Dalam perniagaan, anda dikehendaki berkomunikasi dengan rakan sekerja, pelanggan dan rakan perniagaan dalam beberapa cara yang berbeza. Adalah penting untuk kedua-dua reputasi dan reputasi syarikat anda bahawa anda memahami dengan jelas peraturan etika komunikasi perniagaan. Ini adalah perkara mudah yang harus mudah dimasukkan ke dalam komunikasi harian anda, baik ditulis dan lisan, dan semata-mata mencerminkan adab yang baik.
$config[code] not foundPilihan Bahasa
Dalam perniagaan anda ingin mengelakkan perkataan anda, ditulis atau dituturkan, tidak difahami. Adalah sangat penting bahawa maklumat yang anda perkongsian ada dengan jelas. Elakkan menggunakan bahasa yang tidak rasmi seperti slang, yang mungkin dianggap tidak menghormati bos, rakan sekerja atau rakan perniagaan anda. Pastikan anda meninggalkan maklumat peribadi anda di rumah. Anda mungkin terpaksa berkongsi maklumat peribadi anda dengan rakan sekerja anda tetapi ia tidak sesuai untuk tempat kerja. Walaupun anda bekerja dengan rakan-rakan anda, bekerja untuk mengekalkan hubungan profesional di pejabat.
E-mel dan Fax
Apabila anda berkomunikasi dengan seseorang di luar pejabat anda dua cara yang biasa adalah e-mel dan faks. Apabila anda berkomunikasi melalui faks anda harus memasukkan surat sampul dengan maklumat anda, syarikat dan pengenalan ringkas kepada bahan yang dilampirkan.Juga pastikan bahawa anda menunjukkan berapa banyak halaman dimasukkan ke dalam faks. Apabila berkomunikasi melalui e-mel, anda harus memastikan alamat penerima dengan nama. Mengekalkan nada rasmi ke e-mel dan pastikan segala-galanya diperhatikan dalam format yang ringkas dan ringkas. Anda ingin memastikan tiada kesilapan.
Video Hari Ini
Dibawa kepada kamu oleh Sapling Dibawa kepada kamu oleh SaplingMengikuti
Anda mungkin menerima banyak e-mel dan mel suara yang berbeza sepanjang hari di tempat kerja anda. Apabila anda menerima mesej ini pada hari kerja, pastikan anda menjawab dengan tepat pada masanya, biasanya pada hari yang sama. Jika anda menerima mesej kerja pada hujung minggu atau bercuti, diharapkan ada waktu lag kira-kira 24 jam antara e-mel yang dihantar dan respons anda. Apabila anda memecahkan peraturan etika komunikasi perniagaan seperti menunggu dua hari atau lebih untuk membalas e-mel, mel suara atau faks, ia mungkin menjadi malas kepada rakan perniagaan anda.
Dalam Mesyuarat
Terdapat beberapa peraturan etika yang berbeza untuk anda menghadiri mesyuarat dan apabila anda mengadakan mesyuarat. Apabila anda menghadiri rancangan mesyuarat untuk tiba tidak lebih awal daripada lima minit sebelum mesyuarat supaya anda tidak mengganggu persiapan hos anda. Jika anda tuan rumah, pastikan anda menyambut setiap tetamu anda dengan nama. Dengar pendapat setiap orang. Sebagai tuan rumah mesyuarat, anda perlu bersedia untuk memberikan langkah seterusnya kepada rakan perniagaan anda dan susulan dengan setiap tetamu.
