Dasar dan prosedur bertulis memberikan rangka kerja untuk keseluruhan operasi syarikat. Mereka memberi hala tuju kepada pekerja serta pandangan tentang falsafah, nilai dan etika syarikat. Profesional sumber manusia biasanya menyediakan manual dasar, yang diedarkan kepada pekerja dan digunakan untuk orientasi dan latihan.
Panduan Tugas
Prosedur adalah berbeza dari dasar di mana ia menyediakan panduan berturut-turut atau langkah demi langkah tentang cara melaksanakan tugas atau operasi tertentu dalam perniagaan. Sebagai contoh, bank mungkin menggariskan prosedur untuk menangani transaksi asas untuk juruwang. Ini menawarkan panduan kepada pekerja yang membantu mereka membangunkan konsistensi dalam melaksanakan aktiviti kerja teras. Ia juga melindungi daripada kelewatan dan kesilapan yang boleh membawa kepada malu pada terbaik dan penamatan paling teruk.
$config[code] not foundPerlindungan Undang-undang dan Etika
Manual dasar biasanya merangkumi sebarang kebimbangan undang-undang atau etika yang berkaitan dengan jenis perniagaan atau situasi pekerjaan. Jurujual biasanya mendapatkan manual dasar yang meliputi liputan kawasan seperti sogokan, membayar pelanggan hiburan dan pembayaran balik perbelanjaan. Dasar-dasar ini membantu melindungi pekerja daripada membuat keputusan yang boleh membawa kepada kesan undang-undang peribadi dan syarikat. Ia juga memberi panduan kepada pekerja tentang standard etika supaya mereka tidak tertangkap dalam situasi yang tidak dikenali tanpa persiapan.
Video Hari Ini
Dibawa kepada kamu oleh Sapling Dibawa kepada kamu oleh SaplingKeselamatan
Polisi dan prosedur perlu menyediakan keselamatan fizikal dan emosi pekerja. Di loji pembuatan, contohnya, prosedur menggariskan gear keselamatan yang betul, penggunaan peralatan yang betul dan langkah-langkah untuk melaksanakan operasi dengan selamat. Prosedur ini membantu mencegah kecederaan serius atau kematian. Di samping itu, syarikat sering mempunyai dasar-dasar menentang pembulian, pelecehan dan pelanggaran tempat kerja sebagai satu cara untuk mengurangkan bilangan insiden.
Penjajaran dengan Visi
Manual dasar biasanya menyediakan rangka kerja untuk melaksanakan matlamat dan visi syarikat. Pemimpin perniagaan biasanya ingin membangunkan budaya organisasi dengan nilai-nilai yang sejajar dengan misi dan tujuan syarikat. Sebagai contoh, syarikat yang berorientasikan pelanggan biasanya akan mempunyai nilai dan dasar yang mempromosikan budaya yang menyokong usaha para pekerja untuk memenuhi keperluan pelanggan.
