Tempat kerja berkembang dengan maklumat, sama ada ia melibatkan tarikh akhir harian atau membuat keputusan jangka panjang yang benar-benar mengubah hala tuju syarikat. Komunikasi yang efektif adalah kunci untuk memastikan maklumat itu dikongsi dan diterima dengan betul. Apabila anda menghadapi masalah dengan prestasi atau fungsi syarikat, komunikasi sering dipersalahkan. Gunakan strategi terbukti untuk meningkatkan komunikasi dalam organisasi anda dan buat budaya yang menyokong interaksi positif.
$config[code] not foundBerurusan dengan Masa Terhad
Apabila boleh, pilih bentuk komunikasi langsung ke atas alat elektronik. Ini dapat membantu memastikan mesej anda lebih cepat dan lebih jelas, yang dapat membantu mencegah masalah pengurusan masa. Contohnya, laporan 2011 dari syarikat teknologi Fonality dan kumpulan penyelidikan Webtorial mendapati bahawa sekurang-kurangnya separuh masa pekerja dibelanjakan untuk e-mel. Dengan mengurangkan jumlah pekerja masa untuk menapis e-mel syarikat, anda membebaskan lebih banyak masa untuk kerja yang lebih penting dan produktif. Tidak peduli bagaimana anda memilih untuk berkomunikasi, simpan mesej anda ringkas dan tepat, sama ada anda menganjurkan persidangan web seluruh syarikat atau bertemu dengan pekerja satu persatu.
Tajuk Mesej Anda
Komunikasi tempat kerja yang berkesan memerlukan kemahiran lisan dan mendengar yang baik. Pekerja tidak semata-mata mendengar kata-kata anda - mereka juga mesti memproses makna asas dan membuat sambungan yang sebenar. Hadkan komunikasi anda ke beberapa titik fokus dan bukannya senarai cucian yang tidak jelas. Dengan cara ini, komunikasi anda tidak samar-samar dan penonton anda lebih cenderung untuk mengingati idea dan arahan anda. Pilih borang komunikasi yang betul, seperti memo tertulis apabila anda berkongsi maklumat maklumat yang sangat teknikal. Juga, kembangkan kemahiran mendengar aktif di kalangan pekerja anda, seperti tidak mengganggu pembicara sebelum dia selesai, menunjukkan minat, mengulangi idea utama dan memberi maklum balas.
Video Hari Ini
Dibawa kepada kamu oleh Sapling Dibawa kepada kamu oleh SaplingHujah-hujah yang meyakinkan
Apabila anda cuba membuat hujah persuasif kepada rakan-rakan anda, bercakap dengan mereka secara bersemuka. Dengan cara ini, anda boleh menyesuaikan komunikasi anda dengan segera berdasarkan maklum balas. Interaksi tatap muka juga membolehkan anda menggunakan isyarat nonverbal seperti nada suara, postur tubuh dan ungkapan muka untuk memandu mata anda di rumah. Bentuk komunikasi ini berfungsi dengan baik jika anda cuba memotivasi wakil jualan untuk memenuhi kuota bulanan mereka, sebagai contoh, atau cuba mendapatkan pekerja untuk membeli ke dalam inisiatif strategik baru.
Menghormati Perbezaan
Penyelidikan menunjukkan bahawa latar belakang peribadi mempengaruhi bagaimana anda berkomunikasi dalam dan di luar tempat kerja. Sebagai contoh, lelaki dan wanita berkomunikasi secara berbeza semasa menyelesaikan masalah. Lelaki lebih tertumpu kepada tindakan, fakta dan resolusi yang cepat. Wanita biasanya lebih suka pendekatan analisis yang lebih terukur. Pekerja juga berkomunikasi secara berbeza berdasarkan umur, latar belakang budaya dan ciri-ciri peribadi yang lain. Ketahui lebih lanjut mengenai perbezaan komunikasi ini untuk membantu mengelakkan masalah apabila berinteraksi dengan rakan sekerja dari latar belakang yang berbeza.
