Bagaimana Plum Rangkaian Sosial Baru Boleh Bantu dengan Rangkaian Perniagaan Anda

Isi kandungan:

Anonim

Plum, pendek untuk People Like You and Me, adalah platform komuniti yang menghubungkan individu dengan orang lain yang berkongsi kepentingan, nafsu dan keprihatinan yang sama. Sama seperti Facebook atau LinkedIn, Plum membolehkan pengguna membincangkan idea dan topik secara terbuka, bergabung dengan kumpulan dan berbual dengan pengguna lain secara peribadi.

Bagaimana Rangkaian Sosial Plum Berbeza dari Orang Lain

Plum berbeza dari rakan-rakan rangkaian sosialnya dalam tiga aspek (yang mana ia merujuk sebagai "prinsip teras"): Ia bergantung kepada graf faedah untuk menyambung, menumpukan kepada kesucian dan mempunyai komitmen yang kuat untuk ketelusan.

$config[code] not found

Bergantung pada Grafik Faedah

Plum dibina di sekitar "graf faedah" - rangkaian orang yang berkongsi minat yang sama dan, dalam kes Plum, yang telah melawat laman web yang sama - sebagai cara untuk menyambung pengguna. (Laman ini mempunyai lebih daripada 350 kategori minat yang berbeza di semua.) Kebanyakan rangkaian sosial yang lain - khususnya Facebook - menggunakan "grafik sosial", rangkaian hubungan peribadi.

"Oleh kerana platform media sosial yang ada menjadi semakin sama dan berjuang untuk menghubungkan orang-orang yang berfikiran sama, Plum menggunakan data melayari dan algoritma perilaku untuk membina grafik minat yang menghubungkan individu dan kumpulan," kata CEO Plum Russell Cowdrey, dalam temu ramah telefon dengan Small Business Trend. "Daripada tempat pertemuan yang besar seperti Facebook, Plum menyediakan perhimpunan yang lebih kecil, lebih rapat dengan orang yang berkongsi minat yang sama."

Fokus pada Ketidakpastian

Satu lagi pembeza adalah bahawa Plum tidak dikenali secara lalai. Pengguna yang ingin mendedahkan identiti mereka boleh mematikan namanya dan menggunakan nama Plum mereka, seperti pemegang Twitter, untuk membina sejarah dengan mereka yang bertemu. (Sebagai sebahagian daripada kitschnya, Plum menganggap moniker "buah" untuk pengguna dalam mod tanpa nama.)

"Kekurangan nama yang tidak dikenali di rangkaian sosial seperti Facebook dan LinkedIn bermakna bahawa sistem itu lebih kecil daripada papan iklan untuk bahagian terbaik dalam kehidupan peribadi dan perniagaan anda," kata Cowdrey. "Plum menghormati privasi anda dan berkomitmen untuk memelihara anonimiti anda sehingga anda memilih untuk mendedahkan diri anda."

Komitmen kepada Ketelusan

Prinsip teras ketiga adalah komitmen Plum untuk ketelusan dengan para penggunanya mengenai bagaimana, di mana dan mengapa ia menggunakan maklumat peribadi mereka.

Bagaimana Plum berfungsi

Plum belajar tentang minat pengguna dalam salah satu daripada dua cara:

Toolbar Penyemak Imbas

Plum mempunyai bar alat untuk penyemak imbas Chrome dan Opera yang, apabila dipasang, menggunakan algoritma pembelajaran dan perilaku tingkah laku untuk menentukan minat pengguna.

Bar alat, yang terletak dengan kemas di sudut kanan bawah tetingkap penyemak imbas, contoh laman web yang dikunjungi pengguna, secara automatik membuat profil berasaskan minat untuk setiap orang. Ia menggunakan data profil untuk berhubung dengan orang lain yang mempunyai minat yang sama.

Bar alat tidak merakam atau menyimpan data dari laman web NSFW - atau apa yang disebut Plum sebagai NSFS (Bukan Selamat Untuk Pasangan) - tetapi mengabaikannya sama sekali.

Beritahu Plum Mengenai Kepentingan

Panduan membawa mereka yang menggunakan pelayar yang tidak disokong melalui beberapa soalan untuk mengetahui kepentingan mereka.

Papan Pemuka Plum

Papan pemuka pengguna Plum terdiri daripada empat komponen:

Suapan

Sesiapa yang biasa dengan Facebook, Twitter, LinkedIn (atau hanya kira-kira mana-mana rangkaian sosial lain yang mempunyai newsfeed) akan dengan mudah mengenali suapan Plum. Ia mengandungi pemikiran pengguna, aktiviti dari kumpulan di mana pengguna adalah ahli, serta kumpulan baru yang telah dikenal pasti oleh Plum untuk pengguna bergabung.

Pengguna boleh memohon penapis untuk memperbaiki suapan untuk mencerminkan apa yang mereka mahu lihat. Penapis termasuk:

  • Kedekatan - Laraskan suapan berdasarkan jarak;
  • Kesamaan - Menapis suapan berdasarkan minat.

Sembang

Sembang adalah peribadi dan boleh menjadi antara pengguna dan sehingga 20 orang lain. Pengguna dapat menemui orang baru dengan membuat perbualan baru dan memadankan orang dengan kedekatan atau kesamaan sebelum menghantar mesej.

Kumpulan

Kumpulan adalah komuniti yang lebih kecil dalam Plum yang berkisar mengenai topik tertentu, subjek minat atau peserta kumpulan.

Pengguna boleh mengakses kumpulan yang telah mereka sertai, menyertai kumpulan baru yang Plum mengenal pasti dan membuat kumpulan mereka sendiri. Kumpulan juga boleh menjadi peribadi supaya orang lain harus meminta jemputan untuk bergabung.

Temui

Halaman Discover membolehkan pengguna melihat dan mengemas kini minat dalam Plum serta mencari orang lain yang berkongsi minat tersebut.

Cara Menggunakan Plum

Pengguna yang mendaftar untuk Plum (yang boleh mereka lakukan menggunakan Facebook, Google Plus, LinkedIn atau alamat e-mel) mesti mengesahkan umur mereka (hanya 18 dan lebih tua dibenarkan masuk) dan bersetuju dengan "Pledge Pledge" yang berikut:

  • Saya akan mengikuti Peraturan Emas semasa menggunakan Plum: Saya akan memperlakukan orang lain dengan cara yang saya mahu dirawat.
  • Saya tidak akan mendedahkan identiti orang lain tanpa kebenaran mereka.
  • Saya akan membantu menguatkuasakan Pledge Plum dengan melarang kandungan dan menghalang pengguna yang melanggar Pledge Plum.

Pengguna yang memasang bar alat penyemak imbas Chrome atau Opera akan melihat widget seperti yang ditunjukkan di bawah semasa mereka melawat laman web.

Widget mengandungi "pai profil" yang pengguna boleh menyesuaikan diri dengan penapis dan menyempurnakan carian untuk "Cari Orang Seperti Saya." Ia bermula dengan tiga pilihan: "Industri," "Hobi & Pursuit" atau "Fikiran, Tubuh & Roh."

Klik salah satu dari mereka dan ia mendedahkan subkategori yang berkaitan. Sebagai contoh, pilih industri dan perubahan pai untuk menunjukkan topik lain, seperti perniagaan, teknologi, kewangan, hartanah dan sains. Klik "perniagaan" dan kategori lain muncul, dan sebagainya.

Pada bila-bila pun, pengguna boleh mengklik butang "Cari Orang Kaya Saya" merah untuk menemui orang lain yang berkongsi minat mereka. Juga, pengguna yang tidak melihat kepentingan mereka yang diwakili boleh mencadangkan menambahnya menggunakan borang yang disediakan.

Bagaimana Perniagaan Kecil Boleh Menggunakan Plum

Persoalan utama ialah sama ada perniagaan kecil boleh menggunakan Plum dan, jika ya, dalam apa cara? Cowdrey mencadangkan perkara berikut, sebagai contoh:

Komuniti Dalam Talian

Secara umumnya, Plum memberi peluang kepada pengguna perniagaan untuk berkongsi suara mereka dengan khalayak terbina, membina komuniti berasaskan minat dan lokasi dan mengembangkan masyarakat dengan orang lain yang dijemput untuk menyertai.

Cowdrey memetik satu syarikat, kedai pembaikan mesin jahit, yang membentuk kumpulan Plum untuk pelanggannya, untuk membolehkan mereka bercakap tentang menjahit dengan pemilik kedai dan pelanggan lain. Mereka juga boleh menggunakannya sebagai alat perkhidmatan pelanggan, untuk bertanya atau mendapatkan bantuan dengan masalah.

"Dengan menubuhkan kumpulan itu untuk merekrut pengguna baru dalam jarak 15 batu dari kedai dan menetapkan kategori minat kumpulan ke Arts & Crafts / Needlework, sesiapa sahaja yang mempunyai minat yang menyertai Plum dan tinggal di radius yang ditetapkan akan menerima notis tentang kumpulan, "kata Cowdrey. "Mereka dengan serta-merta boleh membincangkan jahitan dengan pelanggan kedai dan pemiliknya."

Dengan alat penyemak imbas dipasang, widget Plum akan muncul pada setiap kunjungan pengguna laman web, dengan berkesan menjadikan laman web ini menjadi komuniti dalam talian.

Pemilik tapak boleh menyalin URL permalink yang ditunjukkan pada bar alat, yang unik kepada laman web, dan berkongsi di Facebook, Twitter dan melalui e-mel. Sesiapa yang mengklik pautan diminta untuk mendaftar, untuk menyertai komuniti.

Pemilik laman web juga boleh membenamkan pautan di laman web, untuk mempromosikan lagi kumpulan. Cowdrey berkata, akhirnya, Plum akan mempunyai kod HTML yang boleh digunakan oleh pemilik untuk membenamkan widget ke dalam laman web ini, seperti widget yang disediakan oleh Facebook dan Twitter untuk berita mereka.

"Widget Plum akan membolehkan pengguna membaca ulasan dan berbual," kata Cowdrey, "yang akan menambah tahap interaktiviti yang boleh membawa kepada peningkatan kesedaran minda, pertalian jenama yang lebih kukuh dan kepuasan pelanggan yang lebih baik."

Penyelidikan Pelanggan

Cowdrey menyatakan bahawa Plum merancang untuk menyediakan analisis untuk komponen Kumpulan supaya pemilik kumpulan dapat melihat data tingkah laku teragregat dari ahli berdasarkan sejarah penyemak imbas mereka.

"Pemilik kedai mesin jahit mungkin dapat mengetahui bahawa 75 peratus ahli kumpulannya sering Etsy, contohnya," kata Cowdrey. "Memiliki maklumat itu boleh memberi inspirasi kepadanya untuk membuka kedai Etsy, untuk menjual bahagian mesin jahit."

Plum adalah percuma untuk digunakan

Manfaat lain, menurut Cowdrey, adalah kumpulan bebas untuk didirikan dan digunakan.

"Laman Facebook adalah blog satu arah yang hanya membiarkan perniagaan kecil bercakap dengan pelanggan anda dan tidak membiarkan pelanggan anda bercakap antara satu sama lain," katanya. "Apa yang lebih teruk adalah mengenakan bayaran kepada anda untuk menghantar kandungan kepada pelanggan anda yang anda bekerja sangat sukar untuk menyukai halaman anda."

Beliau menambah bahawa ahli-ahli Kumpulan Facebook tidak biasanya melihat mesej yang diposkan ke kumpulan kerana sekatan algoritma suapan, dan juga tidak berfungsi sebagai alat pengambilan untuk menjemput orang lain.

"Kami sentiasa membayangkan Plum sebagai komuniti jenama utama untuk perniagaan kecil," kata Cowdrey. "Selalunya, perniagaan kecil tidak mempunyai akses kepada data tingkah laku yang sama yang tersedia untuk syarikat besar. Pada waktunya, Plum akan menyediakan analitik yang diperlukan untuk mengubahnya. "

Pada masa ini, Plum hanya boleh diakses melalui platform web. Aplikasi Android dan iOS berada di papan lukisan.

Lawati laman web Plum untuk mengetahui lebih lanjut atau mendaftar.

Imej: PlumGroups.com