Apabila ia datang kepada apa yang dikehendaki oleh pekerja anda, terlalu banyak pemilik perniagaan kecil dalam penafian. Sekurang-kurangnya, itulah penemuan kajian baru oleh MetLife, yang meninjau pemilik perniagaan dan pekerja kecil dan mendapati bahawa walaupun kesetiaan pekerja telah menurun sejak tahun 2008, majikan salah percaya ia terus meningkat.
Lebih dari satu pertiga daripada tenaga kerja (36 peratus) berharap untuk mencari pekerjaan baru tidak lama lagi, dan di kalangan pekerja yang lebih muda (Gen X dan Gen Y), angka itu mencapai 42 peratus.
Jika anda ingin menggantikan pekerja yang hilang, ketahui bahawa faedah juga merupakan faktor penting dalam menarik pekerja yang lebih muda-lebih-lebih lagi daripada menarik pekerja-pekerja usia Boomer.
Salah satu sebab pekerja muda lebih cenderung dipengaruhi oleh faedah adalah kerana mereka mempunyai masa yang lebih sukar dari segi kewangan, dengan 50 peratus mengatakan mereka lebih bergantung pada manfaat pekerja untuk keselamatan kewangan daripada mereka pada masa lalu.
Walau bagaimanapun, itu bukan untuk mengatakan Boomers adalah riang. Lebih separuh pekerja di semua peringkat umur bimbang tentang memenuhi keperluan, membayar insurans kesihatan dan membayar hutang.
Majikan juga dalam kegelapan mengenai manfaat apa yang paling banyak menyumbang kepada kesetiaan pekerja. Ditanya apakah manfaat pemandu utama kesetiaan, lebih daripada separuh (52 peratus) pekerja yang dinamakan manfaat persaraan, 44 peratus berkata manfaat insurans bukan perubatan (seperti insurans hayat) dan 38 peratus mahu mempunyai pilihan manfaat.
Walaupun majikan dalam kaji selidik sedar tentang kepentingan faedah, 65 peratus melaporkan ia menjadi lebih sukar untuk membayar mereka.
Berita baik untuk majikan yang berpengetahuan kos: Dua pertiga pekerja muda dan lebih dari separuh daripada Boomers mengatakan mereka lebih suka membayar lebih banyak manfaat daripada kehilangan mereka sama sekali.
Beri pekerja apa yang mereka mahukan
Tanya
Tajuk kajian, Adakah Anda Mendengar? menawarkan petunjuk. Mulailah dengan meminta pekerja anda apa jenis faedah yang paling penting. Anda mungkin mendapati, berdasarkan kumpulan umur kebanyakan pekerja anda, hasilnya bukanlah apa yang anda harapkan.
Menganalisis
Perhatikan apa jenis manfaat yang boleh anda tawarkan. Adakah terdapat sesuatu yang akan menjadikan anda majikan yang lebih baik kerana tidak ada pesaing anda yang menawarkannya? Sebaliknya, terdapat beberapa jenis manfaat yang dianggap "penting" atau asas dalam industri atau kawasan anda?
Harga
Perhatikan apa yang anda mampu dan berapa banyak pekerja anda bersedia bayar. Sekiranya sesuatu yang dikhaskan oleh pekerja jauh dari harga anda, bolehkah mereka menyumbang sebahagian (atau semua) kos?
Anda mungkin terkejut: MetLife mendapati lebih daripada satu pertiga daripada pekerja berminat untuk mempunyai akses kepada perlindungan kecacatan, insurans hayat, insurans pergigian dan insurans wawasan walaupun mereka terpaksa membayar 100 peratus kos.
Berkomunikasi
Membiarkan pekerja tahu apa yang anda tawarkan dan berapa banyak kos adalah kunci untuk membina kesetiaan. Jadilah telus mengenai kos dasar dan berapa banyak tab yang anda pilih. Pekerja sering meremehkan kos-kos ini, dan menunjukkan kepada mereka realiti akan menjadikan faedah lebih berharga kepada mereka dan membina kesetiaan.
Tinjauan
Jangan "tetapkan dan lupakan" manfaat anda. Lakukan pemeriksaan tahunan untuk meminta pekerja tentang apa manfaat yang mereka gunakan, apa yang mereka ambil perhatian dan apa yang mereka tidak peduli. Juga bercakap dengan ejen insurans anda setiap tahun untuk menilai sama ada anda mempunyai liputan yang mencukupi, apa yang boleh anda jatuhkan (dan tambah) dan cara untuk menurunkan bil anda.
Melangkah ke hadapan, trend ke arah pekerja yang menyumbang lebih banyak untuk liputan tidak akan berakhir tidak lama lagi. Oleh kerana peperangan untuk bakat memanaskan, yang mempunyai cip pekerja untuk manfaatnya akan memudahkan pemilik perniagaan kecil untuk memenangi sekurang-kurangnya sebahagian daripada pertempuran.
Foto Mendengar melalui Shutterstock
3 Komen ▼
