Menurut laporan oleh Yankee Group, firma penyelidikan telekomunikasi dan rangkaian, optimisme jualan dan aktiviti meningkat dalam saluran perniagaan kecil dan sederhana dalam tempoh enam bulan yang lalu.
Walaupun optimisme ini, dinamik pasaran SMB masih mencabar. Kitaran jualan tetap panjang dan "saluran itu mesti kreatif dan persuasifnya dijual kepada pelanggan dengan belanjawan yang ketat."
Terdapat 5.9 juta perniagaan kecil dan pertengahan (ditakrifkan oleh Yankee Group sebagai mempunyai 2 hingga 2,500 pekerja) di Amerika Syarikat. Kerana pasaran dipecah-pecah, harganya mahal untuk banyak vendor dan pembekal rangkaian dan rangkaian yang besar untuk menjual langsung ke SMB. Sebaliknya, mereka harus bergantung kepada pembekal penyelesaian tempatan untuk menjual ke pasaran ini.
$config[code] not found"Vendor bergantung pada saluran itu lebih daripada sebelumnya untuk mendorong produk baru ke pasaran ini," kata Helen Chan, Yankee Group Strategi Perniagaan Kecil & Sederhana penganalisis senior. "Persaingan selalu meningkat, kerana vendor yang berorientasikan perusahaan juga berusaha untuk bergerak ke pasaran murah. Ini mengganggu saluran dengan pilihan vendor dan produk yang mengelirukan. Vendor mesti memahami keperluan saluran untuk memupuk hubungan jangka panjang, yang menguntungkan. Dengan menyediakan lebih daripada sekadar rebat produk tradisional dan diskaun jumlah, vendor boleh membantu menyalurkan peralihan rakan kongsi ke model pendapatan perkhidmatan. "
Baca siaran akhbar penuh.
