Jadi anda telah memutuskan untuk menyewa pembantu maya? Hebat! Tetapi bagaimana anda tahu apabila anda telah memilih VA yang betul untuk perniagaan anda? Oleh kerana terdapat banyak fungsi yang berbeza yang boleh digunakan oleh VA, terdapat begitu banyak cara yang berbeza untuk menilai keberkesanan VA. Tetapi ada beberapa cara yang jelas untuk mengetahui sama ada anda memilih VA yang salah. Berikut adalah beberapa tanda amaran untuk melihat.
$config[code] not foundVA anda bukanlah Calon Terbaik Jika:
Mereka Tidak Ada Pengalaman
VA yang baik tidak perlu dapat menjalankan setiap aspek perniagaan anda pada tahap pakar. Tetapi mereka masih harus mempunyai pengalaman di kawasan di mana anda memerlukan bantuan, sama ada itu bermakna bahawa mereka telah melakukan tugas tersebut sebagai VA atau dalam kedudukan lain. Jika VA anda tidak boleh menawarkan apa-apa sebutan atau contoh kerja yang telah mereka lakukan pada masa lalu, itulah tanda bahawa mereka mungkin tidak sesuai.
Mereka Tidak Memiliki Kemahiran yang Tepat
Lebih khusus lagi, anda harus mencari pengalaman atau kemahiran di kawasan yang tepat di mana anda benar-benar memerlukan bantuan. Sebagai contoh, jika anda memerlukan bantuan mengatur jadual anda dan memberi respons kepada e-mel, maka anda perlu mencari seseorang yang mempunyai kemahiran organisasi dan komunikasi yang kuat. Jika anda memerlukan seseorang untuk menjalankan akaun media sosial anda, maka anda memerlukan seseorang yang memahami platform tersebut. Walaupun anda telah menemui VA dengan banyak pengalaman dan rujukan positif, jika mereka tidak mempunyai pengalaman di kawasan yang tepat di mana anda memerlukan bantuan, mereka tidak akan mempunyai kesan positif yang besar terhadap perniagaan anda.
Mereka tidak boleh dicapai
VA yang baik sepatutnya seperti lelaki kanan anda. Sekiranya anda tidak boleh mendapatkannya atau jika mereka mengambil masa untuk menjawab e-mel segera anda, mereka tidak akan menjadi sangat berkesan.
Mereka Jangan Dengar
Dan apabila anda mendapat pegangan VA anda, mereka harus menerima idea dan arahan anda. Lagipun, anda telah mengupah mereka untuk membantu anda dalam keperluan perniagaan anda. Jadi jika anda mendapati bahawa VA anda tidak baik untuk mendengar atau mengikuti arahan, bagaimana anda boleh mengharapkan mereka benar-benar dapat menyelesaikan sesuatu dengan standard yang anda harapkan?
Mereka tidak menawarkan idea
Walaupun VA yang baik sepatutnya mendengar idea dan arahan anda, VA yang hebat sepatutnya juga menawarkan idea-idea mereka sendiri. Mereka tidak perlu pergi dan membuat perubahan sendiri. Tetapi jika mereka memerlukan anda untuk memegang tangan mereka dan berjalan mereka melalui setiap proses yang anda mahu mereka sentiasa berulang-ulang, mereka tidak akan melakukan apa-apa yang baik. Sebaliknya, VA yang baik sepatutnya dapat bekerja secara bebas dan menghasilkan proses mereka sendiri untuk mendapatkan kerja mereka selesai dengan cekap, dan kadang-kadang juga menawarkan idea mereka sendiri untuk persetujuan anda.
Mereka Tidak Memahami Pemirsa Sasaran Anda
Jika VA anda terlibat dalam apa-apa jenis aktiviti yang dihadapi pelanggan, seperti penyiaran di media sosial atau balas e-mel, mereka perlu dapat memahami penonton sasaran anda. Jika syarikat anda menargetkan boomer bayi, namun VA anda akan membalas e-mel dengan bahasa yang popular dengan milenium, yang dapat membingungkan orang. Atau ia juga boleh mengasingkan beberapa orang yang anda berkomunikasi.
Mereka Tidak Terima Maklum Balas
Walaupun VA anda tidak sempurna segera, itu tidak bermakna bahawa mereka tidak akan berkesan untuk perniagaan anda secara keseluruhan. Tetapi jika anda memberi mereka maklumbalas tentang bagaimana untuk melakukan tugas mereka dengan lebih berkesan, dan mereka sama ada bertahan atau tidak menganggapnya dengan serius, itu boleh jadi masalah. Setiap orang memerlukan ruang untuk bertambah dan bertambah baik dalam pekerjaan mereka. Dan jika VA anda tidak bersedia untuk mendengar maklum balas untuk membantu mereka menjadi lebih baik, maka anda akan terperangkap dengan VA yang tidak berkesan terlalu lama.
Mereka menafikan menyalahkan
Dan dalam situasi di mana VA anda membuat kesilapan atau melakukan sesuatu yang tidak betul, mereka sepatutnya mempunyai hak untuk melakukannya. Kesalahan tersebut boleh menjadi pengalaman pembelajaran yang hebat. Tetapi jika mereka berbohong atau membantah kesalahan, maka mereka mungkin akan terus membuat kesilapan yang sama dan tidak membenarkan anda memikul tanggung jawab atas kerja mereka.
Keperibadian mereka tidak baik
Malah VA hebat tidak akan sempurna untuk setiap perniagaan. Sesetengah orang bukanlah yang terbaik. Mereka mungkin lebih suka jenis komunikasi yang berbeza berbanding dengan anda dan pasukan anda. Mereka mungkin mempunyai gaya kerja yang berbeza yang tidak sesuai dengan proses anda. Atau anda mungkin tidak dapat menyatukannya dengan baik. Mereka semua boleh menjadi tanda amaran bahawa VA yang anda pilih tidak sesuai untuk perniagaan anda.
Mereka Tidak Mengemaskini Anda dengan Keputusan
Sebaik sahaja anda telah mengupah VA dan mereka telah mula bekerja pada kawasan yang anda minta, mereka harus selalu membuat anda memperbarui aktiviti mereka. Contohnya, jika anda telah mengupah seseorang untuk mengurus akaun sosial anda, mereka mungkin mengemas kini anda dengan metrik mengenai pertumbuhan dan interaksi. Atau jika anda telah meminta mereka untuk menguruskan jadual anda, mereka harus mendaftar masuk dengan anda untuk kemas kini penting.
Pembantu Maya Foto melalui Shutterstock
4 Komen ▼