Bertemu Todd Crawford, veteran pemasaran sekutu, Pengasas Impak Radius, dan bekas VP jualan dan pembangunan perniagaan di oneNetworkDirect. Todd juga menyumbang kepada pasukan pengasas di Suruhanjaya Jun 1998, dan bekerja di rangkaian sekutu selama lebih dari tujuh tahun. Pada Hari Pengurusan Afiliasi 2013, Todd akan mengambil bahagian dalam panel utama mengenai peranan rangkaian sekutu.
$config[code] not found* * * * *
Soalan: Jika anda menekankan satu isu penting yang setiap pengurus afiliasi harus memberi perhatian lebih kepada, apakah itu dan mengapa?
Todd Crawford: Diversifikasi asas penerbit anda. Hampir setiap pengiklan yang saya bercakap mempunyai 10-15 penerbit yang memandu 90% + hasilnya. Kebanyakan penerbit utama ini mempunyai model perniagaan yang sama. Program yang sihat perlu berseberangan dengan pelbagai jenis penerbit.
Gali ke penerbit pertengahan dan segmen mereka untuk menentukan peluang alternatif. Mempunyai matlamat mengimbangi asas penerbit anda sehingga 10-15 teratas hanya 50% -70% hasil anda. Ia kerja keras tetapi ia menjadikan saluran yang lebih sihat dan lebih kuat.
Soalan: Apa yang anda lihat sebagai peluang utama bagi pemasar afiliasi pada tahun 2013 - 2014?
Todd Crawford: Saya fikir peluang terbesar ialah menggunakan pengesanan, data dan analitik yang lebih baik. Dari apa yang saya lihat dan dengar, penyelesaian warisan tidak menyediakan tahap pengiklan data yang perlu untuk menguruskan saluran pemasaran mereka. Terdapat banyak lagi titik data yang perlu dianalisis untuk memahami nilai saluran sekutu dan penerbit individu.
Saya tahu istilah "data besar" dilemparkan banyak, tetapi semakin banyak syarikat menganalisis lebih banyak titik data dan pengurus affiliate perlu mempunyai akses kepada data yang serupa. Jika tidak, mereka menghadapi risiko tidak dapat mempertahankan atau memperjuangkan saluran mereka atau bahkan lebih buruk, tidak dapat menjawab soalan-soalan yang dibangkitkan oleh pihak pengurusan.
Soalan: Adalah tidak biasa untuk mendengar bahawa sejak afiliasi beroperasi dalam campuran dengan saluran pemasaran lain yang digunakan peniaga (pencarian berbayar, retargeting, sosial, dll.), Dengan multi-touchpoint eCommerce ini, model atribusi klik terakhir tidak lebih lama yang optimum. Apa yang anda cadangkan?
Todd Crawford: Kita perlu ingat ada perbezaan antara model pemodelan dan piksel tembakan. Saya fikir klik terakhir masih penting untuk pengesanan dan pendua sebenar di seluruh saluran, tetapi analisis atribusi menjadi kritikal untuk memahami peranan dan nilai media serta kos sebenar.
Jangan mengelirukan penjejakan dan logik menembak piksel dengan pemodelan atribusi - mereka adalah dua perkara yang sangat berbeza. Sebaik sahaja anda memahami sumbangan keseluruhan ahli gabungan, anda boleh mula mengubah kadar bayaran anda untuk lebih sejajar dengan nilai rakan kongsi tersebut.
Sebagai contoh, banyak tapak kandungan memainkan peranan yang lebih tinggi di corong dan akibatnya tidak mendapat kredit untuk jualan jualan yang banyak. Anda mungkin mahu menaikkan kadar bayaran mereka atau memberi mereka bonus tempat untuk mengimbangi mereka untuk usaha mereka sebelum kitaran belian.
Soalan: Sebagai pengasas bersama syarikat teknologi pemasaran antarabangsa, apa yang anda fikir sebagai afiliasi kawasan utama benar-benar boleh membantu peniaga dalam talian, menambah nilai pada proses pra-jualan?
Todd Crawford: Secara peribadi, saya dipengaruhi oleh ulasan mendalam. Terutama video apabila mempertimbangkan pembelian. Jika ia berfungsi pada saya, saya bayangkan ia berfungsi pada beberapa orang lain.
Memperkenalkan pelawat anda kepada maklumat dan peluang unik yang tidak dapat mereka dapatkan dari laman web lain. Ini tidak mudah, tetapi ia membina lalu lintas yang mampan dan nilai jangka panjang untuk laman web dan pengiklan anda.
Soalan: Jika anda meninggalkan pengiklan dalam talian, pedagang dan pengurus gabungan dengan satu nasihat, apakah yang akan menjadi?
Todd Crawford: Mempunyai KPI peribadi (indikator prestasi utama) supaya mereka dapat mengukur kemajuan mereka ke arah matlamat mingguan, bulanan dan suku tahun. Jika syarikat anda tidak membantu membuat KPI ini, anda masih boleh membuat sendiri. Lihatlah objektif peringkat tinggi untuk jabatan dan syarikat anda secara keseluruhan dan membangunkan KPI yang membantu anda menjejaki sumbangan anda ke arah mencapai matlamat tersebut.
Tanpa KPI yang ada, anda sering muncul untuk bekerja setiap hari melakukan perkara yang sama tanpa memahami usaha yang akan menggerakkan jarum dan membantu anda mencapai matlamat anda. Contoh mudah ialah bercakap dengan 10 sekutu baru setiap hari untuk merekrut mereka ke dalam program anda. Ini bermakna anda mungkin perlu memanggil 50 untuk mendapatkan 10 di telefon. Meninggalkan mesej suara tidak dikira.
* * * * *
Lawati laman web untuk Persidangan Hari Pengurusan Afiliasi. Lihat siri wawancara yang lain di sini.
Lebih banyak di: AMDays 1
