Apabila perniagaan dan perniagaan kecil berkembang dan menambah lebih ramai pekerja, keperluan seseorang untuk mengurus fungsi sumber manusia (HR) menjadi lebih besar.
Sama ada tugas itu menjadi latar belakang Ketua Pegawai Eksekutif, penyumberan luar HR atau anggota kakitangan dalaman (sama ada sambilan atau sepenuh masa), orang itu perlu melakukan pelbagai tugas, merekrut menjadi salah seorang daripada mereka tetapi bukan hanya satu setakat ini.
Sabrina Baker, seorang perunding sumber manusia dan pemilik Acacia HR Solutions di Los Angeles, bercakap dengan Trend Perniagaan Kecil melalui telefon dan berkongsi empat fungsi yang HR harus mengambil alih daripada merekrut.
$config[code] not foundTugas Sumber Manusia
Pematuhan Undang-undang
Menurut Baker, fungsi tunggal terbesar yang harus dilakukan oleh HR adalah untuk memastikan syarikat mematuhi peraturan negeri dan persekutuan.
"Selalunya terdapat kemas kini dan peraturan baru yang dicadangkan, dan HR perlu memikirkan kesannya terhadap perniagaan," katanya. "Ambil undang-undang masa lapang baru, contohnya. Sebuah syarikat boleh mendapat masalah besar jika ia tidak mematuhi. "
Polisi dan prosedur
Satu lagi tanggungjawab HR yang penting, kata Baker, adalah untuk bekerjasama dengan pemilik perniagaan dan kakitangan eksekutif untuk membangunkan beberapa dasar dan prosedur, dan kemudian menerbitkan mereka dalam buku panduan pekerja.
"Setiap perniagaan kecil memerlukan buku panduan dari saat mereka mempunyai seorang pekerja," katanya. "Ia harus termasuk dasar yang meliputi topik-topik seperti bercuti dan masa sakit, meninggalkan ketiadaan, pengurusan prestasi, masalah tingkah laku dan banyak lagi. Dasar dan prosedur menyediakan konsistensi, jadi majikan tidak perlu membuatnya berjalan seperti itu. "
Latihan Pekerja
Selepas membangunkan buku panduan, orang HR harus melatih para pekerja mengenai apa yang termasuknya, kata Baker. Ini juga harus menjadi sebahagian daripada orientasi pekerja baru.
Visi dan Nilai Teras
"Biasanya, Ketua Pegawai Eksekutif atau pengasas menetapkan visi untuk syarikat itu," kata Baker, "tetapi HR dapat membantu mencari tahu apa yang seharusnya, dan kemudian memegang tanggung jawab para pegawai untuk mematuhi mereka."
Dia menggunakan etika kerjasama sebagai contoh.
"HR mempunyai peranan penting dalam memastikan kita menggalakkan iklim kerjasama dalam syarikat, dan kemudian memberi ganjaran kepada tingkah laku ini apabila kita melihatnya hidup," katanya.
Penjenamaan majikan
"Ketua Pegawai Eksekutif atau pemilik perniagaan akan membina jenama syarikat itu dari segi pengguna tetapi ia adalah tugas HR untuk membina jenama majikan dalam minda para pekerja," kata Baker. "Ini termasuk aktiviti seperti mendaftar masuk dengan pekerja, untuk memastikan moral tinggi, dan membangunkan budaya pekerja yang produktif."
Satu lagi aspek penjenamaan yang menimpa jabatan SDM ialah mempromosikan syarikat itu sebagai majikan pilihan.
"Tetapi, ia pergi untuk merekrut, mengapa calon ingin bekerja untuk anda berbanding pesaing," kata Baker.
Advokasi Pekerja
Bidang akhir yang dia nyatakan sangat penting untuk peranan HR terhadap advokasi pekerja.
"Orang HR harus menjadi pihak yang netral di mana pekerja boleh datang, menimbulkan kebimbangan, mengadu dan bertanya," katanya. "HR adalah perjalanan antara yang boleh membawa kebimbangan pekerja kepada pengurusan dan bertindak bagi pihak mereka."
Bahkan Lebih Banyak Tugas Sumber Manusia
Berikut adalah tujuh lagi tugas profesional HR yang harus dilakukan, selain daripada yang digariskan oleh Baker.
Retensi Pekerja
Menggalakkan pekerja untuk tinggal bersama syarikat adalah satu lagi bidang di mana HR memainkan peranan. (Ini satu sebab untuk merekam syarikat itu sebagai majikan pilihan.)
Aktiviti termasuk menyimpan kakitangan yang terlibat di tempat kerja, menyediakan peluang kemajuan, latihan silang untuk melakukan pekerjaan di luar rutin dan menggunakan program pengiktirafan dan ganjaran pekerja.
Pampasan dan Manfaat
Membangunkan rancangan untuk program pampasan dan faedah pekerja adalah tanggungjawab utama HR dan harus menjadi salah satu projek pertama yang ditangani oleh jabatan ketika ditubuhkan.
Manfaat Pentadbiran
Menguruskan pelan faedah sebaik sahaja ia dibangunkan juga kerja HR. Dalam syarikat-syarikat kecil yang sering termasuk pendaftaran terbuka untuk liputan penjagaan kesihatan.
Ulasan Prestasi
G & A Partners, penyedia penyelesaian sumber manusia, mengatakan di blognya bahawa prestasi pekerja mempunyai kesan langsung ke atas kejayaan perniagaan. Oleh itu, melaksanakan strategi prestasi pekerja strategik adalah penting, dan mewakili tugas lain HR harus dibarengi bersama dengan penyelia pekerja.
Konflik Tempat Kerja
Adalah malangnya bahawa, kadang-kadang, pekerja datang ke konflik antara satu sama lain atau dengan pengurusan. Dalam kedua-dua kes, ia adalah tugas jabatan HR untuk mencuba dan menyelesaikan isu-isu tempat kerja apabila ia berlaku. Ini termasuk pekerja bimbingan mengenai kaedah penyelesaian konflik dan membangunkan dasar dan prosedur bagi pengurusan dan penyelesaian konflik.
Fail Pekerja
Menurut catatan blog dari When I Work, pembekal teknologi HR, sumber manusia mesti menyimpan tiga fail tertentu untuk setiap pekerja: I-9, umum dan perubatan.
Diperlukan oleh undang-undang, I-9 adalah suatu bentuk yang digunakan oleh Kerajaan A.S. untuk mengenal pasti dan mengesahkan kelayakan kerja pekerja. Fail am termasuk dokumen seperti resume, ulasan, tindakan disiplin, borang W-4 dan banyak lagi. Dan fail perubatan mengandungi nota doktor, maklumat kecacatan dan data perubatan lain.
Trend Industri Sumber Manusia
Dengan perubahan pesat yang berlaku di tempat kerja, penting bagi profesional HR untuk terus berada dalam trend industri.
Salah satu cara adalah untuk menyertai Persatuan Pengurusan Sumber Manusia, persatuan peneraju profesional sumber manusia. Satu lagi ialah membaca blog, kertas putih dan artikel dari produk HR dan penyedia perkhidmatan, pengamal dan perunding. Akhir sekali, menyertai kumpulan rangkaian sosial dan forum untuk kebaikan SDM.
Photo Sumber Manusia melalui Shutterstock
