Tajuk kerja "Pakar IT" digunakan untuk jawatan peringkat kemasukan asas dalam jabatan teknologi maklumat syarikat. Pakar sokongan komputer adalah tajuk biasa untuk profesion ini. Pakar IT membantu membangunkan dan mengekalkan infrastruktur perkakasan dan perisian dan menyokong pekerja dalam penggunaan teknologi mereka. Anda memerlukan latihan teknikal yang kuat untuk kedudukan ini dan sesetengah syarikat mungkin memerlukan ijazah sarjana muda.
$config[code] not foundTanggungjawab kerja
Penyelidikan pakar IT dan membantu memilih program perkakasan dan perisian yang digunakan dalam jabatan perniagaan atau syarikat. Selepas pemasangan, pakar ini membantu pekerja dalam mencapai penggunaan optimum komponen teknologi yang penting untuk pekerjaan mereka. Seorang pekerja sokongan komputer juga menawarkan nasihat apabila pekerja berjuang dengan program tertentu atau perlu memahami cara menggunakan teknologi untuk menjalankan tugas-tugas kerja tertentu.
Keperluan Ijazah
Anda mungkin mendapat peranan sokongan IT secara umum tanpa ijazah atau dengan ijazah perdagangan dua tahun, tetapi pekerjaan pakar teknikal yang canggih memerlukan ijazah sarjana muda, menurut Biro Statistik Buruh A.S.. Bidang ijazah sarjana pendidikan untuk karier pakar komputer termasuk sains komputer, sains maklumat dan kejuruteraan. Pendidikan berterusan juga perlu kerana program perkakasan dan perisian berubah atau berubah sepanjang masa.
Video Hari Ini
Dibawa kepada kamu oleh Sapling Dibawa kepada kamu oleh SaplingLatihan teknikal
Untuk pekerjaan yang lebih teknikal, pekerjaan yang lebih tinggi dan peluang kemajuan, pakar memerlukan lebih banyak latihan. Syarikat-syarikat perisian terkemuka menawarkan program pensijilan dalam talian atau dalam talian, contohnya. Memperolehi produk dari syarikat seperti Microsoft dan Adobe meningkatkan nilai anda kepada majikan. Lebih banyak program yang anda tahu dalam organisasi anda, semakin banyak peranan dan nilai anda. Anda juga boleh mendapatkan latihan di pelbagai bahasa komputer untuk melibatkan diri dalam aktiviti pengaturcaraan dan penyelesaian masalah. Latihan perkhidmatan pelanggan membawa kepada peranan yang lebih luas dalam karier sokongan komputer di mana anda berinteraksi secara lebih langsung dengan pekerja dalaman atau pelanggan luaran.
Kemahiran dan Kualiti
Walaupun anda mempunyai pendidikan dan latihan teknikal majikan mahu, kemahiran dan kualiti tertentu meningkatkan prospek pekerjaan anda. Kemahiran menyelesaikan masalah adalah penting untuk menyelesaikan cabaran pemasangan dan prestasi. Kemahiran mendengarkan, kerja berpasukan dan sikap perkhidmatan memberitahu majikan yang anda sesuai dengan budaya organisasi dan pasukan IT. Untuk nilai yang lebih besar, kemahiran persembahan yang kuat. Majikan bergantung kepada IT untuk berkongsi maklumat dan kemas kini dengan pekerja di mesyuarat dan seminar. Anda juga boleh mewakili syarikat dalam persembahan awam dan acara pendidikan.
2016 Maklumat Gaji untuk Pakar Sokongan Komputer
Pakar sokongan komputer memperoleh gaji tahunan median $ 52,550 pada 2016, menurut Biro Statistik Buruh A.S.. Pada akhir yang rendah, pakar sokongan komputer memperoleh gaji persentil ke-25 sebesar $ 40,120, yang bermakna 75 peratus memperoleh lebih daripada jumlah ini. Gaji persentil ke-75 ialah $ 68,210, bermakna 25 peratus mendapat lebih banyak. Pada 2016, 835,400 orang telah bekerja di A.S. sebagai pakar sokongan komputer.