Sekiranya anda mempunyai laman e-dagang, anda tahu ia tidak cukup untuk mendapatkan bakal pelanggan. Matlamatnya adalah untuk menukar kunjungan tersebut ke jualan, dan terdapat banyak cara untuk membuatnya berlaku. Tetapi dalam infographic terkini, Vebology melihat cara untuk mengoptimumkan bentuk pembayaran e-dagang anda.
Anda mungkin mengatakan kepada diri sendiri, jika pelanggan bersedia untuk menyemak, apakah perbezaan yang akan dibuat oleh borang itu?
$config[code] not foundJawapannya adalah: lebih daripada yang anda fikirkan.
Pengabaian troli adalah masalah besar untuk peruncit dalam talian.
Vebologi membuat beberapa cadangan yang akan membantu mengurangkan kadar peninggalan yang tinggi. Infographic bermula untuk mengesyorkan pengendali laman e-niaga mengelakkan membuat proses pendaftaran akaun "dipaksa".
Semua orang ingin mengumpul data pelanggan, tetapi Vebology mengesyorkan anda membenarkan pelanggan membuat pilihan mendaftar selepas mereka menyemak dan bukan sebelum ini. Jika pengalaman checkout adalah baik, majoriti pelanggan akan membuat akaun tanpa dipaksa.
Cadangan seterusnya membuat banyak akal kerana tiada siapa yang mahu mengisi borang yang dilanjutkan untuk membeli sesuatu, sama ada $ 5 atau $ 1,000. Vebologi mencadangkan anda menyimpan apa-apa bentuk pelanggan harus mengisi sebelum membeli "padat" dengan "hanya maklumat yang diperlukan." Orang ramai sibuk, dan bentuk padat hanya dengan keperluannya menjadikan proses yang lebih cepat.
Cadangan lain Vebology makes adalah:
- Pastikan butang belakang berfungsi
- Membina amanah
- Elakkan pengulangan
- Menyediakan penunjuk kemajuan
- Menghilangkan gangguan
- Gunakan pengesahan dalam talian
- Gunakan kapsyen sisi demi sisi
- Buat mesej ralat mudah difahami
Peruncit dalam talian menghadapi persaingan dari syarikat tempatan, kebangsaan dan antarabangsa serta kedai batu bata dan mortar. Jika setiap langkah pengalaman membeli-belah dalam talian tidak dioptimumkan dengan mempermudahnya dan menjadikannya lebih menyeronokkan, pelanggan akan pergi ke tempat lain.
Meluruskan proses pembayaran e-dagang adalah satu langkah ke arah yang betul untuk memastikan mereka tidak melakukannya. Lihat infographic penuh dari Vebology di sini:
Imej: Vebologi
1
