Tugas seorang pengurus pejabat perubatan kosmetik boleh terdiri daripada penjadualan ke pemasaran untuk mengatur fail dan menjawab telefon - dan segala-galanya di antara. Apabila ia datang untuk mengurus pejabat perubatan, anda harus berfikir di hadapan, bersedia dan memahami kerumitan kerja - termasuk mana-mana garis panduan persekutuan, negeri atau tempatan seperti undang-undang HIPAA - untuk memainkan peranan anda sebagai pengurus pejabat perubatan.
$config[code] not foundOperasi
Menguruskan operasi pejabat anda adalah tugas harian dengan tugas yang berterusan yang dilakukan setiap minggu, setiap bulan dan setiap tahun. Operasi termasuk memelihara persekitaran pejabat yang bersih, mengatur fail, memesan bekalan, memesan majalah untuk lobi, mengendalikan perkhidmatan linen, memastikan dapur yang diisi, buka dan pemprosesan mel, menjawab panggilan telefon, menetapkan janji temu dan memberitahu doktor pendatang pesakit. Pengurus pejabat juga mesti mengekalkan kemudahan klinik pembedahan kosmetik termasuk peralatan seperti pencetak, penyalin, telefon, alat pengimbas dan peralatan perubatan.
Sumber Manusia
Pengurus pejabat pembedahan kosmetik biasanya bertanggungjawab terhadap kakitangan pejabat termasuk penyambut tetamu, pembantu pejabat, pembantu perubatan, jururawat dan, dalam banyak kes, doktor juga. Pengurus pejabat juga akan memainkan peranan dalam menyewa dan menembak kakitangan, dengan kerjasama pengurusan atas, bersama dengan pengurusan harian kakitangan pejabat. Cuti, makan tengah hari dan kakitangan yang masuk dan keluar dari pejabat juga merupakan jangkaan biasa. Pengurus pejabat mesti mahir menguruskan jadual untuk memanfaatkan operasi harian.
Video Hari Ini
Dibawa kepada kamu oleh Sapling Dibawa kepada kamu oleh SaplingKewangan
Pengurus pejabat pembedahan kosmetik mahir memahami aspek kewangan perniagaan. Tugas termasuk simpan kira, penyimpanan rekod, bil, tuntutan, akaun belum terima dan gaji. Pengurus pejabat juga harus mempunyai mata wang untuk belanjawan dan membuat laporan bulanan, suku tahunan dan tahunan mengenai kesihatan kewangan perniagaan, termasuk perancangan strategik untuk masa depannya. Menguruskan gaji dan tinggal dalam lingkungan juga penting bagi kejayaan pejabat.
Pemasaran
Membawa pelanggan baru ke pejabat pembedahan kosmetik anda adalah bahagian penting dalam kemampanan jangka panjang. Untuk memastikan aliran berterusan pelanggan baru, pengurus pejabat mesti menyampaikan kemahiran pemasaran yang mantap ketika datang ke penyelenggaraan laman web, newsletter e-mail, blog dan media sosial. Dalam sesetengah kes, pengurus pejabat juga perlu merancang strategi pengiklanan dengan akhbar tempatan, majalah dan stesen televisyen. Pemasaran yang padat juga memperkuat usaha penjenamaan klinik anda dalam masyarakat. Memperkukuhkan persepsi awam tentang klinik pembedahan kosmetik anda dengan menyertai kelab serantau dan persatuan sebagai cara yang ideal untuk berhubung dengan perniagaan lain untuk mengembangkan lagi pangkalan pelanggan anda. Mencapai komuniti dengan penajaan, sukarelawan atau kumpulan sokongan pesakit boleh mengukuhkan imej pejabat anda secara positif di kawasan anda.
Undang-undang
Pengurus pejabat mesti menguruskan pemfailan dan organisasi maklumat pesakit yang sensitif. Pengurus mesti memastikan pejabat mematuhi semua undang-undang tempatan, negeri dan persekutuan mengenai privasi pesakit dan undang-undang HIPAA masing-masing yang mentadbir dasar tersebut. Di samping itu, pengurus mesti memastikan pejabat itu mematuhi undang-undang penting lain seperti garis panduan OSHA atau ADA. Undang-undang lain seperti FMLA (Akta Cuti Perubatan Keluarga) dan peraturan EOE (Peluang Peluang Sama) mesti dipenuhi. Bergantung pada lokasi, setiap pejabat mungkin mempunyai peraturan yang berbeza yang mengawal amalannya. Semak dengan agensi kerajaan tempatan anda untuk maklumat lanjut tentang undang-undang yang berkaitan dengan klinik pembedahan kosmetik anda.
