Eksekutif jualan bertanggungjawab menjual produk dan perkhidmatan kepada pelanggan. Mereka mungkin menjual sehingga pelanggan sedia ada atau mencari yang baru. Para eksekutif jualan biasanya rangkaian secara meluas, menjalankan panggilan sejuk atau menghantar e-mel, padang jualan semasa dan kontrak yang rapat. Pewawancara perlu menentukan pengalaman jualan terdahulu, kebiasaannya dengan industri atau produk syarikat pengambilan, keupayaan untuk menjalankan fungsi asas seperti panggilan sejuk, dan menilai kemahiran lembut kritikal seperti rangkaian dan telefon. Satu temu bual dengan eksekutif jualan biasanya berlangsung satu jam dan menyelidiki tiga atau empat teras utama.
$config[code] not foundSoalan Pengalaman Jualan Sebelumnya
Eksekutif jualan biasanya mempunyai pengalaman jualan terdahulu. Bilangan tahun yang diperlukan sepatutnya sepadan dengan tahap kedudukan yang anda ambil. Pewawancara dapat memahami pengalaman jualan terdahulu dengan bertanya soalan yang ditargetkan seperti, "Sila jelaskan tanggungjawab anda yang biasa pada posisi jualan terdahulu, dan beri saya rasa bagaimana jabatan anda dianjurkan dan di mana anda patut;" dan "Apakah jualan terbesar yang telah anda kendalikan, dan sila jalankan saya melalui pasukan yang bekerja di atasnya serta tanggungjawab anda sendiri."
Kepelbagaian Dengan Soalan Produk dan Industri
Orang jualan yang berjaya memahami produk yang mereka jual dan dapat mengenal pasti keperluan penonton yang mereka jual. Latar belakang dalam industri anda sangat membantu, kerana ia memendekkan keluk pembelajaran. Calon juga boleh memiliki rangkaian kenalan yang meluaskan asas pelanggan berpotensi anda. Soalan-soalan yang diminta untuk menilai pengetahuan calon industri anda termasuk, "Apakah bantahan yang paling biasa yang anda harapkan ketika menjual jenis produk ini, dan bagaimana anda mengatasinya?" dan "Apakah masalah paling mendesak yang dihadapi oleh bakal pelanggan kami, dan bagaimana produk atau perkhidmatan kami membantu mereka menyelesaikan masalah itu?"
Video Hari Ini
Dibawa kepada kamu oleh Sapling Dibawa kepada kamu oleh SaplingFungsi Asas Soalan Kerja Jualan
Eksekutif jualan sering mengendalikan fungsi pekerjaan asas yang merupakan bahagian rutin kerja mereka. Tanggungjawab khusus mungkin termasuk membuat senarai prospek, membuat panggilan sejuk atau pengenalan e-mel, menghadiri acara ke rangkaian, mengikuti petunjuk untuk membuat pembentangan jualan, dan membangunkan bahan untuk membantu menjual produk. Pewawancara perlu bertanya untuk menilai pengalaman terdahulu dalam bidang seperti "Sila terangkan masa apabila anda mewakili firma anda pada acara perdagangan atau acara industri, dan bincangkan bagaimana anda menjana petunjuk dan jualan pada acara itu;" dan "Proses apa yang akan anda ambil jika anda diminta untuk menghasilkan senarai prospek yang berpotensi untuk produk perisian baru yang telah diserahkan oleh syarikat anda?"
Menilai Soalan Kemahiran Insaniah
Kemahiran orang yang kuat dan kemampuan untuk rangkaian adalah penting untuk menjadi eksekutif jualan yang berjaya. Eksekutif jualan cenderung menjadi extrovert yang menikmati cabaran. Keupayaan untuk menghadapi penolakan dan kekal gigih dalam menghadapi pelanggan prospek yang tidak responsif adalah penting. Soalan-soalan yang boleh membantu menubuhkan keupayaan calon untuk menangani isu-isu ini termasuk, "Sila bincangkan masa apabila anda mempunyai objektif rangkaian tertentu untuk membantu anda membuat jualan dan bagaimana anda mencapainya;" dan "Apakah prospek paling sukar yang pernah anda jual, dan teknik-teknik apa yang anda gunakan untuk menangkap dan memegang perhatian mereka?"