Sejak kedai pertama mereka dibuka di Denver, Colorado pada tahun 1962, Sasaran telah berusaha untuk mencipta pengalaman membeli-belah yang menyenangkan untuk tetamu mereka, sambil menyediakan barangan dengan harga yang kompetitif. Sebahagian daripada mencipta pengalaman membeli-belah ini melibatkan pengambilan kakitangan yang dapat mengekalkan dan mengendalikan kedai, sementara membuat tamu merasa diterima. Para juruwang bekerja untuk bekerja di banyak lokasi syarikat di seluruh dunia berkhidmat beberapa peranan penting dalam fungsi harian kedai Sasaran.
$config[code] not foundMenarik
Oleh kerana pelanggan membentangkan barang-barang mereka untuk pembelian, ia adalah tanggungjawab juruwang Sasaran untuk memastikan setiap item dipertanggungjawabkan. Mereka akan mengimbas setiap kod bar melalui pengimbas dan pastikan harga item ini sepadan dengan harga yang diiklankan. Penjual juga akan mengalih keluar tag keselamatan daripada pembelian, seperti sensor elektronik yang ditempatkan untuk menghalang dan mencari pengutip kedai. Penjaga juga bertanggungjawab untuk menjual barangan yang sesuai dengan umur. Ini boleh termasuk memeriksa identiti pelanggan untuk memastikan pelanggan secara sah dibenarkan membeli alkohol, tembakau atau produk perubatan.
Pemprosesan Transaksi
Selepas barang-barang itu dibongkar, juruwang Sasaran mesti memproses transaksi tersebut. Ini termasuk memaklumkan kepada pelanggan jumlah selepas cukai dikenakan. Tunai akan menerima bayaran tunai, cek, kredit atau kad debit untuk item. Peminjam mesti mengikut dasar Sasaran untuk mengendalikan wang, seperti menyemak bil-bil yang besar untuk pemalsuan dan penerimaan borang ID untuk transaksi kredit dan cek. Setelah transaksi selesai, juruwang akan memberikan resit kepada pelanggan untuk mengesahkan pembelian.
Video Hari Ini
Dibawa kepada kamu oleh Sapling Dibawa kepada kamu oleh SaplingKhidmat Pelanggan
Para juruwang sering menjadi satu-satunya tetamu interaksi yang mempunyai kakitangan Sasaran, oleh itu mereka bertanggungjawab sebahagian untuk mewujudkan "muka mesra" untuk mewakili syarikat. Para penjaja perlu berbuat baik dan bermanfaat, menjadikan pengalaman membeli-belah yang menyenangkan. Mereka harus menyambut pelanggan dalam saluran mereka, memproses transaksi mereka secara mesra dan membantu para pelanggan seperti yang diperlukan. Ini termasuk membantu pelanggan mencari item, item harga, memaklumkan kepada mereka mengenai penjualan dan promosi dan menghantar soalan dan kebimbangan kepada pihak pengurusan.
Barangan Bagan
Adalah perkara biasa bagi juruwang untuk membeli barangan yang dibeli untuk pelanggan. Mereka akan menawarkan pilihan kertas atau plastik, atau mereka akan meletakkan barang yang dibeli dalam beg membeli-belah yang boleh dibeli yang dibeli atau dibekalkan oleh pelanggan. Mereka perlu memasukkan barang-barang supaya dapat memelihara mereka untuk perjalanan pulang ke rumah. Sebagai contoh, pakaian dikeluarkan dari penggantung dan dilipat untuk kemas di dalam beg. Barang-barang runcit harus diletakkan di dalam kantong sehingga mudah bagi para tamu untuk dibawa dan aman untuk barang-barang tersebut. Ini bermakna meletakkan item lebih berat di bahagian bawah beg dan barang lebih lembut di atas supaya mereka tidak rosak.
