Untuk mencapai matlamat utama perniagaan anda, anda perlu sentiasa mengukur kemajuan anda menggunakan metrik yang paling relevan dengan misi anda.
Saya bercakap dengan Jim Thie, CIO Tahun Up di persidangan Salesforce's Dreamforce di San Francisco. Tahun Up adalah organisasi nirlaba yang memberi tumpuan kepada pembangunan tenaga kerja untuk orang dewasa muda dari 18 hingga 24 tahun. Syarikat menyediakan latihan dan peluang latihan untuk orang muda selama setahun untuk membantu mereka mendapatkan pengetahuan dan pengalaman berharga dan menyediakan mereka untuk tenaga kerja.
$config[code] not foundMetrik Prestasi Perniagaan Yang Penting?
Untuk mencapai matlamat utama syarikat untuk membantu golongan muda, pasukan perlu mengukur beberapa pemboleh ubah yang berbeza. Ia menggunakan RADIO akronik untuk mengukur untuk pengekalan, kemasukan, pembangunan dan penggalangan dana, peluang latihan dan hasil.
Ini telah membantu syarikat mengesan setiap bahagian proses yang penting untuk matlamatnya yang menyeluruh. Dan Thie mengkredit semua maklumat itu dengan membantu syarikat mengekalkan coretan yang cukup mengesankan.
Dia berkata, "Kami telah bertanggungjawab untuk ini selama 17 tahun dan tidak pernah gagal. Lapan enam peratus daripada golongan dewasa muda yang menamatkan program ini akan mempunyai pekerjaan dalam tempoh empat bulan yang memperoleh $ 17 atau lebih sejam. Dan kami telah membuatnya. Tidak mengukur sebarang pembolehubah yang kita tahu akan memberi kesan buruk terhadap perniagaan. "
Thie menggunakan analisis Salesforce untuk menguruskan banyak maklumat ini. Dia menyukai platform kerana ia menawarkan organisasi keupayaan untuk tidak hanya mengukur hasil, tetapi juga untuk menorehkan hasil tersebut untuk mencari cara yang boleh dilakukan untuk memperbaiki.
Jadi sama ada anda menggunakan Salesforce atau alat lain, perkara penting ialah perniagaan anda mendapati metrik yang penting untuk menyokong misi anda. Ini boleh kelihatan berbeza untuk setiap perniagaan. Tetapi anda perlu mengesan metrik tertentu dan menggunakannya untuk mencari cara untuk mendapatkan lebih baik.
Foto melalui Shutterstock
1
