Apa yang Harus Dilakukan Jika Perniagaan Anda Tiba-tiba di Jiran Tetangga

Isi kandungan:

Anonim

Tidak ramai yang boleh mengatakan bahawa Jalan Utama Amerika telah mengalami penurunan selama bertahun-tahun. Tetapi itu tidak selalu berlaku. Sebelum Perang Dunia II, kawasan pusat bandar adalah hab komersial bagi bandar-bandar besar dan bandar-bandar kecil yang sama.

Menurut Main Street America, sebuah kempen revitalisasi yang ditaja oleh National Main Street Centre, sebuah anak syarikat Amanah Nasional untuk Pemeliharaan Bersejarah, bangunan di pusat bandar biasanya mempunyai beberapa penyewa - peruncit di tingkat utama dan pejabat atau pangsapuri di atas.

$config[code] not found

Kehadiran bangunan perbandaran seperti pejabat pos, perpustakaan dan kerajaan tempatan memberikan sebab-sebab lanjut bagi penduduk mengisi daerah perniagaan.

Satu peristiwa, khususnya, berkhidmat untuk mengubah dinamik itu: penciptaan sistem lebuh raya antara negeri, yang membawa kepada pertumbuhan suburbia.

Di mana orang pergi, perniagaan diikuti, mengakibatkan pembangunan pusat-pusat membeli-belah dan jalur membeli-belah. Pangkalan pelanggan di pusat bandar telah berkurang, dan nilai hartanah dan pendapatan jualan jatuh dengan sepatutnya.

Untuk menjelaskannya dengan jelas: Penerbangan pinggir bandar membawa kepada kemusnahan bandar.

"Bangunan-bangunan yang diabaikan, kedai-kedai muka depan dan jalan kosong, jalan-jalan sampah secara beransur-ansur menguatkan persepsi orang ramai bahawa tidak ada apa-apa yang berlaku di pusat bandar, bahawa tiada apa-apa yang berharga di sana," kata laman web Main Street America.

Upaya Semula Pusat Bandar Raya sedang dijalankan - dan Perniagaan Anda Boleh Membantu

Terima kasih kepada usaha-usaha organisasi seperti Main Street America dan kumpulan-kumpulan revitalisasi negeri dan tempatan, banyak komuniti yang semakin merosot berubah-ubah dan menjadi tempat yang menarik dan boleh dinikmati - dan perniagaan di kawasan ini sangat bijak untuk membantu.

Jadi apa yang boleh dilakukan oleh perniagaan anda jika ia mendapati dirinya terjebak dalam kawasan yang semakin parah?

Banyak, kata dua penyokong usaha pemulihan bandar: Becky McCray dan Deb Brown.

Melalui satu projek, mereka mula menelefon Save Your Town, McCray, pemilik perniagaan di Alva, Oklahoma, bersama Brown, Pengarah Eksekutif Dewan Perniagaan Kawasan Webster City (Iowa), bengkel memimpin dan seminar di majlis perbandaran di seluruh negara, mengajar setempat pemilik perniagaan dan pegawai kerajaan bagaimana untuk menjadikan pusat bandar sekitar.

Mereka bercakap dengan Trend Perniagaan Kecil melalui telefon dan menyediakan enam petunjuk berikut untuk perniagaan yang ingin mengambil bahagian dalam usaha-usaha pemulihan.

Bagaimana Mengatasi Lokasi Perniagaan Kecil yang Buruk

1. Bersama Perniagaan Lain

"Bercakap dengan pemilik perniagaan lain dengan sengaja dengan tujuan menghidupkan semula pusat bandar," kata McCray. "Kongsi idea dan impikan aktiviti bersama. Letakkan kuasa rangkaian menjadi tindakan. "

Beliau berkata apabila orang menyambung, mereka akan menghasilkan idea yang lebih baik bersama-sama daripada apa yang mereka boleh sendiri.

Brown menambah bahawa pemilik perniagaan perlu mencari orang lain yang suka berfikiran dan mengelakkan "jawatankuasa negativiti," orang yang mempersoalkan penggunaan idea-idea inovatif.

2. Mengambil bahagian dalam Acara Khas

Acara khas sudah berlaku di pusat bandar, tetapi perkara paling sukar bagi mereka yang menganjurkannya adalah untuk mendapatkan penyertaan dari pemilik perniagaan, kata McCray.

Dia menggesa pemilik perniagaan untuk "sukarela, menyebarkan perkataan, buka semasa acara berlangsung dan mempunyai aktiviti yang relevan yang berlaku di kedai anda."

Beliau memberi contoh, berjalan-jalan seni malam.

"Mempunyai aktiviti seni di tempat perniagaan anda semasa acara itu, seperti seorang artis yang memaparkan karya-karyanya atau seorang pemuzik melakukan lagu-lagunya," kata McCray. "Pergi melalui senarai pelanggan anda dan cari tahu siapa yang melakukan sesuatu yang berseni dan menjemput mereka hadir di kedai anda."

3. Memberi Perkhidmatan Pelanggan yang Lebih Baik

Perniagaan yang ingin menghidupkan semula kawasan mereka perlu melakukan pekerjaan yang lebih baik untuk melayani pelanggan, kata McCray. Contohnya, buka pada waktu yang diinginkan pelanggan, bukan apabila anda mahu.

"Lakukan pekerjaan yang terbaik untuk melayani pelanggan semasa anda dan mereka yang melawat perniagaan anda semasa acara istimewa yang anda boleh," katanya. "Ia akan berfungsi untuk faedah anda, sama ada anda terletak di kawasan yang merosot atau tidak."

4. Pastikan Tarikh

Kadar perubahan runcit tidak pernah lebih cepat dan perniagaan perlu melakukan banyak ujian dan percubaan, mencuba perkara baru untuk melihat apa yang berfungsi dan apa yang tidak.

Ini termasuk penggunaan teknologi. Kelaziman penyasaran geo peranti mudah alih melalui Peta Google dan aplikasi seperti Foursquare dan Perch, yang memberi tumpuan kepada perniagaan tempatan, hanya berfungsi untuk mempercepatkan perubahan.

"Lihat impak anda dalam talian," Brown menasihati. "Adakah laman web anda mesra mudah alih? Bolehkah anda ditemui melalui enjin carian? Pastikan perniagaan anda muncul dalam senarai direktori setempat. "

Beliau juga mencadangkan pemilik perniagaan mempertimbangkan blog sebagai cara untuk menubuhkan diri mereka sebagai pakar dalam bidang mereka, untuk memupuk kepercayaan dan membina kredibiliti.

Dalam urat itu, McCray berkata bahawa perniagaan harus memasarkan diri melalui pelbagai saluran, baik dalam talian dan di luar, untuk menjangkau pelanggan baru.

"Di mana bakal pelanggan dapat mencari anda," katanya. "Itu termasuk dalam talian tetapi tidak terhad kepadanya."

Beliau mengutip kajian IBM 2013 yang menggariskan lima trend yang akan berlaku dalam tempoh lima tahun akan datang, salah satunya melibatkan runcit.

Beliau berkata kajian itu mendedahkan bahawa dalam masa setengah dekad, membeli tempatan akan mengalahkan pembelian dalam talian.

"Kedai-kedai bata dan mortar yang terbaik akan menggabungkan pengalaman mendalam, mendalam untuk membeli-belah di kedai dengan maklumat tambahan - ulasan pelanggan, cadangan produk, senarai permintaan, dan lain-lain - hasilnya terhubung secara digital," kata McCray.

"Pelanggan akan mendapat manfaat daripada keupayaan untuk 'merasakan barangan' dan kepuasan segera yang datang dari membeli rumah mereka sekarang dengan kandungan dalam talian kontekstual yang dapat memperkaya dan memajukan proses pembelian."

5. Cuba Cara Baru Melakukan Perniagaan

Oleh kerana mereka tidak akan mengetahui semua perkara yang dikehendaki oleh pelanggan baru, McCray mencadangkan pemilik perniagaan mencari seseorang yang paling mencerminkan kumpulan itu dan membiarkan orang itu membuat kedai pop-up (sudut kedai atau unit rak) untuk memaparkan produk yang dia fikir akan merayu kepada kumpulan.

"Anda akan belajar daripada mereka dan mendapat pengalaman kerana dapat berkhidmat dengan jenis pelanggan baru yang terbaik," katanya.

Brown memetik idea inovatif yang telah terbukti berjaya, yang bandar kecil Pennsylvania dilaksanakan beberapa tahun yang lalu.

"Di Tionesta, Pennsylvania, sebuah bandar yang mempunyai kira-kira 500 orang, organisasi revitalisasi membina gudang kecil di sekitar kawasan kosong yang terletak di tengah-tengah pusat bandar," katanya.

Kumpulan itu menghiasi mereka, meletakkan persegi di tengah (menyerupai kawasan bandar) dan menyewa mereka untuk $ 250 sebulan, untuk membolehkan orang ramai menjual barangan mereka.

"Sebagai contoh, satu orang menjual gewang memancing yang dibuat di rumah sementara wain dijual botol wain," kata Brown.

Projek ini, yang dikenali sebagai Tionesta Market Village, telah menjadi destinasi membeli-belah hujung minggu kegemaran untuk penduduk dan pengunjung.

6. Bangunan Kosong Kosong

Brown berkata, sebagai dewan pengarah perdagangan, satu cara yang dia dapat menggalakkan pemulihan adalah untuk mengambil pihak yang berminat dalam lawatan berjalan kaki ke pusat-pusat bandar kosong. Satu lawatan itu, di Webster City, mengakibatkan 10 daripada 14 bangunan kosong menjadi sibuk.

"Sebuah kumpulan bukan keuntungan tempatan membeli teater filem, firma perkhidmatan profesional yang dibeli lain dan beberapa menjadi lokasi runcit," katanya.

"Kami dengan sengaja mencari perniagaan di bandar lain yang kami rasa akan menjadi sesuai untuk kami dan mendapati mereka. Sebuah syarikat yang mempunyai kedai ingin berkembang, dan seorang wanita yang bekerja dari rumahnya membuka kedai runcit. Apa yang kami dapati ialah semakin banyak orang yang kita bicarakan dengan lebih banyak kita mempunyai orang yang mencari lokasi ini. "

McCray menambah bahawa apa yang berfungsi di kawasan yang lebih kecil juga boleh berfungsi di kawasan metropolitan.

"Bandar-bandar besar diperbuat daripada kejiranan," katanya, "dan dengan definisi, pusat bandar adalah komuniti kecil. Anda mungkin berfikir ada perbezaan antara populasi yang terdiri daripada ratusan daripada beribu-ribu berbanding ratusan atau beribu-ribu, tetapi orang-orang di komuniti itu sama, tanpa mengira saiznya. Trend di pusat bandar datang lebih cepat di kawasan bandar, tetapi kita semua menghadapi perubahan yang sama pada akhirnya. "

Untuk itu, Main Street America mengatakan bahawa lebih daripada 1,600 komuniti sekali lagi mencari ke Main Street untuk menyelamatkan bangunan-bangunan bersejarah, memulihkan teras komersial, mengukuhkan perniagaan yang bertahan di sana dan menghentikan hakisan komuniti akibat kecederaan pinggir bandar.

Untuk mengetahui lebih lanjut mengenai cara syarikat anda boleh mengambil bahagian dalam usaha pemulihan tempatan, lawati laman web Main Street America dan Save Your Town. Selain itu, jika anda belum lagi menjadi anggota, silakan menyertai ruangan tempatan anda. Itulah cara yang baik untuk bermitra dengan perniagaan kawasan lain untuk memupuk perubahan.

Foto Alley Kembali melalui Shutterstock

1 Ulasan ▼