Satu pekerjaan sebagai pengurus bank, sementara berpotensi memberi ganjaran, juga membawa banyak tekanan. Di peringkat itu, anda bukan cog di mesin, anda bertanggungjawab untuk gambar yang lebih besar untuk kedua-dua cabang dan institusi anda secara keseluruhan. Tanggungjawab ini membawa cabaran yang boleh menimbulkan berat kepada anda hingga ke mana ia mempengaruhi kesihatan dan kehidupan peribadi anda.
Matlamat
Pengurus Bank mempunyai matlamat yang mesti dipenuhi, khususnya untuk menjana akaun baru melalui deposit dan pinjaman. Matlamat ditetapkan oleh pengurusan eksekutif dan diukur mengikut jadual, biasanya setiap bulan atau suku tahunan. Mengetahui bahawa anda perlu berjumpa dengan nombor boleh cukup menegangkan. Gagal menemui nombor itu semasa tempoh kajian dan tekanan anda akan dikompaun untuk seterusnya. Analisis berhati-hati tentang apa strategi pemasaran dan strategi perkhidmatan pelanggan yang bekerja dan mana yang tidak akan pergi jauh ke arah membantu anda memenuhi matlamat anda dan mengurangkan beberapa kebimbangan itu.
$config[code] not foundPeperiksaan
Setiap bank, kedua-dua cawangan komuniti dan syarikat kebangsaan, tertakluk kepada peperiksaan persekutuan. Peperiksaan ini menyemak kualiti aset dan mematuhi peraturan dan prosedur persekutuan. Sebuah bank yang gagal peperiksaan tertakluk kepada penalti dan sekatan termasuk denda, pengawasan tambahan melalui perjanjian tertulis dengan pengawal selia dan ketidakupayaan untuk mengejar penggabungan atau pengambilalihan. Tidak perlu dikatakan, seorang pengurus bank yang jabatannya gagal dalam peperiksaan persekutuan akan menambah keselamatan kerja kepada senarai tekanannya. Cara terbaik untuk mengelakkan ini adalah memastikan jabatan anda tegas mematuhi semua garis panduan persekutuan dan menjalankan audit dalaman secara tetap untuk menangkap kekurangan sebelum pengawal selia.
Pekerja
Seorang juruwang bank hanya perlu risau tentang dirinya sendiri. Seorang pengurus bank bertanggungjawab terhadap prestasi keseluruhan jabatan. Bukan setiap individu dipotong untuk mengurus pekerja. Sebagai pengurus, anda akan menghadapi pelbagai keperibadian, tuntutan, permintaan dan konflik. Anda mesti dapat berinteraksi dengan pekerja anda secara adil dan tegas, yang boleh menjadi stres terutama kepada pengurus baru. Bukan itu sahaja, tetapi anda bertanggungjawab terhadap prestasi kakitangan anda. Jika jabatan anda secara konsisten kurang baik, pengurusan eksekutif akan mempertimbangkan kepimpinan anda sebabnya. Anda hanya boleh berbuat demikian sendiri sebelum anda perlu meletakkan kepercayaan anda kepada orang lain.
Pelanggan
Apabila seorang pelanggan yang berperang memanggil seorang juruwang bank, dia boleh menaikkan keadaan. Sebagai pengurus cawangan, tugas anda untuk meresap situasi ini, yang boleh menjadi sangat tertekan. Tidak kira betapa tidak munasabah pelanggan atau bagaimana marah anda menjadi, anda perlu mengendalikan diri dengan tenang dan profesional. Ini mewujudkan percanggahan di antara keadaan dalaman anda dan tindakan luaran anda. Penyelidik merujuk kepada ini sebagai "buruh emosi" yang boleh menjadi penyebab utama stres pekerjaan bagi pengurus bank. Kursus terbaik adalah untuk bertenang dan melakukan segala yang anda boleh untuk menenangkan keadaan. Ambillah nafas panjang dan sedar bahawa tugas anda tidak kalah dengan pelanggan yang tidak munasabah.
