Kebanyakan perniagaan perlu mengekalkan kehadiran dalam talian hari ini. Tetapi mencapai kejayaan dalam talian di ruang yang semakin kompetitif ini adalah satu cabaran besar, satu kajian baru telah dijumpai.
Penyiasatan yang dijalankan oleh GoDaddy dan Alignable mendedahkan lima halangan utama kepada kejayaan dalam talian perniagaan. Berikut adalah pandangan masing-masing dalam sedikit kedalaman.
Membina Laman Web Anda
Menurut kajian itu, lebih daripada 51 peratus perniagaan kecil menyewa pereka Web profesional untuk membina laman web mereka. Sekitar 26 peratus perniagaan menggunakan pembina web DIY seperti Wix, GoDaddy Website Builder dan Squarespace.
$config[code] not foundPembina laman web percuma menyediakan semua alat asas perniagaan kecil perlu bangun dan berjalan dalam masa yang singkat, kata kajian itu.Sebelum membina laman web, perniagaan mesti memahami apa yang mereka perlukan. Pengertian yang jelas akan memudahkan untuk membina tapak tersuai.
Penjenamaan laman web anda
Ruang dalam talian yang berantakan bermaksud mencari nama domain yang belum diambil adalah tidak mudah. Kajian itu juga mengesahkan perkara ini. Ia mendapati bahawa 50 peratus perniagaan kecil mempunyai lebih daripada satu domain.
Jika domain yang anda cari sudah diambil, dapatkan kreatif. Sebagai contoh, jika anda berminat dengan nama domain www.juiceexpress.com yang telah diambil, pertimbangkan pilihan seperti juiceexpress.us atau juiceexpress.biz.
Mengoptimumkan Laman Web Anda
Tinjauan yang sangat menarik dalam kajian ini ialah 91 peratus perniagaan kecil mencari lebih banyak peluang untuk menjana pendapatan dari laman web mereka. Sebaliknya, 40 peratus perniagaan mencipta dan berkongsi kandungan melalui blog kurang dari sebulan sekali. Jadi, pandangan ini jelas menunjukkan terdapat banyak ruang untuk pertumbuhan.
Komunikasi Pelanggan
Lebih daripada 70 peratus pengguna Amerika memilih e-mel untuk berkomunikasi dengan perniagaan. Bagi pengguna ini, kepercayaan adalah faktor yang besar. Jadi jika mel anda berakhir dengan alamat e-mel generik seperti @ gmail.com, mereka mungkin meragui legitimasi perniagaan anda, kajian itu mendapati.
Menjual Produk Online
Sekitar 48 peratus perniagaan kecil menjual produk atau perkhidmatan mereka di Web. Langkah utama untuk mengembangkan perniagaan anda melibatkan membolehkan pengguna membuat pembelian dari laman web anda. Memasuki e-dagang adalah cara yang berkesan untuk membina perniagaan secara dalam talian.
Pembina laman web e-dagang yang mudah digunakan dan pasaran dalam talian seperti Etsy memudahkan perniagaan untuk menjangkau lebih banyak pelanggan.
Untuk kajian itu, GoDaddy dan Alignable meninjau lebih daripada 100,000 pemilik perniagaan kecil di Amerika Utara.
Alignable berasaskan Boston adalah rangkaian sosial untuk perniagaan tempatan untuk menghasilkan rujukan yang dipercayai. GoDaddy adalah pendaftar domain Internet berasaskan Arizona dan syarikat hosting Web.
Imej: Alignable