Kepada orang luar, kerja pengurus hotel mungkin kelihatan glamor dan tertekan. Pengurus bekerja dan hidup di lokasi yang orang mungkin memilih untuk melawat; Walau bagaimanapun, dia tidak bercuti, tetapi menampung rancangan perjalanan orang lain. Pelancongan adalah perniagaan besar - majikan yang banyak dan industri yang menguntungkan - dan pelancongan tidak boleh berkembang tanpa perniagaan penginapan. Pada tahun 2008, pengurus hotel telah menyelia lebih daripada 4.6 juta bilik tetamu di Amerika Syarikat, menjana hasil sebanyak $ 140.6 bilion, menurut Persatuan Hotel & Penginapan Amerika.
$config[code] not foundPendidikan dan latihan
Di masa lalu, pengurus hotel biasanya dipromosikan dari dalam organisasi itu sendiri. Hari-hari ini, pemohon yang kuat untuk kedudukan mungkin memerlukan pendidikan formal sebagai tambahan kepada pengalaman kerja tangan. Ini boleh menambah tahun dan perbelanjaan ke landasan kerjaya; Walau bagaimanapun, pendidikan itu tidak perlu menjadi sarjana muda dalam pengurusan hotel. Majikan mungkin juga memihak kepada ijazah seni liberal serta menyiapkan beberapa kursus pengurusan hotel, ijazah bersekutu atau sijil kelayakan dalam pengurusan hotel, atau berjaya menyelesaikan program latihan yang ditaja oleh rangkaian hotel. Juga, seseorang yang mempunyai pendidikan yang betul boleh mengharapkan untuk memulakan tahap dan membayar penolong pengurus, dan bukannya bekerja dari bawah rantai makanan pekerja hotel.
Penggajian
Tajuk kerja mungkin kelihatan sempit, tetapi tetapan kerja boleh menjadi sangat mengejutkan. Pengurus hotel atau pengurus penginapan boleh mengawasi sebuah hotel besar atau kecil di rantaian hotel besar atau kecil, memiliki atau menguruskan katil-dan-sarapan atau penginapan, mengendalikan ladang dude, menguruskan taman untuk tetamu dengan rekreasi kenderaan dan berkemah, mengawasi rumah tumpangan, atau menjalankan resort pantai atau rumah ski. Menurut Biro Statistik Buruh, penggajian pengurus penginapan dijangka berkembang dengan lebih perlahan daripada purata dari tahun 2008 hingga 2018, jadi persaingan untuk kedudukan yang wajar akan menjadi sengit. Walau bagaimanapun, pemohon dengan ijazah kolej akan menonjol berbanding dengan mereka yang kurang.
Video Hari Ini
Dibawa kepada kamu oleh Sapling Dibawa kepada kamu oleh SaplingPersekitaran Kerja
Pengurus hotel bekerja berjam-jam dan hujung minggu, selalunya berada dalam keadaan tertekan yang memerlukan pemikiran cepat, kepintaran, kemahiran diplomasi dan komunikasi. Bergantung pada aduan tetamu atau kepuasan bercahaya, tanggungjawab perkhidmatan pelanggan boleh membuktikan yang menyebalkan, mencabar atau memberi ganjaran. Seorang pengurus, menurut definisi, juga menyelia, menganjurkan dan mewakilkan kerja pekerja. Ini melibatkan keputusan yang rumit mengenai segala-galanya daripada mengendalikan kewangan, menganjurkan suatu konvensyen, untuk memperbaiki bencana paip dan mengubah hiasan. Sering kali, promosi kerjaya dalam industri ini bermakna berpindah ke hotel lain di bandar lain.
Pampasan
Bayar berbeza-beza bergantung pada jenis dan saiz majikan dan tanggungjawab pekerjaan pekerja. Pada tahun 2008, gaji tahunan untuk pengurus penginapan purata di bawah $ 46,000, dengan pendapatan paling rendah 10 peratus yang membuat kurang daripada $ 28,160 dan penjelasan paling tinggi lebih daripada $ 84,270. Ramai majikan menawarkan bonus, latihan percuma atau perkongsian keuntungan sebagai tambahan kepada gaji itu.Juga, memandangkan sifat pekerjaan, penginapan, makanan, dobi dan faedah lain mungkin percuma atau diskaun.
