Bergabunglah dengan saya, Anita Campbell, dan senarai pakar industri dan penyedia penyelesaian utama CRM yang mengagumkan seminar 1 hari maklumat yang telah dikemas kini pada 3 Februari 2012, di Atlanta, Georgia!
Hari ini akan memberi tumpuan kepada keperluan bagi syarikat untuk memindahkan pendekatan mereka ke "sosial" dari satu set yang sempit, reaksioner aktiviti terputus … kepada budaya korporat sepenuhnya yang sejajar untuk membina hubungan jangka panjang dengan pelanggan yang diberi kuasa hari ini.
Sesi Termasuk:
- Pembentangan utama oleh Paul Greenberg, pengarang jualan "CRM Pada Kelajuan Cahaya" terlaris
- Penghitungan IT (oleh Michael Thomas, Pengurus Kejayaan Pelanggan, Microsoft)
- Perjalanan ke Tengah Corong - Menghubungkan Pemasaran Masuk ke Penukaran Jualan (Jeanne Hopkins, HubSpot VP Pemasaran)
- Peranan Komuniti dalam Persekitaran Perniagaan Kini (panel perbincangan yang memaparkan Anita Campbell, Penerbit Trend Perniagaan Kecil dan Robin Carey, Ketua Pegawai Eksekutif Media Sosial Hari Ini - Sederhana oleh Adrienne Graham, Pengasas Empower Me)
- The Velocity of Customer Service dalam Zaman Sosial (Matt Trifiro, Penolong VP Pemasaran)
- Menyambungkan Dots Antara PR dan Perkhidmatan Pelanggan (Jeff Nolan, Dapatkan VP Kepuasan Pemasaran Produk)
- Pendengaran Peringkat Seterusnya (oleh Cory Hartlen, Pengurus Pemasaran Produk Radian6)
- Realiti Menjadi Perniagaan Sosial (panel perbincangan yang memaparkan Adam Naide, Pengarah Eksekutif Pemasaran Media Sosial untuk Komunikasi Cox, Bert DuMars, VP Pemasaran & E-dagang Interaktif untuk Newell Rubbermaid, dan Larry Ritter, SVP & GM Penyelesaian CRM Sage - Moderated by Dewan Seni, Presiden Bab Atlanta Persatuan CRM)
- Menutup Kesepakatan - Kesan Sosial pada Penjualan, Organisasi Jualan dan Hubungan Pelanggan (panel perbincangan yang memaparkan Graham Clark, Rakan Kongsi Keputusan Pelanggan dan Ahli Lembaga CRM TAG, dan Judy Mod, pengasas Majlis Eksekutif Sosial).
Penerangan: Tidak ada keraguan kesan teknologi sosial dan mudah alih yang mempunyai semua aspek interaksi manusia. Tetapi impak apa yang ada pada proses jualan, dan pada harapan pelanggan mempunyai profesional jualan ketika mereka bergerak melalui kitar belian mereka? Dan bagaimanakah organisasi jualan yang memanfaatkan alat baru untuk membantu para ahli jualan untuk menutup tawaran dan meningkatkan hubungan yang kuat dengan pelanggan sosial?
Topik ini dan lain-lain akan ditangani oleh panel pakar kerana mereka mengambil soalan penting mengenai cara memanfaatkan alat dan strategi sosial
Tarikh: Jumaat 3 Februari 2012, 8: 30-4 malam
Tempat: Pusat Persidangan Institut Penyelidikan Teknikal Georgia
250 14th Street NW, Atlanta GA, 30318
Kos: PERCUMA, dengan pendaftaran dalam talian
Pautan Pendaftaran: http://gettingdowntosocialbusiness.eventbrite.com/
Hubungi: Brent Leary, email dilindungi
Pengeluaran Sosial Biz Atlanta, yang dianjurkan oleh Brent Leary, rakan kongsi Essentials CRM (yang juga merupakan tuan rumah kami di One on One temuramah di sini Trend Perniagaan Kecil, ditaja oleh BlackBerry).
3 Komen ▼
