Huraian kerja seorang juruwang mungkin awalnya kelihatan seperti yang mudah, seperti apa yang dia lakukan dipotong dan dikeringkan: senyum, ambil uang pelanggan dan berikan perubahan yang tepat. Walau bagaimanapun, juruwang mesti memiliki sifat tertentu. Sama ada anda sedang memburu pekerjaan mencari kedudukan kasir atau seorang pengurus yang ingin menyewa, terdapat beberapa perkara penting untuk ditonton.
Sociability
Seorang juruwang yang baik haruslah secara semula jadi bergaul dan "orang orang". Sekiranya dia tidak suka bekerjasama dengan orang ramai, maka sebarang percubaan dalam tingkah laku yang baik boleh dilihat seperti yang ditulis. Tambahan pula, apabila keadaan menjadi tertekan, warna-warna introvert sebenar mungkin bersinar dan perkhidmatan pelanggan akan menjadi perkara pertama yang menjadi semakin buruk. Dia sepatutnya suka berada di sekeliling orang, dan memperlakukan mereka dengan ihsan sebaiknya tidak menjadi tingkah laku yang dipelajari (lihat Rujukan 2).
$config[code] not foundProfesionalisme
Setiap kali jumlah wang yang besar ditangani, profesionalisme adalah suatu keharusan. Pengetahuan matematik asas dan kebiasaan dengan perakaunan adalah penting juga kerana kesilapan pengendalian wang harus disimpan minimal. Selain itu, pengetahuan mengenai keseluruhan kedai adalah yang paling penting, kerana juruwang sering menjadi pelanggan yang datang untuk maklumat kedai atau produk (lihat Rujukan 1).
Video Hari Ini
Dibawa kepada kamu oleh Sapling Dibawa kepada kamu oleh SaplingKepercayaan
Untuk duplicitous, banyak cara yang ada untuk mengurus dana dari syarikat, maka kejujuran bukan hanya kualiti yang baik untuk dimiliki, itu penting. Banyak kali, penerangan kerja juruwang memerlukan lebih daripada sekadar kerja daftar tunai. Sering kali, ia melibatkan mengira kilang-kilang, membuat penurunan wang dan menyimpan deposit. Tambahan pula, jika kesilapan yang dibuat secara jujur, adalah penting bahawa dia cukup jujur untuk melaporkannya, kerana menutupinya kerana takut hukuman akan membuatnya kelihatan mencurigakan (lihat Rujukan 1).
Keupayaan untuk Multitask
Semasa waktu perniagaan puncak, seorang juruwang yang baik akan dapat melaksanakan pelbagai tugas dengan segera. Sebagai contoh, dia mungkin mempunyai pelanggan lama untuk berdering sementara pelanggan lain menghampirinya untuk maklumat tentang produk atau lokasi mereka di kedai. Glitches kadang-kadang boleh berlaku, seperti item tidak mengimbas atau pelanggan meminta bayaran balik yang kompleks. Ia harus, dengan idealnya, dapat menangani semua perkara ini sekaligus.
Persepsi
Seorang juruwang yang baik akan dapat melihat dan menyelesaikan masalah sebelum ia muncul. Dia tidak akan menunggu sehingga keadaan telah meletus sehingga ia tidak dapat dikawal. Sebagai contoh, jika seorang juruwang kedai runcit yang bekerja lorong yang nyata melihat pelanggan memasuki dengan banyak item yang mempunyai had yang ditetapkan, dia harus membiarkan pelanggan melalui dan memeriksa dia dengan segera, tetapi dengan sopan memberitahunya bahawa untuk rujukan masa depan dia harus memilih baris lain (lihat Rujukan 3).
