Jabatan komunikasi korporat organisasi menguruskan komunikasi dengan pihak berkepentingan baik dalaman dan luaran seperti kakitangan, pelanggan, media, kerajaan dan pemegang saham. Bukan keuntungan malah mempunyai jabatan untuk berkomunikasi dengan organisasi donor dan rakan kongsi mereka. Matlamatnya adalah untuk membentangkan imej yang konsisten dan positif kepada semua pemegang kepentingan. Jabatan komunikasi korporat cuba memastikan bahawa apa yang dikatakan organisasi tentang dirinya sendiri adalah dipadankan dengan apa yang dilakukannya. Fungsi komunikasi korporat, yang mungkin dilakukan oleh satu orang atau jabatan besar, terdiri daripada beberapa elemen.
$config[code] not foundKomunikasi Dalaman
Unsur komunikasi korporat dalaman memberi tumpuan kepada menyelaraskan kakitangan dengan nilai dan tujuan organisasi. Aktiviti termasuk mengatur persidangan kakitangan atau mesyuarat "Dewan Bandaran" biasa dengan pengurus kanan, berkongsi cerita mengenai intranet syarikat atau surat berita syarikat, dan menganjurkan skim anugerah untuk mengukuhkan nilai organisasi. Komunikasi dalaman sering berhubung dengan perhubungan media; berkongsi liputan media positif secara dalaman adalah satu cara untuk meningkatkan moral.
Perhubungan Media
Para profesional perhubungan media memastikan bahawa organisasi secara keseluruhan diwakili secara positif dalam media. Mereka umumnya tidak bertanggungjawab untuk PR untuk produk dan perkhidmatan - tugas itu adalah untuk rakan-rakan mereka dalam komunikasi pemasaran. Walau bagaimanapun, pasukan komunikasi korporat berada dalam tugas apabila reputasi syarikat berada dalam barisan dengan risiko perlindungan negatif sekiranya produk mempunyai kesalahan.
Video Hari Ini
Dibawa kepada kamu oleh Sapling Dibawa kepada kamu oleh SaplingHal Ehwal Awam
Organisasi di setiap sektor adalah tertakluk kepada undang-undang dan peraturan di peringkat tempatan, negeri dan persekutuan. Tugas kakitangan hal ehwal awam adalah untuk mengemukakan kes organisasi untuk pindaan kepada undang-undang yang dicadangkan atau yang ada, dan dalam beberapa kes, untuk berkempen untuk undang-undang baru. Kakitangan hal ehwal awam sering bekerja dengan perhubungan media untuk menjalankan kempen bersepadu.
Perhubungan Pelabur
Tujuan hubungan pelabur adalah untuk meyakinkan pemegang saham bahawa pelaburan mereka dalam syarikat itu adalah langkah bijak, dan mereka harus terus memegang saham mereka, jika tidak membeli lebih banyak daripada mereka. Penekanan komunikasi adalah pada kejayaan kewangan syarikat dan keputusan yang dibuat yang akan membawa kepada pertumbuhan. Pasukan hubungan pelabur menghasilkan laporan kewangan dan pengurusan yang kerap dan taklimat untuk media kewangan. Fungsi yang setara untuk pertubuhan bukan untung adalah hubungan penderma. Dalam kes ini, jabatan komunikasi menyampaikan mesej bahawa para penderma memberikan wang mereka untuk tujuan yang baik dan wang mereka tidak dibazirkan. Laporan penderma sering menyiarkan cerita tentang penerima manfaat aktiviti organisasi.
