Perolehan adalah sebahagian daripada kehidupan dalam peruncitan. Lagipun, industri ini cenderung untuk menarik pekerja muda, pekerja sambilan dan orang lain yang mungkin melihat runcit sebagai batu loncatan dan bukannya laluan kerjaya. Walau bagaimanapun, apabila perolehan lebih tinggi daripada biasa, ia boleh menyebabkan anda bergelut. Jika kedai anda mengalami perolehan yang tinggi, berikut adalah beberapa langkah yang perlu anda ambil untuk mengurangkan perputaran pekerja.
Bagaimana Mengurangkan Perolehan Pekerja
Mengendalikan Temuduga Keluar
Apabila pekerja berhenti, cari tahu mengapa mereka pergi. Jika mereka jujur, anda akan belajar sama ada pekerja berhenti kerana sebab-sebab yang tidak ada kaitan dengan pengurusan, seperti pindah atau lulus dari sekolah, atau sama ada tidak berpuas hati dengan tempat kerja anda memandunya. Adakah pekerja secara konsisten berhenti mendapatkan gaji yang lebih tinggi atau jam yang lebih fleksibel di tempat lain? Adakah anda mempunyai "epal jahat" di kalangan pengurus kedai anda yang anda tidak tahu? Apabila anda tahu ada masalah, anda boleh bekerja untuk menyelesaikannya.
$config[code] not foundBuat Usaha Lebih Tambahan untuk Meningkatkan Moral
Apabila pekerja pergi, pekerja yang tinggal anda perlu membawa kerja tambahan untuk sementara waktu - dan mereka juga boleh kehilangan bekas rakan sekerja mereka. Angkat semangat mereka dengan membawa donat atau pizza, mengatur aktiviti yang menyeronokkan atau memberi ganjaran kepada pekerja untuk kerja keras mereka dengan pujian atau hadiah. Rasa dihargai adalah penyokong semangat yang besar.
Ketahui Apa Yang Anda Mahu Ingin Pekerja Anda
Luangkan masa untuk bercakap dengan pasukan anda dan lihat apa yang akan menjadikan mereka lebih bahagia dalam pekerjaan mereka. Adakah mereka mahu lebih banyak tanggungjawab, pengiktirafan atau lebih banyak peluang untuk kemajuan? Kerja runcit boleh menjadi rutin yang membosankan, jadi menawarkan pekerja baru cabaran, seperti menguruskan akaun media sosial kedai anda atau melatih ahli pasukan lain, boleh memperbaharui semangat mereka untuk pekerjaan mereka.
Jadual Lebih Baik
Perubahan jadual minit terakhir, salah faham yang berterusan atau waktu yang tidak fleksibel dapat mendorong pekerja runcit. Cuba berikan jadual kerja mereka sekurang-kurangnya satu minggu terlebih dahulu (idealnya, dua). Apl penjadualan pekerja berasaskan awan membuatnya mudah untuk menukar jadual dan serta-merta memberitahu semua orang yang terjejas, bukannya bermain pusingan tanpa henti tag telefon.
Buat Rancangan Cadangan
Fikirkan tentang apa yang akan berlaku jika beberapa pekerja utama anda memutuskan untuk berhenti. Sebagai contoh, jika pengurus kedai anda pergi, adakah sesiapa yang ada kakitangan yang dapat dengan cepat melangkah ke peranannya? Jika anda tidak mempunyai "bangku cadangan" pekerja yang berkelayakan bersedia untuk mengisi peranan utama, mula membangunkan satu. Melatih pekerja anda supaya mereka boleh melakukan pekerjaan masing-masing. (Ini juga tidak ternilai apabila seseorang memanggil sakit.)
Bersedia
Perolehan adalah wujud untuk industri runcit, tetapi anda boleh mempermudah dengan bersedia untuk bergerak dengan cepat. Buat penyenaraian kerja yang anda boleh letakkan seketika jika seseorang berhenti. Ketahui pekerja mana yang boleh anda hubungi untuk bekerja lebih masa apabila diperlukan. Mempunyai sistem di tempat untuk membawa pekerja baru di atas kapal dengan cekap dan mendapatkan mereka untuk segera mempercepatkan.
Foto Pintu Berputar melalui Shutterstock
