Satu kajian tahun 2010 yang dijalankan oleh Kronos Inc. dan firma perunding sumber manusia, Mercer mendapati bahawa ketidakhadiran yang tidak dirancang adalah kos purata sebanyak 5.9 peratus daripada gaji syarikat di Amerika Syarikat. Itu bukan nombor untuk mengejek, jadi peningkatan kehadiran sering menjadi salah satu masalah utama yang perlu diperbaiki oleh para pengurus. Bekerjasama dengan pekerja anda dan membantu mereka meningkatkan kehadiran mereka akan sering menghasilkan hasil yang lebih baik daripada memilih penumbuk besi.
$config[code] not foundMengulangi dasar kehadiran syarikat anda. Kumpulkan kumpulan anda untuk berbual cepat. Jelaskan bahawa anda telah melihat kejatuhan kehadiran baru-baru ini, dan memberi penjelasan ringkas mengenai dasar syarikat mengenai kelesuan dan ketidakhadiran. Pada ketika ini, jangan sesiapa sahaja yang keluar. Pastikan terang bercakap dan terangkan secara ringkas bahawa masalah kehadiran yang berlebihan menjatuhkan pengeluaran, meletakkan lebih banyak tekanan pada rakan sekerja dan akhirnya menghalang matlamat pasukan anda cuba mencapai.
Simpan rekod kehadiran terperinci. Anda perlu tahu sama ada seorang pekerja datang terlambat dan apa masa dia tiba atau jika dia tidak hadir, jika dia memanggil untuk memaklumkan kepada anda tentang ketiadaan atau keterlambatannya, jika dia memberikan alasan dan pada hari apa ketiadaannya atau kelesuan berlaku pada hari itu. Ini penting kerana beberapa sebab. Anda akan memerlukan maklumat apabila anda menangani pekerja yang berkenaan dan untuk tujuan disiplin. Menjaga rekod juga akan membolehkan anda melihat apa-apa corak yang mungkin timbul, seperti hari tertentu apabila pekerja tidak hadir atau terlambat.
Hantar survei tanpa nama. Anda ingin mengukur apa yang difikirkan oleh pekerja yang boleh diperbaiki di tempat kerja. Salah satu cara untuk melakukannya ialah dengan menanyakan pada skala 1 hingga 5 apa yang difikirkan oleh pekerja anda tentang keadaan tempat kerja, pengurusan, komunikasi dan sebagainya. Pastikan anda menjelaskan kaji selidik itu tanpa nama. Jika pekerja anda tidak berpuas hati dengan pekerjaan mereka, untuk satu sebab atau yang lain, mereka tidak mungkin masuk. Bekerja untuk menangani masalah mereka dan masalah kehadiran anda perlahan-lahan hilang.
Bercakap kepada pekerja masalah tepat pada masanya. Sekiranya selepas anda mengulangi dasar kehadiran dan percubaan syarikat dalam menangani masalah pekerja, anda masih mengalami masalah kehadiran, bersembang dengan pekerja yang datang lewat atau tidak sama sekali. Beritahu mereka bahawa mereka kekurangan kehadiran adalah masalah. Sekiranya anda melihat hari tertentu dalam seminggu, mereka terlambat atau tidak hadir, bawa itu. Sentuh seberapa kerap mereka telah menjadi lemah atau tidak hadir dalam tempoh tertentu, dan sekali lagi menjelaskan mengapa mereka kehadiran adalah penting kepada kejayaan syarikat.
Tawaran untuk membantu. Jangan hanya bercakap tentang bagaimana masalah kehadiran pekerja menyebabkan masalah atau bagaimana dia perlu mula muncul dengan kerap. Tanya kepadanya jika ada apa-apa yang boleh anda lakukan untuk membantunya tiba pada waktu yang lebih tepat atau terlepas kerja lebih sedikit. Mungkin dia mempunyai anak yang dia perlu memandu ke sekolah beberapa hari melalui minggu atau dia bertarung dengan masalah keluarga. Bekerjasama dengannya dengan menyesuaikan jadualnya, bercakap mengenai perkhidmatan kaunseling yang dimiliki oleh syarikat anda, jika berkenaan, atau datang dengan idea tentang bagaimana dia dapat meningkatkan kehadirannya.
Mengiktiraf kehadiran pekerja yang baik. Sederhana, "Terima kasih kerana menunjukkan secara konsisten dan bekerja keras" boleh bermakna banyak kepada seseorang. Pilihan lain termasuk membolehkan pekerja yang melebihi ambang kehadiran dalam tempoh masa tertentu untuk membuat jadual mereka sendiri atau memakai pakaian kasual untuk bekerja selama seminggu. Ganjaran tidak perlu besar.
Petua
Apabila menangani isu kehadiran pekerja, berbuat demikian secara peribadi.
Anda mesti mempertimbangkan tindakan tatatertib sekiranya pekerja terus terlepas pekerjaan atau tiba terlambat untuk alasan yang tidak dapat dikalahkan.
