Pembantu perubatan melakukan kombinasi unik tugas pentadbiran dan klinikal di hospital, pejabat doktor dan kemudahan perubatan. Mereka menjelaskan prosedur kepada pesakit, mendapatkan dan memproses sampel makmal, merakam tanda-tanda penting dan mengambil sejarah perubatan pesakit, serta menjawab telefon, menjadualkan janji temu dan kertas kerja fail. Terdapat beberapa ciri yang perlu diberikan oleh pembantu perubatan, tetapi di atas semua, mereka harus mempunyai keinginan yang sangat mendalam untuk membantu orang yang mereka hadapi.
$config[code] not foundPengasih
Pembantu perubatan perlu bersabar. Mereka sering berurusan dengan pesakit yang mengalami kesukaran fizikal dan emosi sehingga mereka harus berempati dengan pesakit mereka dan merawat mereka dengan kebaikan, penyayang dan kelembutan, dan memperlihatkan sikap yang memberi inspirasi dan meyakinkan.
Pendengar yang baik
Pembantu perubatan harus menjadi pendengar yang baik. Doktor dan jururawat mendedahkan maklumat dengan cepat dan mungkin terlalu sibuk untuk mengulangi diri mereka sendiri; pesakit mungkin terlalu malu atau tidak selesa untuk mengulangi diri mereka, terutamanya jika membincangkan isu kesihatan atau sejarah perubatan mereka. Pembantu perubatan juga bekerjasama dengan syarikat insurans, makmal dan perniagaan lain; mereka mesti menjadi pendengar yang baik untuk memastikan semua butiran ditangani secara tepat.
Video Hari Ini
Dibawa kepada kamu oleh Sapling Dibawa kepada kamu oleh SaplingKeluar
Membantu perubatan adalah industri berorientasi rakyat. Pembantu perubatan mesti keluar dan dipersonalisasikan untuk berjaya dengan personaliti yang berbeza yang mereka hadapi, termasuk doktor, jururawat, rakan sekerja, pesakit remaja dan remaja, kakitangan makmal dan kakitangan insurans.
Boleh disesuaikan
Pembantu perubatan mesti beradaptasi kerana ia berubah setiap hari antara tugas perubatan dan pentadbiran. Sebahagian daripada pekerjaan mereka memerlukan jangkaan pesakit; sama ada mereka memerlukan orang yang bertenaga untuk berbincang dan membantu mereka melupakan masalah mereka, atau orang yang tenang dan tenang untuk membantu mereka mengekalkan ketenangan mereka. Pembantu perubatan boleh melekat pada pesakit yang keadaannya memburukkan dan lenyap sehingga mereka harus menyesuaikan diri dengan ketegangan emosi sesekali pekerjaan.
Bukan pertuduhan
Pembantu perubatan sering diberikan maklumat perubatan peribadi dan sulit. Mereka mesti kekal tidak menghukum dan merawat semua pesakit secara sama rata, tanpa menghiraukan kesihatan dan sejarah peribadi mereka. Kerana maklumat tersebut adalah pembantu perubatan istimewa yang terikat oleh undang-undang untuk memastikannya.
Penyelesai masalah
Seperti dalam persekitaran pejabat yang pantas, pembantu perubatan dikehendaki menjadi pemecah masalah yang berfikir dengan cepat di kaki mereka. Mereka sering dikehendaki menangani isu pengebilan insurans, penjadualan penjadualan dan pesakit yang tidak puas; Penyelesaian masalah dalam situasi ini memerlukan sikap tenang dan keupayaan untuk melakukan tekanan.
Communicator
Pembantu perubatan dikehendaki mempunyai kemahiran komunikasi lisan dan bertulis yang sangat baik. Mereka membuat dokumen profesional untuk korespondensi pejabat. Mereka juga mesti bercakap secara bijak dan berwibawa kepada doktor, jururawat, rakan sekerja dan rakan sekerja, serta berkaitan dengan pesakit dengan cara yang mudah difahami.
Tersusun
Pembantu perubatan mestilah dianjurkan dengan baik dan mampu melakukan pelbagai tugas untuk menangani pelbagai tanggungjawab yang dihadapi setiap hari, seperti memerintahkan ujian makmal, memfailkan carta pesakit, menjadualkan temujanji dan menghubungi syarikat insurans. Mereka mesti mengikut sistem organisasi yang terbukti untuk mendapatkan kerja mereka dengan cekap dan berkesan.
