Adakah halaman rumah anda di laman web anda mempunyai panggilan untuk bertindak? Dengan kata lain, adakah laman web laman web anda cuba untuk mendapatkan pengunjung melakukan sesuatu - selain membaca dan pergi?
Contoh panggilan ke tindakan mungkin:
$config[code] not found- melanggan surat berita e-mel
- lihat demo produk
- meminta konsultasi, anggaran atau petikan
- muat turun kertas putih, atau
- mengambil kesempatan daripada tawaran istimewa
Sekiranya laman web anda mempunyai panggilan untuk bertindak, beri diri anda dan pasukan pemasaran anda di belakang. Anda melakukan lebih baik daripada 70% daripada laman web B2B (perniagaan ke perniagaan).
Kajian baru meninjau 200 laman web perniagaan kecil. Semua perniagaan mempunyai kurang daripada 100 pekerja. Untuk kajian khusus ini, semua adalah B2B, iaitu perniagaan yang menjual kepada perniagaan lain, bukan kepada pengguna.
Dan hasilnya mengejutkan - mengejutkan berapa banyak wang perniagaan kecil yang mungkin meninggalkan di atas meja.
Mengapa Laman B2B Perlu Panggilan Untuk Tindakan
"Panggilan untuk bertindak" adalah apa yang dicadangkan oleh kata-kata. Ia adalah sesuatu yang direka untuk mendapatkan pengunjung laman web untuk mengambil tindakan.
Sebab yang anda perlukan adalah mudah. Selepas menghabiskan banyak wang dan usaha memasang laman web dan mempromosikannya dan mendapatkan pengunjung kepadanya - perkara terakhir yang anda mahukan adalah untuk pengunjung itu pergi tanpa membuat hubungan dengannya. Hari ini terdapat berbilion-bilion halaman Web. Adakah pelawat tersebut akan menemui laman web anda sekali lagi? Pernahkah anda memberikan pengunjung itu beberapa cara untuk mengingati perniagaan anda? Adakah anda mengambil langkah - walaupun kecil seperti pendaftaran surat berita - untuk terus berhubung dengan pengunjung itu?
Walaupun sesetengah laman web B2B mempunyai perdagangan langsung ke atas mereka, lebih banyak daripada kemungkinan laman web B2B tidak mengharapkan pengunjung membeli sesuatu secara dalam talian pada lawatan pertama. Sebaliknya, matlamatnya adalah untuk mewujudkan hubungan dengan pengunjung Web yang berminat. Kemudian anda cuba menjadikan mereka pelawat menjadi pelanggan.
Itu biasanya bermakna mendapatkan pelawat untuk memberikan anda alamat e-mel mereka secara sukarela - oleh itu panggilan untuk bertindak. Dengan memberi anda alamat e-mel mereka, pengunjung memberi kebenaran kepada anda untuk berkomunikasi dengan mereka. Dari sana anda boleh mula membangun hubungan.
Kegagalan Laman Web lain
Tetapi ia memerlukan lebih daripada satu panggilan untuk bertindak untuk membuat laman web B2B yang berkesan.
Laman web anda perlu didapati di enjin carian. Jika seseorang pergi ke Google untuk mencari jenis produk atau perkhidmatan yang anda tawarkan, anda pasti mahu mereka melihat laman web ANDA. Orang yang sudah mencari apa sahaja yang anda jual mempunyai potensi yang jauh lebih besar untuk menjadi prospek penjualan, daripada Joe Schmoe yang anda bumped ke dalam jalan. Tapak anda perlu kelihatan cukup dalam enjin carian untuk mendapatkan orang seperti itu untuk mengklik laman web anda.
Sekali di laman web anda, jika pengunjung seperti apa yang mereka lihat, mereka mungkin mahu mengambil telefon untuk menghubungi anda. Untuk itu, maklumat hubungan anda perlu mudah dicari.
Adalah baik untuk mempunyai blog di laman web B2B - dan blog itu juga perlu mudah dicari. Begitu juga untuk profil media sosial. Sekiranya anda menghabiskan masa menyambung dengan orang-orang di platform sosial seperti LinkedIn dan Twitter, maka anda pasti mahu orang ramai dapat mengetahui bagaimana untuk mengikuti anda di akaun sosial, dengan melihat cepat di laman web anda.
Sumber dan alat yang menarik minat pelawat juga berguna. Di sini sekali lagi, mereka perlu mudah dicari di laman web anda.
Dan senarai itu terus berjalan.
Walau bagaimanapun, menurut kajian ini, sebahagian besar perniagaan kecil B2B tidak memudahkan laman web mereka ditemui di tempat pertama, atau bagi pengunjung untuk menghubungi mereka atau terus berhubung:
- 56% daripada laman web perniagaan B2B kecil tidak menggunakan deskripsi meta yang muncul dalam hasil carian dan dapat membantu menarik pengunjung ke laman web
- 87% tidak melakukan apa-apa untuk membuat pilihan "hubungi kami" menonjol
- 82% tidak peduli untuk menyenaraikan profil media sosial mereka
- 68% tidak menunjukkan alamat e-mel di halaman rumah
Cukup fikirkan peluang yang tidak dijawab! Item di atas adalah perubahan yang agak mudah dan murah untuk membuat - mungkin hanya beberapa jam kerja oleh webmaster syarikat atau pasukan berteknologi.
Tidak hairanlah bahawa sesetengah perniagaan kecil mengatakan bahawa mereka tidak mendapat ROI yang baik dari laman web mereka. Laman web mereka tidak menarik berat mereka sendiri.
Jika perkara-perkara ini kelihatan begitu jelas, dan perubahan yang agak mudah dibuat, maka mengapa tidak lebih banyak perniagaan kecil melakukannya?
Ini gabungan beberapa perkara. Kadang-kadang kita tidak boleh "melihat" apa yang jelas kepada orang lain. Oleh kerana kita tahu bahawa nombor telefon di sana - di suatu tempat - tidak pernah berlaku kepada kita bahawa sukar bagi orang luar untuk mencari. Atau kita mungkin tidak mempunyai senarai teratur mengenai apa yang harus mengandungi laman web yang baik. Banyak perniagaan kecil tidak mempunyai kakitangan pemasaran sepenuh masa, atau kakitangan mungkin kecil dan terlalu banyak. Senarai amalan terbaik jatuh ke tepi jalan apabila anda kekurangan sumber.
"Perniagaan Kecil B2B Call to Action Study" ditaja oleh syarikat kami, Trend Perniagaan Kecil. Ia telah dijalankan oleh Jurulatih Pemasaran Dalam Talian, dan CEOnya Mike Murray. Ia berdasarkan kajian mendalam mengenai laman web 200 perniagaan kecil yang dipilih secara rawak dari pangkalan data RujukanUSA.
Kajian 30 muka surat penuh dengan contoh amalan terbaik, serta contoh-contoh yang tidak boleh dilakukan. Ia disertakan dengan hamparan yang boleh anda muat turun dengan senarai semakan 30 elemen yang harus mempunyai laman web B2B yang baik. Kami harap anda akan dapati ia menarik - dan berharga - seperti yang kami dapati. Muat turun B2B Call to Action Study and Checklist di sini.
Lebih dalam: Carta Minggu 78 Komen ▼
