Untuk pemilik perniagaan dan pengurus, menjalankan syarikat yang berjaya bergantung kepada banyak faktor: produktiviti, organisasi, pemasaran, produk berkualiti, dan perkhidmatan pelanggan, hanya untuk menamakan beberapa. Tetapi satu faktor yang penting untuk kejayaan syarikat yang sering diabaikan adalah komunikasi pasukan dan pekerja yang bahagia.
Penyedia SaaS 15Five bertujuan untuk menyelesaikan masalah itu dengan maklum balas pekerja dan sistem komunikasi yang berterusan. Sistem ini memberikan pemilik perniagaan satu gambaran tentang kerja dalaman syarikat mereka dari perspektif pekerja mereka dalam platform berasaskan awan, sambil membantu pekerja berasa gembira dan terlibat dengan syarikat mereka.
$config[code] not found
Ketua Pegawai Eksekutif 15Five, David Hassell, berkata:
"Tiada pekerja akan mengambil berat tentang kerja mereka jika mereka tidak merasakan bahawa syarikat itu mengambil berat tentang mereka dan menghargai sumbangan mereka. Meletakkan sistem seperti 15Five di tempat segera menghantar mesej kepada pekerja bahawa input mereka dinilai, bahawa syarikat itu mahu mendengar idea mereka, menyokong mereka dengan cabaran mereka, dan memastikan mereka gembira dan terlibat. "
Syarikat itu, yang baru saja menyelesaikan pusingan pembiayaan benih $ 1 juta untuk memperbaiki perkembangan produk dan pemasarannya, dinamakan demikian kerana ia mengambil masa kira-kira 15 minit untuk mengisi borang maklum balas dan hanya 5 minit untuk penyelia atau pemilik perniagaan untuk meninjau jawapan mereka.
Setiap minggu, kakitangan mengisi borang maklumbalas ringkas yang merangkumi kemas kini mengenai kejayaan, isu, semangat dan idea untuk penambahbaikan. Kemudian pengurus atau penyelia mengkaji semula laporan pendek dan mengumpulkan mata penting ke dalam laporan mereka sendiri, terlibat dalam perbualan dengan pekerja jika perlu. Mereka penyelia kemudian boleh menyampaikan sorotan laporan ini kepada pemilik perniagaan atau CEO. Gambar di atas menunjukkan gambaran kecil maklum balas dan kemas kini pekerja.
Syarikat itu mengatakan bahawa faedah kepada program ini termasuk Ketua Pegawai Eksekutif berpengetahuan, komunikasi yang lebih baik di seluruh syarikat, komitmen masa minima dari penyelia, dan pekerja yang merasa dihargai dan gembira dengan tempat kerja mereka.
Said Hassell:
"Kami kini dibanjiri dengan lebih banyak komunikasi dan maklumat pada hari ini, tetapi kualiti maklumat itu semakin menurun. Mengumpul maklum balas yang berterusan seperti ini dengan cara yang cekap yang tidak mengambil banyak masa atau usaha memastikan semua orang sentiasa fokus pada perkara yang paling penting. "
Hassell berkata apa yang membezakan antara sistem lain untuk maklum balas pekerja adalah pendekatan yang sederhana. Banyak sistem lain yang memerlukan pengurus untuk membuat tinjauan atau bentuk lain yang membolehkan tanggapan terhad, sementara 15Five memberi pekerja kebebasan untuk menawarkan idea atau maklum balas yang lain. Ia juga membuka saluran komunikasi yang berterusan supaya penyelia boleh mendapatkan maklumat terkini daripada mendapatkan jawapan kepada soalan apabila ditanya.
Sistem ini berharga $ 49 sebulan untuk 10 orang pertama dan $ 5 sebulan untuk setiap orang tambahan, dengan jumlah diskaun yang tersedia untuk syarikat yang lebih besar. Syarikat itu juga menawarkan percubaan percuma selama 4 minggu.
15Five pada asalnya diasaskan pada Mei 2011 dan sistem itu dilancarkan pada bulan Mac 2012. Pusingan pembiayaan terbaru ini adalah dari Richmond Global dan beberapa pelabur tambahan termasuk 500 Startups.
2 Komen ▼
