Saskatoon, Kanada (SIARAN AKHBAR - 8 Januari 2009) - Dengan perkembangan media sosial baru seperti Facebook dan Twitter, tidaklah lebih penting bagi perniagaan untuk menjejaki apa yang orang katakan tentang mereka di Internet.
"Orang menilai perkhidmatan anda di laman-laman seperti ServiceMagic dan Yelp," kata Brendan King, Ketua Pegawai Eksekutif Internet MyFrontSteps di Kanada. "Mereka blog, dan mengulas blog masing-masing. Satu komen dapat dilihat oleh puluhan ribu orang. Ia benar-benar menjulang. "
$config[code] not foundMyFrontSteps baru sahaja mengeluarkan perkhidmatan baru yang dipanggil StepRep untuk membantu perniagaan kecil dan kontraktor bebas menguruskan reputasi dalam talian mereka. Apa yang membuat perkhidmatan ini berbeza dari orang lain yang telah datang sebelum ini? Harga, untuk satu perkara. StepRep adalah percuma. Dan ia direka dengan kesederhanaan, untuk menggalakkan pengguna yang tidak berteknologi untuk mencubanya.
"Pemilik perniagaan kecil mungkin berfikir, hey, saya mempunyai profil yang rendah, tidak ada yang bercakap tentang saya," kata King. "Tetapi apabila anda tidak mempunyai kehadiran dalam talian yang besar, kesan setiap komen diperbesarkan. Lebih penting lagi untuk terus mendahului apa yang dilihat oleh orang apabila mereka membuat nama Google anda. "
StepRep menghantar amaran melalui e-mel setiap kali muncul hasil baru, membolehkan pengguna memberi respons kepada catatan blog atau komen dengan serta-merta.
Keputusan kemudiannya boleh disusun dan diurus, dan item positif yang dipromosikan menggunakan "widget" yang boleh ditambah ke blog pengguna atau laman web. Widget mesra carian ini menggambar enjin carian ke arah hasil yang positif dan jauh dari yang negatif.
Bagi pengguna tanpa blog atau laman web, StepRep menyediakan halaman profil mudah yang memaparkan cerita positif.
StepRep hanya merupakan bahagian pertama strategi yang lebih besar untuk menghubungkan perniagaan dan pelanggan mereka melalui rangkaian sosial. Pada bulan Mac, MyFrontSteps akan melancarkan Homebook, tempat untuk pemilik rumah untuk berkongsi foto rumah mereka dan mendapatkan idea untuk reka bentuk dan pengubahsuaian. Pengguna buku rumah akan dijemput untuk dihubungkan dengan penyedia perkhidmatan rumah mereka yang dipercayai di StepRep.
StepRep dan MyFrontSteps adalah produk dari VendAsta Technologies, sebuah pasukan pembangunan perisian yang berpangkalan di Saskatoon, Kanada. Pada bulan Ogos 2008 permulaan itu menerima $ 3 juta pembiayaan dari Victoria Park Capital untuk membangunkan inisiatif rangkaian sosial yang akan menggabungkan kepakaran pengasas dalam perisian dan perkhidmatan hartanah. Laman web mereka berada di www.VendAsta.com.
