Perkara telah berubah. Dan menghakimi landskap yang kini kami beroperasi, dan telah beroperasi selama 4-10 tahun yang lalu, perkara akan terus berubah. Itulah sifat ekonomi ini.
"Geografi kekayaan sedang dibentuk semula oleh alat kami," kata Kevin Kelly, Pengarang Peraturan Baru untuk Ekonomi Baru. "Kami kini hidup dalam ekonomi baru yang dicipta oleh mengecutkan komputer dan mengembangkan komunikasi." Perkataannya pada asalnya diterbitkan pada tahun 1999, tetapi ia masih relevan. Mike Koenigs, Ketua Pegawai Eksekutif dan Pengasas InstantCustomer, menyebutnya sebagai "hubungan dan reputasi ekonomi."
Walau bagaimanapun kami melabelkannya, teknologi adalah alat utama ekonomi ini dan komunikasi yang berkesan adalah aset (atau liabiliti bergantung kepada cara anda menerapkannya dalam perniagaan anda).
Perkara telah berubah. Mereka akan terus berubah. Itu perniagaan hari ini. Tetapi kemampuan untuk menjadi relevan dalam ekonomi yang berubah dapat berfungsi untuk pemilik bisnis yang cerdas.
Tetapi apa yang membuat anda relevan? Berikut adalah senarai pendek.
Penghantaran dan Komunikasi yang Cemerlang. Anda tidak perlu membuat diri anda kelihatan lebih besar daripada anda (sudah tentu anda boleh jika anda mahu). Tetapi anda perlu menjadi hebat dengan apa yang anda lakukan. Dan pasukan anda perlu memahami apa yang anda lakukan dan dapat menyampaikannya kepada pelanggan anda.
Pernahkah anda masuk ke dalam perniagaan di mana orang di belakang kaunter itu seolah-olah membuat jawapan sebagai tindak balas kepada soalan anda? Atau mereka kelihatan keliru? Dalam kecemerlangan ekonomi dalam penyampaian dan kecemerlangan dalam komunikasi adalah segala-galanya. Kerana wang adalah ketat untuk banyak orang, mereka berkeras untuk mendapatkan nilai yang tinggi setiap dolar yang mereka belanjakan. Penghantaran pengalaman dan produk berkualiti tinggi menjadikan anda relevan.
Pemasaran. Anda tidak perlu terkenal dan mempunyai setiap peringkat di dunia untuk menarik dan mengekalkan perniagaan. Tetapi sebagai tambahan kepada kecemerlangan pada apa yang anda lakukan, anda perlu mendapatkan mesej itu. Anda boleh menjadi penyelesaian terbaik untuk penonton sasaran anda sejak roti dihiris, tetapi anda akan pecah dan keluar dari perniagaan jika tiada siapa tetapi anda dan ibu tahu itu.
Pemasaran yang berkesan adalah keperluan. Yang membawa saya kepada perkara ketiga yang menjadikan anda relevan.
Latihan. Anda hanya tahu apa yang anda tahu. Dan jika anda berhasrat untuk mengetahui lebih lanjut, maka anda perlu membayar harga untuk belajar. Ini tidak bermakna anda perlu mendaftar di sekolah, saya tidak pasti ijazah moden boleh bersaing dengan pemasaran moden. Tetapi anda memerlukan mentor, model dan kaedah yang masuk akal untuk belanjawan anda dan garis bawah anda.
"Kecemerlangan membebankan lebih banyak," tetapi ujung yang lain frasa lama mengatakan bahawa "ia membayar untuk dirinya sendiri." Penting untuk mencipta produk berkualiti tinggi, tetapi juga untuk melaksanakan pemasaran berkualiti tinggi. Lagipun, anda hanya boleh mendapat manfaat dari mana anda meletakkan tenaga anda.
Perubahan Foto Yang Diperluaskan melalui Shutterstock
3 Komen ▼
