Satu kajian baru (PDF) dari syarikat simpanan digital berasaskan Texas, RetailMeNot, Inc., mendapati hampir separuh (47 peratus) peruncit perniagaan kecil berjuang untuk bersaing dengan trend terkini dalam pemasaran mudah alih.
Peruncit Perniagaan Kecil Berjuang dengan Pemasaran Bergerak
Terdapat peningkatan berterusan dalam pelaburan peruncit kecil dalam strategi pemasaran mudah alih. Tetapi sering kali cabaran bagi peruncit ini adalah dengan cepat menyesuaikan diri dengan permintaan pengguna yang berubah-ubah, melaporkan kajian pemasaran mudah alih RetailMeNot yang bertajuk "Bagaimana Peruncit Menjadikan Adaptasi untuk Pemasaran Bergerak Baru dan Berkembang."
$config[code] not found"Sebahagian daripada evolusi pemasaran termasuk bergantung pada teknologi yang akan datang. Sering kali kemajuan ini dicipta dan diguna pakai oleh pengguna dengan begitu cepat, peruncit sering mendapati diri mereka tidak dapat bersaing, "tulis RetailMeNot dalam petikan dari kajiannya.
Kira-kira sembilan dalam 10 peruncit perniagaan kecil berkata mereka akan meningkatkan pelaburan mereka dalam periklanan mudah alih (92 peratus) atau sosial (89 peratus) pada tahun 2017. Walau bagaimanapun, satu daripada 4 (25 peratus) peruncit berkata mereka tidak mempunyai keupayaan untuk mengikat usaha pemasaran mudah alih mereka untuk jualan di kedai. Ini bermakna mereka tidak dapat mengukur kejayaan sebenar taktik pemasaran mudah alih semasa mereka. Mereka juga kehilangan peluang utama untuk menyediakan tawaran tersendiri atau pemberitahuan push untuk membantu melengkapkan perjalanan pembeli.
Perkongsian Pemasaran Mudah Alih Membantu Track In-store Sales
Satu cara peruncit (53 peratus) mengatasi cabaran mengesan atau mengikat usaha pemasaran mudah alih mereka untuk jualan dalam kedai yang bekerjasama dengan syarikat pemasaran yang mempunyai kepakaran dalam bidang ini. Perkongsian dengan syarikat pemasaran mudah alih seperti RetailMeNot juga membantu peruncit menyediakan tawaran mudah alih kepada pelanggan melalui aplikasi yang dimiliki dan rakan kongsi.
"Pemasar tidak boleh memandang rendah pengaruh pemasaran mudah alih terhadap pembelian yang dibuat di semua saluran - di kedai, dalam talian dan di peranti mudah alih," kata Marissa Tarleton, ketua pegawai pemasaran RetailMeNot, Inc, dalam satu kenyataan yang mengeluarkan pengumuman itu. "Sama pentingnya adalah keupayaan untuk mengaitkan penjualan kembali ke usaha pemasaran mudah alih," tambah Tarleton.
Kajian RetailMeNot telah dijalankan oleh pandangan global dan perundingan strategi Kelton Global melalui jemputan e-mel dan kaji selidik dalam talian antara 14 April dan 20 April 2017.
Foto ahli perniagaan melalui Shutterstock