Jika anda menjalankan perniagaan yang menggunakan orang, anda perlu menumpukan banyak masa dan tenaga anda untuk memupuk dan membangunkan hubungan dan proses kerja untuk memastikan perkara berjalan dengan lancar. Hubungan dan dinamika itu akan terus berkembang apabila perniagaan anda bertumbuh - dan jika peraturan atau perubahan itu tidak disampaikan dengan betul, ia boleh mencetuskan banyak geseran di antara unit kerja yang paling ketat.
$config[code] not foundItulah sebabnya anda perlu membuat draf dan mengeluarkan buku panduan pekerja kepada semua kakitangan anda.
Apa itu Buku Panduan Pekerja?
Jika anda pernah bekerja untuk syarikat besar atau rantaian runcit, kemungkinan anda telah diberikan buku panduan pekerja yang besar pada satu ketika dalam hidup anda. Pada penghujung hari, buku panduan pekerja hanyalah dokumen kerja yang menjelaskan maklumat penting yang diperlukan oleh pekerja semasa merujuk kepada tugas mereka.
Mereka biasanya semua-merangkumi, dan direka untuk menjawab semua soalan yang sering ditanyakan oleh pekerja yang mungkin ditemui ketika mereka mencari tapak kaki mereka, dan menyenaraikan semua peraturan dan peraturan yang perlu dipatuhi oleh ahli-ahli untuk memenuhi syarat-syarat dan syarat pekerjaan.
Tetapi buku panduan pekerja tidak lagi eksklusif untuk gergasi korporat - mereka kini alat penting untuk perniagaan dari semua bentuk dan saiz.
Mengapa saya memerlukan buku panduan pekerja?
Terdapat banyak manfaat yang boleh anda jangkakan dengan membangun buku panduan pekerja anda sendiri, dan ada yang lebih jelas daripada orang lain.
Pertama dan terpenting, buku panduan pekerja adalah alat yang hebat untuk menghapuskan kekeliruan dan meningkatkan komunikasi antara anda dan ahli kakitangan anda. Sekiranya dasar draf yang anda percaya penting untuk kejayaan perniagaan anda, anda perlu membuat penulisan secara tertulis dan membagikannya dengan pekerja tidak lewat daripada hari pertama pekerjaan mereka untuk memastikan semua orang berada pada halaman yang sama.
Di sisi lain, buku panduan pekerja juga menyediakan perlindungan penting bagi pekerja. Apabila semua dasar syarikat anda dinyatakan secara bertulis, anda terpaksa mengekalkan konsistensi tegas di mana penguatkuasaan berkenaan. Buku panduan pekerja membantu memaksa majikan untuk mengambil kira akaun, dan membantu untuk memberi para pekerja ketenangan fikiran bahawa mereka akan menerima rawatan yang sama di tempat kerja, dan perniagaan anda sememangnya ditadbir oleh dasar-dasar yang masuk akal.
Apa yang Harus Dibawa dalam Buku Panduan Pekerja?
Sama seperti tidak ada dua perniagaan yang sama, anda akan ditekan keras untuk mengesan dua buku panduan pekerja yang sama sekali sama. Perkara-perkara yang berbeza bekerja untuk syarikat yang berlainan, dan pelbagai industri menuntut dasar-dasar yang dipesan lebih dahulu. Tetapi tidak masalah jenis perniagaan yang anda jalankan, terdapat beberapa perkara penting yang mungkin anda ingin masukkan ketika merancang buku panduan pekerja anda.
Perjanjian Bukan Pendedahan
Perjanjian tidak mendedahkan tidak diperlukan secara sah di A.S., tetapi menjadi semakin biasa untuk memasukkan persetujuan dasar atau penyataan konflik kepentingan ke arah depan buku panduan pekerja Anda. Ini membantu melindungi sebarang maklumat proprietari tentang perniagaan anda, serta reputasi syarikat anda.
Polisi anti-diskriminasi
Semua pemilik perniagaan secara sah diwajibkan mematuhi undang-undang persekutuan dan negeri berkaitan dengan diskriminasi dan gangguan - salah satu contoh yang lebih jelas ialah Akta Orang Kurang Upaya Amerika.Bahwa dikatakan, anda mungkin mempunyai undang-undang khusus untuk industri anda atau perkhidmatan yang anda berikan juga. Dengan memasukkan maklumat ini ke dalam buku panduan pekerja anda, pekerja akan mengetahui bagaimana hak-hak mereka dilindungi, serta bagaimana mereka diharapkan dapat merawat orang lain semasa bekerja.
Pampasan
Pada penghujung hari, kebanyakan pekerja anda didorong oleh pemeriksaan gaji mereka - jadi anda perlu menguraikan apa-apa dan semua dasar gaji secara bertulis untuk mengelakkan kekeliruan atau konflik. Gunakan buku panduan pekerja anda untuk menyatakan apa jenis potongan yang anda perlukan untuk membuat cukai negeri dan persekutuan, dan jelaskan potongan sukarela seperti program faedah. Anda juga harus menjelaskan bagaimana pembayaran lebihan, penjadualan gaji, kenaikan gaji dan rekod penyimpanan masa dijangka berfungsi.
Jadual Kerja
Salah satu elemen yang paling asas dari mana-mana buku panduan pekerja adalah masa. Biarkan pekerja anda tahu apa-apa polisi yang anda mungkin ada pada waktu kerja, kehadiran dan ketepatan masa. Jelas menjelaskan bagaimana mereka akan dijangka melaporkan ketidakhadiran, serta sebarang peraturan atau peluang untuk memasukkan unsur-unsur kerja yang fleksibel atau terpencil.
Kod Co
Satu lagi asas yang perlu anda sertakan dalam buku panduan anda ialah penjelasan yang jelas tentang bagaimana anda mengharapkan pekerja anda melakukan dalam situasi tertentu. Perlu menyebutkan perkara-perkara seperti kod berpakaian, kelakuan umum dan etika - tetapi anda juga harus waspada terhadap apa-apa kewajipan undang-undang yang mungkin diperlukan oleh kakitangan anda untuk mematuhi yang khusus untuk perniagaan anda.
Keselamatan
Sebagai majikan, anda diwajibkan untuk menyediakan semua pekerja dengan tempat yang selamat dan selamat untuk bekerja - dan buku panduan pekerja adalah tempat yang tepat untuk memberitahu ahli pasukan tepat bagaimana anda merancang untuk melakukan itu. Anda juga harus menyebutkan kewajiban pekerja Anda harus mematuhi peraturan seperti Peraturan Keselamatan dan Kesihatan Pekerjaan yang mengharuskan mereka melaporkan semua kecelakaan, kecelakaan dan potensi bahaya keselamatan kepada manajemen.
Dasar IT
Walaupun pekerja anda tidak bekerja di komputer, anda masih harus menggubal dasar IT untuk dimasukkan dalam buku panduan pekerja anda. Ini perlu meliputi penggunaan peranti peribadi seperti telefon, serta penggunaan media sosial dan bagaimana pekerja mengakses dan menggunakan maklumat pelanggan, Internet dan pelbagai sistem awan sambil mewakili syarikat anda.
Manfaat pekerja
Semua buku panduan pekerja harus berusaha untuk menjawab semua keperluan yang memberi manfaat kepada pekerja. Untuk manfaat pilihan seperti insurans kesihatan, anda harus memasukkan semua asas mengenai pembekal perkhidmatan, pilihan pembayaran dan titik hubungan. Tetapi ada juga beberapa faedah yang diperlukan yang harus anda jelaskan juga.
Tinggalkan Polisi
Tidak kira berapa pekerja anda seperti pekerjaan mereka - mereka masih ingin memanfaatkan pilihan mana-mana dan semua cuti. Itulah sebabnya anda perlu memasukkan semua dasar yang berkaitan dengan percutian, cuti bersalin atau cuti paterniti atau meninggalkan cuti secara bertulis dalam buku panduan pekerja anda. Anda juga harus menyatakan apa-apa cuti yang anda perlukan oleh undang-undang untuk menyediakan, seperti tugas juri, cuti tentera atau cuti perubatan keluarga.
Maklumat Am
Jangan lupa untuk memasukkan semua aspek pekerjaan, sama ada. Buku panduan pekerja adalah di mana anda perlu menyampaikan apa-apa maklumat yang berkaitan dengan tempoh percubaan, pengesahan pekerjaan, penamatan dan prosedur peletakan jawatan, penempatan semula, perwakilan kesatuan - senarai terus dan seterusnya. Tetapi jika penting, ia mesti ditambah.
Senarai ini tidak lengkap. Apa lagi, ia akan sentiasa berubah.
Buku panduan pekerja dan polisi syarikat perlu berkembang bersama dengan perniagaan untuk memastikan kejayaan yang berterusan, dan kejayaan dasar anda akan hidup atau mati dengan keupayaan anda untuk mengekalkan komunikasi dinamik dengan pekerja anda.
Photo Handbook Emmployee melalui Shutterstock
2 Komen ▼
