Melindungi Pelanggan Anda daripada Pencurian Pakej, Mengamalkan 5 Strategi (INFOGRAPHIC)

Isi kandungan:

Anonim

Perniagaan kecil berhati-hati! Pencuri pakej sedang berjalan-jalan.

Kecurian pakej, masalah biasa di sekitar musim cuti, adalah isu sepanjang tahun. Lebih buruk lagi, sebilangan besar pengguna (61 peratus) merasakan peruncit dalam talian tidak cukup untuk mengelakkan gangguan. Itu berita buruk jika pelanggan berhenti membeli dari laman web anda yang takut mereka tidak akan melihat pembelian mereka

Data yang dikeluarkan oleh penyedia penyelesaian pembungkusan Shorr Packaging menawarkan pandangan mengenai cabaran yang dihadapi oleh pengguna kerana pencurian.

$config[code] not found

Pencurian Pakej Masalah Berulang

Laporan itu mendapati 31 peratus responden mengalami kecurian pakej secara peribadi. Ia juga mendedahkan betapa seriusnya pengguna mengambil kecurian pakej. Lima puluh tiga peratus daripada responden berkata mereka telah mengubah rancangan mereka untuk berada di rumah untuk pakej.

Lebih buruk lagi, 41 peratus responden mendedahkan bahawa mereka telah menghindari pembelian barangan tertentu dalam talian untuk mengelakkan kecurian pakej.

Tips untuk Mencegah Kecurian Pakej

Gunakan Box Discreet

Ramai pengguna percaya kotak laras boleh membantu menyelesaikan masalah ini. Mereka lebih suka kotak itu kerana mereka tidak menunjukkan apa yang ada di dalamnya.

Empat puluh tujuh peratus daripada responden, sebenarnya, membeli barangan dari kedai dalam talian yang akan dihantar kerana mereka mempunyai peti yang bijak. Menariknya, 37 peratus responden berkata mereka sanggup membayar tambahan untuk item yang dihantar dalam kotak yang lebih bijak.

Hantarnya ke Lokasi Selamat

Satu lagi penyelesaian mudah adalah pergi untuk perkhidmatan pick-up pakej seperti UPS Access Point. Dengan lebih daripada 22,000 lokasi di seluruh Eropah dan Amerika Utara, UPS Access Point menawarkan tempat penghantaran alternatif.

Tujuh puluh satu peratus pengguna berkata mereka akan terbuka untuk mencuba perkhidmatan tersebut.

Gunakan Pelacakan GPS

Kotak penjejakan dengan GPS juga boleh menghalang pencuri daripada pakej penyasaran.

Gunakan Kotak Saiz yang berbeza

Ramai pengguna merasakan saiz kotak itu lebih berisiko. Oleh itu, menggunakan kotak saiz yang berbeza boleh menyelesaikan masalah tersebut.

Insurans Kecurian Pakej Tawaran

Akhirnya, pengguna mengatakan mereka terbuka untuk membayar tambahan untuk item jika syarikat menawarkan insurans kecurian (53 peratus). Walaupun ia tidak akan menghalang pencuri daripada mengikuti pakej anda, ia akan membantu anda memenangi keyakinan pelanggan anda.

Untuk laporan itu, Shorr Packaging yang berpangkalan di Illinois meninjau 1,000 orang di seluruh Amerika Syarikat.

Lihat infographic di bawah untuk maklumat lanjut:

Imej: Shorr Packaging Corp.

1