Musuh terburuk di bahagian bawah kedai dan pendapatan masuk adalah pengurus kedai yang tidak kompeten. Atas sebab ini, banyak syarikat hanya akan menyewa seorang pengurus kedai yang mempunyai pengalaman pengurusan runcit tiga hingga lima tahun di bawah tali pinggangnya. Sebelum bekerja sebagai pengurus kedai, adalah penting untuk memahami jumlah besar kerja yang berkaitan dengan kedudukan. Dalam sesetengah kes, anda mungkin mempunyai seorang pengurus kedai penolong di atas kapal untuk membantu anda membawa beban.
$config[code] not foundMengupah kakitangan
Seorang pengurus kedai bertanggungjawab untuk mengambil pekerja baru. Oleh itu, dia mesti menjadi hakim yang baik. Beliau bertanggungjawab untuk mengkaji semula permohonan dan resume untuk calon pekerjaan dan melakukan wawancara kerja. Sekiranya pengurus mempunyai masa yang sukar untuk menilai watak dan kebolehan calon pekerja, dia boleh menggunakan ujian penilaian profesional untuk memastikan bahawa dia memilih calon terbaik. Ujian penilaian ini adalah pekerjaan khusus dan menilai pengetahuan calon pekerjaan, kemahiran praktikal dan personaliti.
Penjadualan
Sukar untuk kedai untuk beroperasi dengan cekap jika tidak ada kakitangan yang cukup dijadualkan untuk bekerja setiap hari. Pengurus kedai bertanggungjawab untuk memastikan bahawa terdapat pekerja yang cukup bekerja untuk memenuhi tuntutan pelanggan. Untuk memastikan penjadualan yang betul, pengurus mungkin menggunakan perisian ramalan. Dengan perisian ramalan, pengurus dapat menjejaki berapa hari dan masa minggu atau tahun adalah yang paling sibuk. Pengurus boleh menggunakan maklumat ini untuk membantu menjamin bahawa terdapat kakitangan yang cukup di masa sibuk.
Video Hari Ini
Dibawa kepada kamu oleh Sapling Dibawa kepada kamu oleh SaplingPembukaan dan Penutup
Pengurus kedai bertanggungjawab membuka dan menutup kedai setiap hari. Atas sebab ini, dia adalah orang pertama yang tiba dan orang yang terakhir pergi. Semasa pembukaan kedai, dia mengawasi para pekerja untuk mengesahkan bahawa semuanya telah diatur dengan betul sebelum pelanggan pertama berjalan melalui pintu. Ini termasuk menyerahkan litar daftar tunai kepada juruwang dan mendamaikan deposit. Semasa penutupan, pengurus mengira laci kasir untuk memastikan tidak ada padam atau kekurangan. Dia juga memeriksa untuk melihat bahawa kedai dibersihkan dengan baik dan bersedia untuk operasi hari berikutnya. Dia juga perlu membuat deposit bank dari operasi hari ini.
Inventori dan Anggaran
Pengurus kedai bertanggungjawab untuk memastikan terdapat bekalan dan produk yang mencukupi di kedai untuk diteruskan dengan operasi harian. Dia biasanya mempunyai senarai semak inventori kertas atau elektronik. Apabila bekalan atau produk menjadi rendah, dia memanggil vendor untuk memesan lebih banyak. Ia adalah tanggungjawab pengurus untuk mengawasi segala yang masuk ke kedai dan semua yang meninggalkannya. Ini juga merupakan sebahagian daripada pencegahan kehilangan. Pengurus bertanggungjawab untuk menetapkan belanjawan tahunan untuk kedai dan memastikan kedai tetap dalam belanjawan tersebut.
Menguatkuasakan Dasar dan Penyelesaian Konflik
Pengurus stor bertanggungjawab menyediakan pekerja dengan salinan dasar dan prosedur syarikat dan memegang setiap orang yang bertanggungjawab untuk menghormati dasar-dasar tersebut. Walaupun pengurus harus bersahabat dengan pekerjanya, ada kalanya ia juga harus bertindak sebagai seorang disiplin. Sekiranya peraturan sentiasa dilanggar, pengurus bertanggungjawab untuk menangani pekerja atau pekerja yang bersalah. Ini boleh dilakukan melalui amaran lisan atau bertulis. Dalam sesetengah kes, bergantung kepada keterukan pelanggaran, pengurus bertanggungjawab menamatkan pekerja. Pengurus kedai juga bertanggungjawab untuk menangani masalah pelanggan.
