Shopify baru-baru ini mengumumkan bahawa ia bersedia untuk memperoleh Kit CRM, pembantu pemasaran maya yang memanfaatkan pesanan untuk membantu perniagaan memasarkan kedai dalam talian mereka. Perolehan Kit CRM akan menambah satu lagi bulu dalam mahkota perdagangan perbualan.
$config[code] not found"Kami percaya aplikasi pemesejan adalah pintu masuk untuk Internet di telefon bimbit, dan perdagangan perbualan mewakili peluang besar untuk Shopify. Kit menangani titik kesakitan sebenar untuk pedagang dan merupakan salah satu aplikasi paling tinggi kami di Shopify App Store. Kami tidak sabar-sabar untuk mempunyai pasukan Kit menyertai Shopify dan membantu kami menentukan masa depan perdagangan perbualan bersama-sama. "Kata Craig Miller, Ketua Pegawai Pemasaran di Shopify.
Perdagangan perbualan membuka jalan bagi mesej dan perbualan antara muka untuk membantu pemilik perniagaan menjalankan perniagaan mereka dengan lebih berkesan.
Shopify adalah platform dagangan berbilang saluran berasaskan awan yang terkemuka untuk perniagaan kecil dan sederhana. Pemilik perniagaan menggunakan perisian ini untuk merekabentuk, menubuhkan dan menguruskan kedai mereka merentasi pelbagai saluran jualan, termasuk web dan mudah alih, media sosial dan pasaran dalam talian dan luar talian. Platform ini juga menyediakan pemilik perniagaan dengan pejabat belakang yang kuat dan pandangan tunggal perniagaan mereka.
Apakah Kit CRM?
Perdagangan perbualan adalah salah satu trend utama yang muncul dalam pemasaran yang sebahagian besarnya berkaitan dengan penggunaan sembang dan perbualan antara muka untuk berinteraksi dengan jenama, perkhidmatan, Syarikat dan lain-lain yang sehingga kini tidak mempunyai tempat yang sebenar dalam konteks pemesejan dua arah tanpa had. Dengan bantuan perdagangan perbualan, pengguna akhir dan pelanggan kini dapat bercakap dengan jenama melalui aplikasi pesanan segera seperti Facebook Messenger, WhatsApp, Telegram, Slack, dan lain-lain.
Selain itu, Shopify juga kebelakangan ini terlibat dalam membina bot perdagangan untuk Facebook Messenger yang akan membolehkan pemilik perniagaan mempunyai perbualan yang lebih interaktif dan menarik dengan pelanggan secara langsung.
Sejak beberapa tahun kebelakangan ini, aplikasi pemesejan telah menyaksikan pertumbuhan fenomena yang popular dan juga telah mula melampaui platform media sosial dalam beberapa kes. Mengekalkan popularitinya dalam fikiran, perdagangan perbualan mungkin membuktikan bukan sahaja peralihan asas dari perdagangan tradisional, tetapi juga mengubah cara pengguna berkomunikasi dan membuat keputusan pembelian dalam talian.
Imej: Kit Facebook
1
