Memandangkan lebih banyak pengguna mencari pilihan yang lebih hijau di pasaran, tidaklah menghairankan bahawa pemasar memberi tumpuan kepada faedah alam sekitar produk mereka. Walau bagaimanapun, tuntutan hijau, seperti mana-mana tuntutan pengiklanan yang lain, mesti disokong oleh sains yang kukuh.
Tuntutan pengiklanan hijau - sama ada dalam bentuk pemasaran produk, pembungkusan atau promosi - dikawal oleh Suruhanjaya Perdagangan Persekutuan (FTC), yang mengharuskan perusahaan harus memiliki bukti yang dapat dipercaya untuk mendukung setiap janji lingkungan. Anda boleh mendapatkan maklumat terperinci dalam Panduan Hijau (PDF) baru-baru ini yang diperbaharui FTC, atau periksa Ringkasan ringkas Panduan Hijau ini untuk penjelasan yang mudah dibaca.
$config[code] not foundBanyak undang-undang telah berubah dalam beberapa tahun kebelakangan ini untuk mencerminkan kemajuan dalam pembangunan dan pemasaran produk hijau. Oleh itu, jika syarikat anda berminat untuk memasarkan produk, proses, atau amalan hijau anda - inilah ikhtisar asas tentang apa yang anda perlu ketahui tentang undang-undang pemasaran "hijau".
1. Elakkan Tuntutan Alam Sekitar yang luas - Sebagai peraturan umum, FTC menasihatkan untuk membuat tuntutan yang luas dan tidak layak seperti "hijau" dan "mesra alam", yang mungkin sukar dijelaskan. Walau bagaimanapun, jika anda boleh memenuhi tuntutan yang lebih umum ini dengan manfaat alam sekitar yang spesifik, maka anda OK - selagi kelayakan tersebut jelas, menonjol dan spesifik.
Oleh itu, katakan anda ingin mengiklankan produk kecantikan yang telah dibungkus dalam plastik kitar semula. Tidak cukup untuk melekatkan label pada produk atau menjalankan iklan yang memasarkannya sebagai "mesra alam" atau "diperbuat daripada bahan kitar semula" - anda harus menyatakan sifat atribut produk yang mesra alam (dan jangan menyembunyikannya dalam cetakan atau nota kaki kecil).
2. Penggunaan Persijilan dan Tanda Kelulusan - Kebanyakan pengguna semata-mata tidak berada dalam kedudukan untuk menilai bukti di sebalik apa-apa tuntutan hijau, jadi perniagaan sering menggunakan pensijilan hijau dan anjing laut. Jika anda mempunyai akreditasi hijau, ini tidak mengubah apa-apa kewajipan anda untuk membuktikan kebenaran di sebalik tuntutan anda dan dengan jelas dan jelas mengenal pasti manfaat alam sekitar yang khusus. Ini amat penting sekiranya pensijilan atau meterai itu tidak jelas menyampaikan asas untuk akreditasi tersebut.
Sekali lagi, anda juga harus mengelakkan akreditasi yang luas yang mencadangkan tuntutan alam sekitar yang tidak dapat dibuktikan. Sekiranya anda mempunyai sebarang sambungan material kepada organisasi pensijilan - anda juga perlu mendedahkannya. Baca bahagian "Persijilan dan Segel Kelulusan" dari Panduan Hijau FTC untuk maklumat lanjut.
3. Berhati-hati dalam Penggunaan Terma dan Frasa Hijau anda - Memandangkan teknologi dan praktik hijau lebih maju, lebih banyak istilah digunakan di pasaran untuk menggambarkan produk hijau, seperti "dibuat dengan bahan yang boleh diperbaharui," "terbiodegradasi" atau "dibuat dengan bahan kitar semula". Ini mungkin disalahtafsirkan oleh pengguna untuk bermaksud sesuatu yang lebih daripada sebenarnya yang dituntut. Dalam tuntutan "dibuat dengan bahan yang boleh diperbaharui", anda boleh meminimumkan risiko salah tafsiran tuntutan (dan pendakwaan oleh FTC untuk pengiklanan yang menipu) dengan jelas mengenal pasti bahan yang anda bicarakan dan terangkan mengapa ia boleh diperbaharui. Jika hanya sebahagian daripada produk anda dibuat dengan bahan yang boleh diperbaharui, memenuhi tuntutan anda supaya anda tidak menyedari bahawa keseluruhannya dibuat dengan bahan yang boleh diperbaharui.
Perkara yang sama berlaku untuk tuntutan seperti "dibuat dengan tenaga boleh diperbaharui." Anda boleh meminimumkan risiko penipuan dengan khusus, sebagai contoh - " produk ini dihasilkan menggunakan kuasa yang diperoleh daripada angin / atau tenaga solar. " Sekarang, jika ada unsur produk anda dihasilkan dengan tenaga daripada bahan api fosil, anda dilarang menggunakan tuntutan "dibuat dengan tenaga boleh diperbaharui" tanpa syarat. Sebagai contoh, anda mungkin menunjukkan bahawa, " 75% daripada produk ini dibuat dengan tenaga yang diperoleh daripada tenaga solar. "Satu-satunya pengecualian kepada peraturan ini adalah jika anda membeli sijil tenaga boleh diperbaharui (RECs untuk sepadan dengan penggunaan tenaga). Baca bahagian "Made with Energy Renewable" dari Panduan Hijau FTC untuk maklumat lanjut.
Panduan ini juga merangkumi penggunaan istilah seperti "kandungan kitar semula," "isi semula," "dibuat dengan bahan yang boleh diperbaharui," "tidak toksik," "bebas daripada," "mesra ozon," "boleh dikitar semula," " "Dan" boleh degradasi. "Banyak peraturan di sekitar istilah ini baru-baru ini telah dikemas kini, contohnya, jika anda mendakwa bahawa produk anda boleh degradasi, anda mesti membuktikan bahawa ia akan merosakkan sepenuhnya dalam masa satu tahun. Perkara yang sama berlaku untuk produk "kompost" - jika produk tidak dapat dikompost di rumah dalam masa yang sama dengan bahan yang dikompost, anda perlu memenuhi tuntutan anda. Tuntutan "Kitar Semula" juga dikawal ketat - jika kemudahan kitar semula tidak tersedia untuk sekurang-kurangnya 60 peratus pengguna atau komuniti di mana produk dijual, maka anda perlu memenuhi tuntutan kitar semula anda dengan menyatakan sesuatu seperti: " Produk ini tidak boleh dikitar semula di kawasan anda .”
Maklumat lanjut
Pastikan untuk menyemak Panduan Hijau (atau versi diringkaskan di sini) untuk panduan lanjut. Sekiranya anda berada dalam keraguan, berbincang dengan perunding perniagaan hijau atau peguam yang mengkhusus dalam perlindungan pengguna atau undang-undang pemasaran dan pengiklanan.
Imej: Produk hijau
2 Komen ▼
