagaan kecil dan franchisee yang dimiliki secara bebas. Platform syarikat membantu perniagaan kecil dengan keperluan pemasaran lokal mereka, termasuk Web, mudah alih dan sosial. Surefire Social dinamakan kepada Inc 500 senarai syarikat paling pesat berkembang di Amerika Syarikat pada tahun 2014.
Bellamkonda dua kali menamakan Juara Influencer Perniagaan Kecil, pada tahun 2011 dan 2012.
Bellamkonda kredit serendipity dengan bagaimana peranan baru muncul. Dia dihubungi melalui LinkedIn untuk mengesyorkan "seseorang seperti Shashi Bellamkonda." Sebaliknya, Bellamkonda berkata beliau mengesyorkan dirinya.
Imej: Surefire Social
3 Komen ▼
