Atendan permainan bekerja di kasino dan pertubuhan lain di mana permainan dimainkan. Mereka berusaha untuk meningkatkan pengalaman permainan pelanggan dengan menerangkan bagaimana pelbagai permainan dimainkan dan memastikan peralatan permainan berada dalam keadaan yang baik. Kerjaya ini sesuai untuk orang yang mempunyai sedikit latihan formal dan kemahiran perkhidmatan pelanggan yang cemerlang.
Menguasai Kemahiran
Untuk berkhidmat dan berkaitan dengan pelanggan dengan pelbagai latar belakang sosial dan budaya, seorang atlet perjudian mesti mempunyai personaliti mesra yang digabungkan dengan kemahiran interpersonal dan komunikasi yang unggul. Keupayaan untuk bercakap lebih dari satu bahasa adalah kemahiran yang sangat berharga. Satu lagi kemahiran penting ialah keupayaan untuk terus berjaga-jaga dan terus menonjol untuk masalah yang boleh menimbulkan masalah, seperti pemain yang melanggar peraturan permainan atau bertindak secara tidak sengaja. Peserta juga memerlukan kemahiran menyelesaikan masalah yang kuat untuk menangani sebarang konflik dan memastikan pemain berpuas hati dengan hasilnya.
$config[code] not foundMemberi Perkhidmatan Permainan
Atendan permainan menyediakan pelbagai perkhidmatan di lantai permainan. Di kasino, misalnya, petugas ditempatkan di setiap meja perjudian di mana mereka memantau aktiviti permainan. Jika pemain baru dalam permainan - sama ada rolet, craps, blackjack atau sesuatu yang lain - ia adalah tugas atendan untuk menerangkan peraturan dan, jika praktikal, menunjukkan bagaimana ia dimainkan. Atendan juga memastikan pemain bermain mengikut peraturan dan mengikut etika yang betul.
Video Hari Ini
Dibawa kepada kamu oleh Sapling Dibawa kepada kamu oleh SaplingMengekalkan Peralatan Permainan
Kewajipan lain bagi atendan permainan adalah untuk memastikan peralatan permainan berada dalam keadaan baik. Walaupun mereka mungkin tidak mempunyai kepakaran untuk mengendalikan penyelenggaraan atau pembaikan utama, para atendan boleh menguji mesin untuk memastikan mereka berfungsi dengan baik dan menghubungi kakitangan penyelenggaraan jika mesin tidak berfungsi. Dalam sesetengah kes, mereka juga boleh mengendalikan penyelenggaraan kecil seperti menggantikan poket meja dan laci. Tugas lain termasuk pelaporan peralatan permainan hilang kepada pengurus.
Menjadi Atendan Permainan
Pertubuhan permainan biasanya menyewa orang dengan diploma sekolah tinggi dan latar belakang jenayah yang bersih dan melatih mereka di tempat kerja. Latihan ini terutamanya menumpukan pada peningkatan penguasaan para atendan permainan yang dimainkan di pertubuhan tersebut. Individu yang mempunyai pengalaman perkhidmatan pelanggan mempunyai peluang yang lebih tinggi untuk mendarat kerja. Atendan permainan dengan gabungan pengalaman dan kemahiran yang betul boleh dipromosikan ke kedudukan penyeliaan. Para penyelia yang berminat yang ingin menjadi pengurus perjudian harus mengejar ijazah keduanya dalam pengurusan atau pengurusan kasino. Kedudukan ini juga memerlukan lesen dari lembaga kawalan permainan negeri.
